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Edifim Grenoble
Promoteur immobilier
Prestations :
Dispositif Pinel - Immobilier neuf - VEFA
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K
KilsonK
Promoteur reactif
Je recommande ce professionnel
Livraison
Promoteur reactif et bon suivi de la chargee de clientele
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
F
Felicienne
Domaine courtoise
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tres professionnelle,dynamique et un bon contat clientelle.
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
C
CatherineM
Belle relation client
Je recommande ce professionnel
Livraison
Reception bien organisee bonne relation client une bonne equipe
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
O
Olivier D
Un grand merci
Je recommande ce professionnel
Livraison
Un grand merci pour votre ecoutes et vos conseilles.
Déposé le 31 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
T
ThierryR
Agence très bonne et de confiance très très à l'écoute
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Rien à reprocher pour la prestation très à l'écoute concernant mes options et très satisfait du résultat
Déposé le 24 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait à ce stade de votre parcours client. Nous mettons tout en oeuvre pour rester à la hauteur de vos attentes et de notre promesse de marque.
L'équipe EDIFIM Grenoble
A
Antoine
Très bonne réalisation, bonne communication livraison à temps
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bonne prestation, réserves levées relativement rapidement.
Très peu de réserves à la livraison.
Superbe prestation pour l'appartement et très bonne situation.
La communication a été fluide avec le promoteur.
Déposé le 23 Mars 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous somme enchantés de vous savoir pleinement satisfait. Nous vous remercions pour cet avis 5***** et vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau lieu de vie.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M
Marie josephP
Expérience très positive nous sommes ravies de l'appartement et des personnes
Je recommande ce professionnel
Post TMA
l'accompagnement parfait pour un bien également
cette visite nous a rassuré sur plusieurs points et concrétise notre projet
La qualité des matériaux, les détails étudier, tout est parfait pour des novices comme nous
Merci
Déposé le 9 Mars 2022
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction. Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre projet immobilier.
L'équipe EDIFIM Grenoble
C
CR & PV
Bonne qualité mais des points à améliorer !
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Toujours un très bon accueil dans les locaux, personnel disponible et arrangeant mais pèche un peu sur la réponse aux courriels et peut-être sur l'information !
Certaines prestations fournies par des prestataires externes ouverts aux TMA sont de bonne qualité (CCP Carrelages) alors que d'autres sont plus que moyennes (fourniture des portes intérieures). Cette gestion des TMA est, à mon avis, à revoir.
Déposé le 4 Mars 2022
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous permettra de continuer à faire évoluer nos process concernant la gestion des Travaux Modificatifs Acquéreurs. Nous mettons tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes en termes de relation client jusqu'à la livraison de votre appartement !
L'équipe EDIFIM Grenoble
a
adriane
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Post TMA
de très belles prestations, très bien conseillé pour les divers choix à tous les niveaux
Déposé le 20 Février 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble
H
HuguesP
Satisfaction globale - Pistes d'amélioration
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Globalement satisfait de votre gestion des TMA.
Piste amélioration pour TMA plus techniques : modifications des radiateurs, du bac à douche, pose carrelage 60x60 (impose modification chape), mise en place de spots ... :
> Nécessite un contact plus important avec le directeur technique pour mieux définir nos TMA.
> Des informations plus précises sur vos propositions à nos demandes pour pouvoir valider les devis.
Prix TMA sur fiche option pour carrelage 60x60 et pose spots sous évalués.
Points positifs : Décocéram, Brun Buisson, Gautier. Réponses du directeur technique à nos questions.
Point négatifs : Richardson.
Déposé le 18 Février 2022
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour le temps que vous nous accordez pour faire un retour complet et constructif qui contribuera à nos efforts d'amélioration continue. Nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
L'équipe EDIFIM Grenoble
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EdifimRésidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |