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Crédit Courtier de France Orvault Orvault

Courtier immobilier

Prestations : Assurance de Prêt - Crédit Immobilier - Regroupement de crédits
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4,6/5

214 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Ras

Crédit immobilier - Investissement locatif
Demande de documents au final inutiles tels que le livret de famille sous prétexte que j étais divorcée De même quelle utilité de fournir le jugement de divorce intégral
Déposé le 18 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Bonjour votre avis nous intéresse et nous sommes confrontés face aux banques à fournir de plus en plus de documents, certaines directives renforcent les contrôles qui sont parfois incompréhensible nous l'admettons. L'objectif aujourd'hui des conseillers financiers chez Crédit Courtier de France est de sécuriser l'opération de nos clients et d'optimiser votre opération, nos conseils en investissements locatifs vont bien au delà de l'obtention d'un prêt et n'hésitez pas à solliciter votre conseiller lors des déclarations fiscales.
E L - PRESIDENT
Y

Bonne expérience

Crédit immobilier - Investissement locatif
Expérience bonne mais trop longue, 6 mois pour un prêt. Après signature plus de nouvelles alors qu'il restait beaucoup de chose à mettre au carré avec la banque.
Déposé le 17 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Bonjour Ymic, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nos conseillers suivent nos clients du 1er rendez-vous à la conclusion de l'offre de prêt (banque) de façon à éviter des problèmes dans le suivi des dossiers. A la lecture de votre message, il semble que des éléments devaient être finalisés avec la banque, ne sachant pas quels éléments cela concerne, je vous encourage à me contacter pour en discuter car les dossiers sont toujours finalisés avant le rendez-vous en banque.
Albin GRANGER - Directeur Commercial Régional
c

surprise à la signature

Crédit immobilier - Résidence principale
Bon contact avec la courtière, tout s'est très bien déroulé pour la constitution du dossier, les démarches mais le jour de la signature à l'agence bancaire, surprise!!! Curieusement, les taux d'intérêts n'étaient plus les mêmes et les mensualités non plus. Pour se justifier, notre courtière a dit, lorsque nous nous en sommes aperçu, qu'elle avait oublié de nous prévenir!!! Cela paraît tout à fait entendu, dans notre dos, avec la conseillère bancaire. La courtière a sûrement misé sur le fait que l'on y verrait que du feu! Grosse déception au final car, la courtière a été rémunéré pour un dossier qu'elle a bien mené mais, à sa façon, dans son intérêt et non le notre. Nous lui avions accordé notre confiance et confié le dossier qui concrétiserai nos rêves. Nous nous engageons pour plusieurs dizaines d'année et les conséquences peuvent être désastreuses si elle fait mal son travail. Forts de cette expérience très très décevante, nous prenons soin depuis, de prévenir nos amis quant à ces pratiques courantes lorsqu'ils souhaitent faire appel à un courtier! Très mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas avec Crédit Courtier de France!!!
Déposé le 16 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Bonjour Coco-44-45, je vous remercie pour votre retour d'expérience même si vous ne pouvez imaginer ma déception en vous lisant. Nos conseillers travaillent chaque jour pour nos clients et pour leur permettre une accession à la propriété la plus efficace possible. Je vous encourage à revenir vers moi pour m'exposer et m'expliquer ce qu'il s'est passé lors de ce rendez-vous banque. En effet, votre expérience nous permettra d'améliorer nos process. Un mail privé vous a été transmis avec mes coordonnées. J'espère avoir rapidement l'occasion d'échanger avec vous.
Albin Granger - Directeur Commercial Régional
M

Ecoute, efficacité, patience

Crédit immobilier - Résidence principale
Nous sommes très contents de cette 1ère expérience. Notre interlocuteur s'est montré à l'écoute, efficace (5 offres présentées), patient (notre projet a été retardé du fait de notre constructeur) et très prévenant. A conseiller fortement.
Déposé le 15 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Une première expérience a besoin d'être réussie et menée avec confiance, Crédit Courtier de France et ses conseillers financiers spécialisés sont à votre écoute et ravis d'apporter leur expertise, dans le cadre d'un achat neuf c'est indispensable d'être accompagné tout au long de l'opération.
EL - PRESIDENT
Y

