Edifidès Caen

Merci beaucoup pour votre retour. Bonne journée à vous

Merci pour votre retour positif très motivant pour nos équipes, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Belle journée à vous

Nous vous remercions pour cette appréciation qui fera sans nul doute plaisir à Sabrina Pilon :)

Nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant pour nos équipes :)

Bonjour, effectivement ce projet fait l'objet d'une nouvelle étude car des éléments conjoncturels liés notamment à la crise sanitaire et à la hausse exponentielle (et exceptionnelle) des coûts travaux mettent en péril sa faisabilité. Ces éléments sont totalement indépendants de notre volonté et ne font l'objet ni d'une mauvaise planification, ni de mauvais calculs. Nous sommes navrés pour ce contretemps mais revoir un projet prend du temps, c'est pourquoi notre équipe commerciale vous a proposé de vous repositionner sur un autre programme ou de vous désister. Nous sommes un promoteur qui opère sur Caen et son agglomération depuis plus de 50 ans, nous avons développé et construit à ce jour près de 6000 logements et nous avons la particularité de toujours mener à bonne fin toutes les opérations que nous lançons, c'est ce qui fait notre renommée et c'est aussi pourquoi les collectivités nous font confiance. Nous sommes totalement conscients de votre mécontentement et nous le regrettons sincèrement mais nous avons avant tout le devoir d'assurer la viabilité de nos projets. N'hésitez pas à contacter à nouveau votre conseiller afin d'envisager la suite à donner à votre projet d'achat. Merci par avance pour votre compréhension.

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Effectivement, nous avons eu d'autres avis similaires au votre au sujet de ce prestataire cuisiniste, c'est pourquoi nous ne travaillons plus du tout avec lui aujourd'hui. Grâce aux retours clients, nous tâchons sans cesse d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée.

Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction avec votre logement. Un grand merci pour ce retour positif très encourageant pour nos équipes.

Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous ayez pu trouver satisfaction avec votre logement ainsi qu'auprès de notre équipe SAV. Nous restons à votre disposition pour assurer le suivi post-livraison, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !

Bonjour, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Suite à votre avis nous avons fait le point avec notre SAV qui nous a indiqué courant mai que les problèmes d'infiltration et de receveur de douche avaient été réglés. Il restait à cette date uniquement quelques réserves (réglages à effectuer + 1 clé ne fonctionnant pas) pour lesquelles nos entreprises vous ont contacté. Nous espérons que dorénavant tous vos problèmes sont résolus et si ce n'est pas le cas vous invitons à prendre contact à nouveau avec notre SAV qui continuera à vous accompagner afin de vous aider à trouver pleine satisfaction.