Edifim Annecy

Mauvaise expérience client au cours et après la livraison et prestations non conformes aux promesses d’’une résidence de haut de gamme à Annecy-le-vieux.

- commercial : très pro avec Charly - technique : excellent suivi et prise en compte des remarques et attentes - architecture : ensemble trés bien intégré dans le voisinage

Logement conforme à nos attentes, avec en bonus une livraison en avance !

Equipe professionnelle, a l’ecoute et reactive. Chargees d’operation, Marjorie et Berivan tres agreables et professionnelles dans leur engagement tout au long de l’operation.

Cette notre premiere experience avec ce promoteur et nous sommes jusque là totalement satisfaits. De la reservation à la livraison, toute l’equipe a été à notre ecoute, reactive à nos diverses interrogations et demandes. Nous sommes très contents de notre acquisition.

Très bon relationnel avec le siège A l'écoute et professionnel sur la réalisation des prestations complémentaires Malgré un emploi du temps certainement bien rempli Mme..... trouve le temps de nous répondre et assume pleinement son rôle de CHARGEE DE LE RELATION CLIENT

Livré dans les temps, Edifim sait vous attirer en vous vendant une prestation de qualité qui se révèle à la livraison moins florissante que prévu Le service Après vente est inexistant ou presque Cela fait un an maintenant que j'ai dénoncé, et je ne suis pas le seul, par mail et lettre recommandée , les malfaçons ( peinture plafond avec trace de raccord important, bavures de peinture sur les entourages de portes , volets qui grincent, etc etc etc.) J'attends encore une intervention

tout à fait satisfait............................................

Bon niveau d’interaction avec le service commercial mais un service technique à renforcer, tant au niveau de la qualité des interactions que du niveau technique.

Depuis le debut de mon projet, tous c’est très bien passer, j’ai eu affaire à des personnes à l’écoute et proffessionnelle, je recommande ce promoteur.