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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue

4,7/5

281 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Satisfait

Logement non-livré
Bonne pre réception les numéros de parking sont à rectifier
Déposé le 9 Septembre 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour et à bientôt pour la livraison
ADV
C

Ras

Logement livré
Tres content de notre acquisition avec Demathieu et bard, personnel disponible réactif et a l’écoute.
Déposé le 9 Septembre 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et vous souhaitons une bonne installation
ADV
J

Très bonne visite avec Clémence

Logement non-livré
Très bonne visite avec Clémence. Disponible, à l'écoute, et bon suivit
Déposé le 3 Septembre 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame P, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement
Clémence BOUILLOT - Relation client
M

SOS CLIENT EN DETRESSE !!!

Logement livré
Par quoi commencer ???? JE TIENS À REMERCIER MONSIEUR M…, DIRECTEUR RÉGIONAL EST à qui j’ai adressé un premier courrier recommandé en mai 2024 resté sans réponse, puis UN DEUXIÈME courrier recommandé TOUJOURS SANS RÉPONSE !!!!! ; c est d’une telle impolitesse, d’un tel manque de respect !!!! NOTRE ACQUISITION QUARTIER LIZÉ à Montigny les Metz Après de très très longs mois de retard ou nous avons explosé notre budget en loyers en attendant d’avoir une date de livraison, nous avons du annuler notre prestation de déménageur au vu du manque de visualité sur une date de réalisation et des prix prohibitifs en période d été et nous sommes retrouvés à 60 et 66 ans à déménager par nos propres moyens dans un appartement pas du tout terminé terminé avec des réserves importantes . MONSIEUR LE directeur commercial nous a pris en OTAGE le jour qui a été fixé , 16 juillet pour notre livraison ; PAIEMENT 100% de notre appartement malgré tous les problèmes que l’ont venaient de découvrir lors de l’état des lieux OÙ PAS DE CLÉS pour emménager !!!!!! un grand moment !! BRAVOOOOO QUELLE ÉLÉGANCE !!!! Les réserves : On commence dès la porte d entrée qu’il est impossible d ouvrir sans ses deux mains et de la force!!!! Moi seule , JE NE PEUX PAS RENTRER CHEZ MOI !!!!!Et pour cause le cadre de cette porte coulé dans le béton a été entré en force ( aux dires du technicien )et est donc de travers….Malgré un certain nombre de réglages le technicien nous a informé qu’il ne pouvait rien faire…. Même constat concernant nos fenêtres et volets motorisés qui ne s ouvrent ou ne se ferment pas; verdict: posés trop serrés, le technicien ne peut rien faire…. Ha si !!! Il a posé des balais oubliés au bas des portes fenêtres qui sont déjà tous tombés…..et ne tiennent pas. Salle de bains… PAS DE MEUBLE VASQUE …. C est pratique !!!! On campe!!! Les parquets de l’appartement : Ils ont été posés bien trop tôt par apport aux diverses interventions d’entreprises qui n’ont pas eu l’idée de protéger les sols: OU ÉTAIT LE CHEF DE CHANTIER ??? A Priori chez DEMATHIEU BARD on fait l’impasse sur ce poste…… CONSTAT ??? Parquet neuf mais abîmé, terne avec Rayures, taches de peinture…. On doit nous changer ( un jour) une partie du parquet de l’entrée ( ouais ….concernant la couleur au niveau du bain cela va encore être une épreuve…) le placard de l’entrée est « en plan »….. pas de rail pour les portes !!!! donc les portes sont au sol!!!! On campe je vous dis !!!! mais UN CAMPING DE LUXE à 4000 euros le m2 sans les plues values Les finitions placo plâtre vont être également très sympathique à subir maintenant que nous habitons l’appartement avec la poussière en perspective…..les dalles de terrasse posées au petit bonheur la chance doonc pas du tout de niveau… et tachées…..bon j’en passe et j’arrête ….😭😭😭😭😭 LES COMMUNS : Que dire des communs : les belles portes neuves sont déjà abîmées puisqu’il est impossible de les fermer par manque de fixation au sol; donc nous sommes en insécurité totale avec le risque de retrouver des squatteurs dans le couloir LA FAÇADE !!!!! Mon mari a failli se retrouver assommé par les dalles de parement très lourdes en pierre , qui ne tiendront JAMAIS puisque collés a l’arrache, avec des « tas » de colle sur un support sans après; vu le poids , elle auraient dû être agrafées RÉSULTAT : on doit prévoir un casque de chantier pour franchir la porte d entrée de l’immeuble !!!!! Je ne vous parle pas de l’esthétisme de l’immeuble !!!! Nous sommes la risée du quartier !!!! Un merci tout de même à Monsieur D………., madame V…… qui sont bien peu considérés par leur hiérarchie pour se retrouver avec une telle tache …. Et qui sont EUX faces aux copropriétaires désespérés. Je précise que nombreux autres copropriétaires ont les mêmes soucis que nous et que certains frôlent la dépression Une association de défense va être créé CONCLUSION Réagissez le groupe DEMATHIEU !!!! Vous cassez les rêves d acquisition des gens car si cet avis ne suffit pas je préviendrai les médias À vous lire !!!!!! MERCI
Déposé le 31 Août 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame R, Nous avons pris connaissance de votre retour d’expérience avec la plus grande attention. Les effectifs réduits des entreprises durant la période estivale n’ont pas permis d’apporter une réponse immédiate à votre dernier courrier du 16 août. Celles-ci ont été relancées ; votre interlocuteur en charge du suivi des travaux va vous contacter sous 48h afin de faire le point sur votre situation et les interventions à venir dans votre logement. Nous nous excusons pour ces désagréments ; conscientes du contexte, nos équipes sont pleinement mobilisées pour mener à bien la levée des réserves. Bien cordialement,
Service Relation Clients
B

Livraison appartement

Logement livré
Tres bon deroulement de la livraison. Une seule réserve prise en compte.
Déposé le 24 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Nous sommes heureux de votre satisfaction. De manière générale, sur la résidence, nous enregistrons effectivement très peu de réserves.
Séverine DESMETTRE - ADV
M

Un bon achat je pense

Logement livré
Tout s’est bien passe. L’acquereur pouvait se sentir en confiance
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour positif qui nous conforte dans notre démarche Clients
Séverine DESMETTRE - ADV
Y

Livraison

Logement livré
Visite de livraison agréable et professionnelle
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour positif
Séverine DESMETTRE - ADV
A

Titre

Logement livré
Le personnel est efficace, accueillant et à l'écoute des questions !
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour positif
ADV
M

Satisfaction

Logement livré
Tout est bien organisé du projet au suivi
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Nous heureux que vous soyez satisfaite. Bon emménagement !
ADV
A

Bonne livraison

Logement livré
Tout s’est bien passé ! Merci beaucoup !
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement.
Séverine DESMETTRE - ADV

4,7/5
97 % de recommandation
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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue