Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

- Le commercial Mr D. que nous avions reçu à l’époque a été le seul qui a su répondre à nos demandes et attentes. Cela tombe bien nous étions parrainé par un ami, il pouvait recevoir un chèque de parrainage. Seul bémol, la demande de permis a été refusée car la maison était en limite et cela n’est pas autorisé. Mr D. n’avait pas pris le temps de regarder le PLU. Entre temps Mr D. étant parti vers un autre métier, nous avons donc eu affaire à Mr Elie T. responsable de l’agence de St Priest qui nous a refait un projet complètement différent. Et encore mieux que le projet initial. Par contre il n’a pas pris le temps de relire les plans, plans sur lequel il y avait une erreur de dimension de portes. Du coup on a 3 portes qui sont un peu plus petites que les autres. La différence de prix ne nous a pas été remboursé … Pour ce qui est du parrainage, c’était bon au départ et à la fin Mr Elie T. me dit que finalement c’est plus bon car nous n’avons pas fait la demande par internet. Nous lui avons posé la question, pourquoi au départ c’était bon, aucune réponse de sa part. Il est peut-être parti avec le chèque ….. - Rendez-vous au show-room avec Mme D. qui nous a très bien conseillé dans cette multitude choix de carrelage, de faïence, de parquet etc … - Dans la même journée, nous avons vu notre conducteur de travaux Mr A. Rendez-vous très bien passé, il a fait quelques ajustements intérieurs que nous n’avions pas vu. - Une semaine avant le commencement des travaux, coup de téléphone de Mr Eric P., conducteur de travaux, qui m’informe qu’il est notre nouveau conducteur de travaux, l’ancien ayant été licencié … - Les travaux ont débuté le 15 janvier 2020, au mois de juin, encore un changement de conducteur de travaux, Mr P. a aussi été licencié … C’est Mr D. qui a repris la suite. - La construction aura durée 12 mois tout pile. Nous avons réceptionné le 18 janvier 2021. - Nous pensions que la maison serait nettoyée mais non … il y a encore tous les morceaux de béton sur les appuis de fenêtre, du crépis sur les portes de garages etc … - Construction bien passée, bonnes prestations. Par contre, au niveau des finitions, faut pas regarder la minutie de certains artisans, rails de placard non ajusté (cela fait vraiment dégueulasse mais d’après le conducteur de travaux, ce n’est que de l’esthétisme, il ne compte pas réglé le problème), protections sur les fenêtres non enlevées, et du coup impossible à enlever, baies vitrées non réglées . Le carrelage extérieur devant l’entrée est plein de crépis et de marque de scotch, il est à refaire, etc... Le plus gros problème étant un coffret de volet qui n’est pas droit, il est arrondi en son centre, qu’il faut changer et donc tout cassé … Nous avons réceptionné le 19 janvier, nous sommes le 17 avril et aucune des réserves n’a à ce jour été réglées. Même pour une poignée qui manque, ils n’ont pas été capable de nous l’apporter …. Globalement nous sommes satisfaits de la maison et de ses prestations mais la perfection aurait dû être au rendez-vous, vu la renommée du constructeur et le prix payé.

Écoute et conseil , on se sent rassuréet tput est pris en charge avec sympathie et bienveillance.

Une équipe réactive et à notre écoute. Des artisans disponibles et consciencieux. Délais maintenus malgré la crise sanitaire. Nous recommanderons avec plaisir Demeures Caladoises.

très professionnel sur tout les aspects réactifs je recommande ce constructeur fortement Un grand merci a Monsieur Chiarentin

Ayant consulté plusieurs constructeurs, le commercial Rafaël Perret a fait la différence, très professionnel et de bon conseil. Les travaux se sont bien passés menés par un conducteur de travaux Tom Sorisol, efficace et disponible. La maison a été livrée en avance par rapport au planning, d'où une entière satisfaction. Cependant, quelques petits loupés sur la dimension des portes (73 cm de base). Nous recommandons Demeures Caladoises.

Des conseillers à l’écoute et trés réactifs. Nous sommes trés satisfaits.

Tout c'est très bien déroulé pour le moment. Nous espérons que la suite se deroulera pareillement.

Relation commerciale parfaite, très à l l'écoute, très compétent dans son domaine . Services et conditions plus qu appréciables. Nous recommande Mr David Arena à 300%.

Très à l'ecoute et très disponible La construction se passe en toute confiance du début à la fin

Nous partons en toute confiance dans cette aventure