Très bon contact avec le courtier

Crédit immobilier - Résidence principale
Bien conseillé et accompagné jusqu'au dernier rdv Merci à Mr C pour son professionnalisme et son côté humain
Déposé le 15 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Bonjour Yo-44, il est toujours agréable d'avoir des retours aussi sympathique. Je pense savoir de qui vous parlez et je suis sur qu'il sera très content de savoir que vous avez apprécié son accompagnement et surtout son professionnalisme. Notre société Crédit Courtier de France a à cœur de fournir un accompagnement aussi efficace et agréable que possible. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Albin Granger - Directeur Commercial Régional
D

Totale satisfaction

Crédit immobilier - Résidence principale
Très bon suivi et Accompagnement tout au long du projet et excellent rapport humain avec une personne jeune et dynamique.
Déposé le 15 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
La satisfaction de nos clients est notre objectif et chez Crédit Courtier de France nous nous faisons un point d'honneur à écouter nos clients pour ensuite les accompagner jusqu'à la finalisation de leur projet, les rapports humains permettent d'aboutir également dans la bonne humeur.
EL - PRESIDENT
J

Très bien

Crédit immobilier - Investissement locatif
Très professionnel , réponses claires, accompagnement jusqu'à la finalisation des prêts. Je recommande !
Déposé le 14 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Merci pour votre recommandation nous sommes ravis que Crédit Courtier de France ait su répondre à vos questions clairement, un projet immobilier demeure important et notre travail consiste à vous accompagner jusqu'au bout de l'opération. Devenez ambassadeur auprès de votre entourage nous saurons leur apporter notre savoir faire..
EL - PRESIDENT
b

A recommander

Crédit immobilier - Investissement locatif
Explications très claires de ses interventions. Les demandes de crédit immobilier ont été assez rapidement obtenues. Le courtier nous a accompagné jusqu'au rendez-vous auprès de notre conseillère bancaire.
Déposé le 14 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Le travail de nos conseillers chez Crédit Courtier de France doit correspondre aux besoins de nos clients, notre expertise doit permettre également d'apporter le conseil judicieux dans l'opération immobilière, spécialiste du Neuf et du locatif nous nous devons de mettre en avant la clarté des offres, la rapidité dans la prise de décision pour garantir les meilleures conditions du moment.
EL - PRESIDENT
A

Des erreurs de conseils au démarrage du dossier

Crédit immobilier - Résidence principale
Conseiller sympathique. Mais de mauvais conseils qui ont conduits à faire des démarches administratives très lourdes par la suite. Et une fin de dossier à gérer seul sans je courtier, avec le banquier.
Déposé le 14 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
Bonjour Azerty-44, merci de votre retour. Nos conseillers ont à cœur de faire les meilleures propositions sur tous les dossiers. Les conseillers de Crédit Courtier de France sont en majorité des anciens banquiers avec de l'expérience et parfaitement apte à conseiller leurs clients. Comme précisé c'est une déception pour nous d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ces conseils et je vous encourage à me contacter directement pour m'expliquer ces dysfonctionnements (via le mail privé que vous avez reçu).
Albin Granger - Directeur Commercial Régional
A

Total satisfaction

Crédit immobilier - Résidence principale
Nous avons étaient très satisfait moi et ma femme de notre Conseillere à tout les niveaux. Elles nous a trouvé le meilleur taux avec la meilleure assurance
Déposé le 14 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Crédit Courtier de France Orvault a répondu à cet avis :
La satisfaction de nos clients se lit dans les commentaires de nos clients, chez crédit Courtier de France l'ensemble de nos conseillers font le métier de courtier avec professionnalisme et sérieux, trouver la meilleure solution est notre ambition
EL - PRESIDENT

4,6/5
93 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Crédit Courtier de France Orvault
1, rue Jules Verne
44700 Orvault
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h30 sur rdv
Mardi :   9h00 - 12h30 sur rdv
14h00 - 18h30 sur rdv
Mercredi :   9h00 - 12h30 sur rdv
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Jeudi :   9h00 - 12h30 sur rdv
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Vendredi :   9h00 - 12h30 sur rdv
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Samedi :   9h00 - 12h30 sur rdv
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Dimanche :   Fermé
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