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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF Chevilly-Larue
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Aménageur - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Prestations Haut de gamme
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Caroline
A fuir - pas de SAV
Logement livré
Nous avons aménagé à Champigny il y a 3 ans, pas mal de problème, le SAV completement inexistant. 3 ans après la livraison, il y a des problemes de fuites, le mur du parking qui s'effrite, des fissures sur les murs dans les appartements et sur tout l'immeuble et ils ne veulent pas donner suite ni faire les travaux necessaires ! On est complètement abandonné.
Déposé le 20 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Madame C,
Nous prenons connaissance de votre avis avec le plus grand intérêt car nous accordons une importance toute particulière aux retours de nos clients dans le but d’améliorer nos services. Mais nous nous devons de vous apporter des éléments de réponse à votre commentaire. Vous évoquez un SAV complètement inexistant. Or les équipes techniques ont levé toutes les réserves que la copropriété avait formalisées, et bien au-delà, puisque nos équipes ont pris en charge (à nos frais) la réparation des pompes de relevage, bloquées par un mauvais usage des résidents. En dernier point, les fuites évoquées sur le mur du parking sont des ruissellements sur les voiles béton, liés à des microfissures. Des cunettes de récupération d’eau conformes sont par ailleurs installées. La garantie dommage-ouvrage a eu lieu pour ce point mais l’assureur a émis un avis de non-position de garantie, comme cela vous a été communiqué.
Restant bien évidemment à votre écoute, cordialement,
Les équipes DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
Directrice Marketing Communication
J
JulienP
Avis general
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Tout s est très déroulé du début à la fin
Quelques réserves habituelles accueillie avec ecoute
Très bon accompagnement generale
Nous sommes plainement satisfait
Merci
Déposé le 13 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire. Ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Au plaisir
Le service Relation Clients
L
Leila A
Relation excellente
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Dès le début de l'acquisition de l'appartement, tous les échanges ont été professionnels, cordiaux et sans délai. La réception s'est très bien déroulée, avec beaucoup de professionalisme et de diligence. L'expérience à été très agréable du début à la fin.
Déposé le 13 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour madame A. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous accompagner sur d'autres projets !
L'équipe Relation Clients
D
DalilaD
Neo retro
Je recommande ce professionnel
Logement livré
J’aurais souhaité avoir l’opportunite de choisir des options notamment au niveau des parois de la douche, mais je suis satisfaite du bien.
Déposé le 12 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Madame D, Merci d'avoir pris le temps d'apporter un avis positif. Nous avons bien pris en considération vos remarques. Bon emménagement à vous et à très bientôt !
Le service Relation Clients
E
ElyesJ
Livraison appartement
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous avons très bien été reçu par toute l’équipe, et tous les elements nous été presentés.
Déposé le 12 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur J. Merci vivement pour ce partage, Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et de vous accompagner dans ce projet. A bientôt.
Le Service Relation Clients
M
MarionO
Experience globale
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Experience globale plutot positive, notamment pour ce premier achat. Équipe relativement reactive. Travaux satisfaisants.
Déposé le 12 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Madame O, merci pour votre avis positif. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Cordialement
Le service Relation Clients
S
SylvetteC
Neo
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Globalement tout va bienp okokokokokokokokokokokôok
Déposé le 12 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Madame C, Merci pour votre retour d'expérience. Vous souhaitant un bon emménagement. Au plaisir
Le service Relation Clients
N
NicolasR
Merci
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Merci pour ce beau projet. Dans l attente de l usage en locatif.
Déposé le 11 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur R, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Le service Relation Clients
D
DavidM
Neo retro
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonjour
Livraison conforme dans les délais
Faire la visite avec les équipes de construcyion peut être assez intimidante
Déposé le 11 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur M, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement
Le service Relation Clients
N
NicolasC
Super
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Merci beaucoup pour l'accompagnement.
Déposé le 11 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur C, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le travail de nos équipes réponde à vos attentes. Cordialement.
Le service Relation Clients
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER IDF50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |