Domeos Rennes

Comptabilité à faire sois même pour être sur de ne pas se faire avoir, la facture n'est pas détaillé. La gestion de la co pro est désastreuse, pas de réactivité. Même lorsque l'on est plus avec ce syndic ils s'abaissent à utiliser les anciens contacts pour faire couper l'électricité des parties communes de toute la copropriété ! (84 logements impactés !) à fuir !

Une catastrophe. Très clairement du copinage avec Lamotte immobilier qui nous a imposé un premier contrat avec Domeos en tant que syndic. Les employés de cette agence sont là pour défendre les intérêts du promoteur et font tout pour que Lamotte en fasse le moins possible. Par exemple, afin de nous empêcher de bénéficier entièrement de la garantie de parfait achèvement de l'immeuble (garantie de 12 mois), DOMEOS a notifié une rupture de contrat au bout de 8 mois sous des prétexte fallacieux. Du coup, ils n'ont plus rien fait les 4 mois qui ont suivi. Et nous devions attendre le terme de ces 4 mois pour reprendre les choses avec le nouveau syndic. Ils font des choses illégales comme surfacturer des prestations (365€ pour avoir assisté à une expertise d'une demie-heure ; c'était eux qui avaient insisté pour être présents sous couvert que le dégât pouvait concerner le bâtiment et donc tous les copros) ; ils se servent ensuite dans le compte de la copropriété sans en avertir personne et impossible pour nous de contester la facturation. Autre exemple, le fait de mettre les contrats d'électricité des communs au nom de DOMEOS. Comme ça, s'ils veulent embêter les copropriétaires, ils coupent le contrat du jour au lendemain, chose que nous venons de vivre. Pathétique. Pour éviter d'avoir à travailler avec eux, démarchez d'autres syndics avant la première AG, mettez ces propositions à l'ordre du jour et n'hésitez pas à lire ce genre de commentaire aux copropriétaires pour les convaincre. Il vaut mieux payer un peu plus cher.

Jade a su tenir compte de ma situation pressante, malgré son emploi du temps chargé. Tout à été réalisé avec merveille, professionnelle et attentionnée: je ne peux que la recommander ! Top de A à Z !

Nous remercions Jade pour sa disponibilité et sa prévenance dans le suivi de la mise en place de notre location. Tout s'est très bien passé. Merci

Une prestation de qualité, un relationnel et un professionnalisme au rendez-vous, Jade mettra tout en oeuvre pour que vous soyez satisfaits. Aimable, souriante et appliquée dans son travail, je ne peux que recommander !

Agence sérieuse état des lieu précis je recommande sans pb

Jusqu’ici tout s’est super bien passé avec Jade, elle est sociale, humaine, agréable, à l’écoute, super feeling, super expérience! Mon idée reçue sur les agences immobilières s’est dissipée grâce à elle.

Agence sérieuse sur le papier mais de grosses surprises arrivent ensuite sur les prestations et donc sur le rapport qualité/prix de ce syndic : - Ils ont demandé et insisté pour un contrat sur 3 ans lors de la 1ère AG, ce qu'ils n'ont pas obtenus au final - Les états des lieux réalisés par notre syndic avec le promoteur étaient partiels et non impartiaux (presque un travail main dans la main avec le promoteur avec lesquels ils ont un contrat et donc ont tout intérêt à ne pas leur mettre de bâtons dans les roues). - Niveau conseils, c'est le néant total. Gros défaut de conseils du syndic et plus particulièrement de notre gestionnaire de copropriété. - J'insiste là dessus : ils ne font aucun suivi des réserves des parties communes, en dehors de leurs visites. Ils ne font aucun suivi suite à la demande d'intervention des artisans. Leur outil de suivi ne permet que d'ouvrir et fermer un ticket, pas d'attente ou de suivi possible donc. - Il y a un très mauvais suivi comptable de la copropriété et sont même très très limite au niveau règlementaire : envoi en retard ou même oublis d'envoi des demandes de provisions trimestriels à certains copropriétaires (certains ont même dû payer 2 ou 3 trimestres en une seule fois), demande d'avance de trésorerie envoyée avec plusieurs mois de retard (période concernée en Novembre et demande transmise seulement à la mi-mars de l'année suivante), envoi de la convocation à l'AG Extraordinaire... - Envoi d'un mail concernant notre copropriété de la part de notre gestionnaire de copropiété à une liste de diffusion concernant une autre copropriété (copropriété où j'avais une bonne connaissance et qui m'a retransféré ledit mail en question) etc... Impossible d'être exhaustif ici, syndic/agence à éviter absolument, rapport qualité du service / prix extrêmement décevant

Agence très sérieuse et réactive, ztats des lieux réalisé de façon très professionnelle et envoi de celui-ci en numérique très appréciable. Une équipe dévouée pour ses clients.

Etat des lieux d'entrée effectué très sérieusement, et dans la cordialité. Très réactif suite à une demande d'intervention dans mon nouveau logement.