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Edifim Aix-les-Bains
Promoteur immobilier
Prestations :
Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
S
SeverineS
Professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Livraison
Une équipe à l'écoute des clients et très professionnelle.
Déposé le 9 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

E
EmilieM
Réactivité et sérieux
Je recommande ce professionnel
Livraison
Equipe professionnelle. Facilité à joindre en cas de problème technique suite à des livraisons. Prestations de qualité.
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en tout point. Nous tenons à cœur de réaliser des résidences de qualité. Nous vous souhaitons un bon emménagement.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

M
MichelP
tout bien
Je recommande ce professionnel
Livraison
Les remarques ont été prises en charge
Difficile d'emmenager avec la voirie en chantier
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Cher client, nous vous remercions pour ce retour positif relatif à votre expérience avec notre équipe. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par les travaux de voirie. Ceux-ci sont réalisés par la mairie et leur date d’exécution est lié à l’avancement du chantier voisin et en particulier les travaux d’aménagement du nouveau bureau de « poste ». Nous tenons à préciser qu'EDIFIM n’est pas maitre d’ouvrage sur cette voirie. Nous vous souhaitons une excellente continuation et bonne installation dans votre nouveau chez vous.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

C
ChristelleP
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Livraison
Depuis la signature du contrat de réservation, nous avons été accompagnés tout au long du projet. Nos demandes en terme de modifications ont bien été prises en compte. Le produit livré est à la hauteur de nos attentes.
Déposé le 5 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Chère Madame, toute l'équipe de l'agence d'Aix-les-Bains est ravie de lire ce retour si positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de la relation client et de votre nouveau logement.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

J
Jean-MichelL
Excellent
Je recommande ce professionnel
Livraison
Excellente écoute et réactivité
Très professionnelle
Déposé le 3 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de lire cet avis 5***** ! Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

G
GeorgesB
Bonne qualité de construction mais mauvais suivi commercial
Je recommande ce professionnel
Livraison
les - :
Un gros manque de suivi des demandes de travaux supplémentaires
Afin de rattraper ces erreurs, des promesses non tenues
des courriers promis qui se font toujours attendre
les + :
Prestations de bonne qualité au niveau de la construction
Aucune réserve au jour de la livraison
abords du bâtiment terminés à 80 %
Déposé le 3 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé en partageant votre retour d'expérience. Nous reconnaissons ne pas avoir été assez réactifs dans nos échanges ; nous sommes responsables des manquements qui en ont résulté et nous en somme navrés. A titre informatif, il s'agit en réalité du suivi technique et non commercial. Nous avons par conséquent pris à notre charge des frais techniques liés aux modifications en cuisine et salle de bain, ainsi que 50% du devis des choix des matériaux. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de votre résidence. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau chez vous.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

A
AnthonyM
Suivi très réactif. C’est appréciable
Je recommande ce professionnel
Livraison
Les prestations sont de qualités. La personne chargée du suivi de la relation clientèle est disponible et réactive ! Merci !
Déposé le 2 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Toute l'équipe d'Aix-les-Bains vous remercie pour ce partage d'expérience si positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

Ã
Éric et Anabela
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bel appartement avec de belles prestations
Et bonne communication tout au long du projet
Quelques retouches lors de la livraison faites immédiatement
Excellente écoute et accueil de la part du personnel d'EDIFIM.
Nous ne pouvons que recommander !
Déposé le 15 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau chez vous !
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

S
Stephanie - Cat
Écoute, disponibilité, efficacité!
Je recommande ce professionnel
Livraison
Notre conseillère a été à notre écoute dès le début du projet et s’est montré disponible à chaque question que nous nous posions. Étant PMR, les questions étaient nombreuses! Les réponses à nos interrogations ont été rapides, efficaces et justes.
Déposé le 15 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à vos côtés dans la réalisation de votre projet !
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

D
DM
Prestations de qualité
Je recommande ce professionnel
Livraison
Prestation de qualité avec bon suivi et accompagnement
1 seule remarque concernant un pb de communication impactant les futurs locataires. Sujet traité avec l'aide du directeur de l'agence qui a permis de trouver une solution viable.
Donc globalement satisfait du service
Déposé le 16 Février 2021
Prestation réalisée en Juin 2020.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction qui est le résultat de notre implication dans votre accompagnement.
L'équipe EDIFIM Aix-les-Bains

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Edifim23 avenue Charles de Gaulle
73100 Aix-les-Bains
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |