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Cogedim Grenoble
Promoteur immobilier
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316 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
ChristineP
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Reponses telephoniques et mails satisfaisants. Informations courriers tres bien.
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Christine, Nous sommes heureux de voir que la communication avec nos équipes est à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AngeliqueB
Bien
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un logement qui correspond a nos attentes , du retard dans la livraison, MAIS
Une bonne communication
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Angélique, Nous sommes heureux que votre logement soit à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons la situation particulièrement compliquée à laquelle nous avons du faire face et qui nous a conduit à reporter la date de livraison. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement.
Cléa - Community Manager Cogedim
I
IsabelleA
Satisfaits excepté le retard
Remise des clés
Côté relationnel j’ai été satsfaite mais très déçue du retard de livraison.
Déposé le 19 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner mais déplorons votre insatisfaction quant au retard de livraison. Nous déplorons certaines circonstances en dehors de notre volontées qui nous ont contraint à retarder la livraison. Nous restons à votre entière disposition. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
E
Elodie et Auré
Satisfait de l équipe et de l accompagnement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Equipe professionnelle et à lecoute.
Bon suivi et accompagnement dans notre projet
Déposé le 22 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Elodie et Aurélien, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et espérons que cela perdurera. ;) N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CélineC
Agencement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Deçue par le manque de prise sur certains murs
Pas de possibilité de parquet dans les chambres
Déposé le 22 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Céline, Nous sommes désolés, si le nombre de prises sur certains n'est pas suffisant et si le parquet ne pouvait pas vous être proposé pour les chambres. Nous restons à votre écoute et faisons le maximum pour vous accompagner dans ce projet. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
E
EmmaD
Plutot satifaite
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Excellent relationnel, tres contente des reponses apportées,
Déposé le 22 Mai 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Emma, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
I
IsabelleF
Tres bien a ce jour
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Apres des debuts difficiles, la situation s’est bien amelioree
Déposé le 13 Janvier 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
D
DidierB
Point à date des choix décoratifs
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Jusque là, rien à dire.
Tout est dans le timing.
Tous les contacts ont été agréables, les demandes prises en compte et les conseils judicieux.
Déposé le 13 Janvier 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
G
GhyslaineS
Ressentis
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bonne impression dans l’ensemble, bonne retour suite a mes questions.
Déposé le 13 Janvier 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C
ChristelleG
Supers écoute echanges et conseils
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Je suis entièrement satisfaite des services de Cogedim
Déposé le 13 Janvier 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grenoble56 boulevard Gambetta
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h00 13h45 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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