Diagonale Paris

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant le promoteur Diagonale. Depuis la livraison de notre logement en 2022, nous rencontrons de nombreux problèmes qui ne sont toujours pas résolus à ce jour. Les réserves signalées lors de la livraison n’ont pas été levées, et le promoteur se renvoie la balle avec les constructeurs, eux-mêmes ayant recours à des sous-traitants. Lors des levées de réserves dans mon appartement, certaines personnes étaient sympathiques, mais la communication était difficile, ce qui a rendu les échanges compliqués. Ce n’est pas directement leur faute, mais c’est au promoteur de s’assurer que des professionnels qualifiés soient sur place. Après tout, c’est à eux que j’ai confié mon projet. Nous avons des fuites d’eau dans plusieurs logements ainsi que dans le parking. Ils interviennent pour colmater, mais les problèmes reviennent constamment. L’escalier menant au parking est dangereux car l’eau stagne, rendant les marches glissantes. De plus, il y a de l’humidité dans les parties communes, avec l’apparition de moisissures et de taches noires. Malgré nos signalements, rien n’a été fait. Cela quelques mois seulement après la livraison ! Enfin, je signale que le parquet de mon sol, qui bougeait déjà à la livraison, n’a toujours pas été réparé à ce jour. Est-ce normal qu’après autant de temps, un tel problème persiste ? Cela ne reflète pas un service de qualité. La secrétaire de Diagonale est par ailleurs particulièrement désagréable. Bien que d’autres membres du personnel soient plus aimables, cela ne compense pas le manque de professionnalisme général. Si vous cherchez un promoteur, fuyez Diagonale. Nous avons des preuves à l’appui si nécessaire.