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Edifim Grenoble
Promoteur immobilier
Prestations :
Dispositif Pinel - Immobilier neuf - VEFA
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
S
Sam
Accompagnement réactivité et écoute
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Le client est conseillé et reçoit des suggestions si certaines de ses demandes ne sont pas pertinentes. Mais on lui laisse toujours le dernier mot.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir satisfait et écouté. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
L'équipe EDIFIM Grenoble
V
Véronique F
Très bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
J
JB
RAS
Je recommande ce professionnel
Post TMA
De bons outils et des personnes disponibles. Merci
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif à ce stade de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
J
JackyL
Agence très compétente
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Très bon relationnel. Bonne compétence sur les travaux TMA.
Déposé le 28 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous restons à votre écoute tout au long de votre parcours.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M
MSANGALLI
SERVICE PROFESSIONNEL
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Les interlocuteurs sont à l'écoute de nos besoins et font le maximum pour les réaliser.
Déposé le 22 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous vous remercions et sommes ravis de lire qu'à ce stade du parcours nous restons à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
Y
YvesM
Bon traitement des TMA
Je recommande ce professionnel
Post TMA
EDIFIM a traité parfaitement les demandes TMA que j'avais demandées.
Il y a eu un suivi efficace.
Déposé le 9 Juin 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de lire qu'à ce stade de votre parcours client vous êtes satisfaite de la qualité du suivi et du professionnalisme de votre chargée de clientèle. Nous restons à votre écoute !
L'équipe EDIFIM Grenoble
M
MRB
Satisfait dans l'ensemble et personnel pro. et compétent
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Globalement la prestation est correcte mais nous aurions préféré un choix plus élargi notamment en ce qui concerne les choix de couleurs et le choix des portes et placards (trop restreint).
Nous regrettons l 'absence de climatisation intégrée du fait de la norme BBC.
Nous trouvons également que le site internet n 'est pas suffisament convivial
Déposé le 31 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous transmettons également votre remarque au sujet de notre site web à notre service marketing & communication. Nous sommes ravis de noter votre satisfaction quant à la relation client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
S
Sebdo
Au top réactivité
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Suivi conseil et joignabilité une bonne prise en charge toujours avec le sourire
Déposé le 30 Mars 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour rester à la hauteur de vos attentes tout au long de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
B
B202
Écoute ,disponibilité et efficacité dans la bonne humeur.
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Prestations attendues au rendez vous.
Le passage de la phase commerciale de vente à la phase technique de réalisation doit être plus marqué.
Les TMA doivent permettre de comparer plusieurs solutions préliminaire à la configuration du choix final.
Déposé le 26 Mars 2021
Prestation réalisée en Août 2020.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très constructif. Nous prenons en compte vos remarques et suggestions pour améliorer en continu notre prestation de service. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes tout au long de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EdifimRésidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |