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Efficity Paris

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Répartition des notes
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C
Celiedbaspe
Tout controler. Faire attention jusqu'à la signature
Achat
J aurai pu mettre une note supérieure
Mais apres la signature , a la remise des clefs il y a un seul trousseau
A quel moment madame m a t elle informee de ce probleme.
Probleme car 2 artisans douvent intervenir et elle le savait. Comment faire avec 1 seul jeu declefs ?
Resultat des frais de serrurerie importants
Il y a 2 clefs differentes pour des portes securisees.
Donc pour un seul trousseau j en aurai pour 600 a 750 euros ? ? ?
J ai negocie les travaux.
S est elle abstenue de m informer des clefs pour eviter un malaise avec les vendeurs. J aurai exigé un 2ieme jeu au compromis
A quel moment l agente ma informee ?
Une commission gagnee rapidement est une motivation suffisante.
4 mois entre la 1iere visite et l achat definitif.
Moi j ai fait preuve de transparence
Mais sil y avait de l ethique ou de la deontologie dans le domaine immobilier ca ce saurait
Je ne plante pas un couteau dans son dos. Mme est informee depuis plusieurs joursde mon mécontentement
Déposé le 23 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Madame, effectivement vous m'avez envoyé un mail de mécontentement au sujet de ce manque de clé. Mail auquel vous me demandiez de ne pas répondre... Nous avons toujours été dans le dialogue et sans problème durant toute la transaction. J'ai été à votre écoute, à votre service même. Je vous ai dit que j'avais ce jeu de clés et pas plus, lors d'une de vos visites. Je suis désolée que cette information ait été noyée parmi l'ensemble des informations que je vous ai communiqué. Une vente/achat d'un bien implique une masse dense de documents et informations que les acheteurs doivent retenir. Dire que je gagne facilement mes honoraires est...facile. Je ne me permettrai jamais de dire cela pour n'importe quel métier que ce soit. Je vous invite à partager 1 mois de ma vie professionnelle, 10h par jour et 6 jours / 7. Je reste ouverte à tout dialogue et oui vous me planter un couteau dans le dos...pour 1 jeu de clés.... Pour vous montrer que je n'ai pas l'argent facile, je vous propose de payer la moitié de la facture du nouveau jeu de clés de la porte de l'appartement. Envoyez moi la facture. Bonne suite à vous madame.
Catherine Labarère - Directrice immobilier

M
Mu
Moyen
Je recommande ce professionnel
Achat
Bonne première visite avec l'agent immobilier.
Par contre, pas de proposition pour une deuxième visite.
Pas d'information sur la fermeture des compteurs d'eau et d'électricité.
Et en attente pour récupérer les clefs du bien.
Déposé le 21 Juillet 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
T
Toto
Professionnel, organisation à améliorer
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Les + : Dynamique, avenant, disponible, professionnel, connaît et aime son métier, sait quel bien pour quel client.
Les -: désordonné, demande certains documents plusieurs fois, certaines informations reçues au dernier moments
Déposé le 15 Juillet 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Efficity a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d'abord j'espère que votre voyage s'est bien passé, que vous êtes bien arrivés et que tout se passe bien pour vous. Merci pour votre commentaire j'en prends note, Il y a malheureusement toujours des documents de dernière minute j'en suis désolé. Très bon séjour à vous. Dimitri efficity
Dimitri GUILLON - Agent commercial immobilier

J
Jama
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Efficity à fait un travail de mise en vente de belle qualité (prises de vue; réseaux de diffusion ; esthétique de la mise en vente). Je regrette que la surestimation de la valeur du bien au départ. Cela n'a pas aidé de mon côté dans l'arbitrage des décisions clés que je devais prendre pour la vente.
Déposé le 21 Juin 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
M
Manu
Se fache au moindre imprevu
Mise en vente
Sur-evalue votre bien pour avoir le mandat avant de vous expliquer qu'il faut baisser pour etre au prix.
Au moindre alea, entre dans la polémique sans chercher a regler posement et a l'amiable dés choses aussi simples qu'un besoin de remplacement de chauffe eau qui s'est in fine résolu tres simplement directement entre vendeur et acheteur
Déposé le 8 Juin 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Efficity a répondu à cet avis :
Monsieur, Je ne m'aventurerai pas sur votre terrain teinté d'agressivité et de mauvaise foi. Je considère avoir rempli ma mission qui était de vendre votre appartement. Les jugements de valeur et les critiques personnelles n'ont pas de place dans mon activité.
Fabrice BENEDE - Directeur

S
Sylvain D
Accompagnement et disponibilité
Je recommande ce professionnel
Achat
Le PLUS :
J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'accompagnement aux questions pendant le processus préalable à l'achat.
Le MOINS :
Je regrette que suite "au jour de signature", l'accompagnement ait disparu (pas de connaissance/pas d'accompagnement sur l'appropriation du logement, du type organisation des accès, clés, compteurs...)
Un sentiment initial satisfait, mais ensuite plus mitigé quand le besoin n'a pas été répondu.
Déposé le 23 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Merci Mr D. pour le PLUS Effectivement je suis navrée pour le MOINS. Je reconnais aisément mon ignorance sur l'emplacement des compteurs au sein des copropriétés, ainsi que le nom des fournisseurs d'énergie et d'eau que les vendeurs ont contracté. Ce genre d'informations est directement traitable entre l'acquéreur et le vendeur d'un appartement, et non avec l'agent. Bonne continuation
virginie - Consultant et Manager

C
Cécile G
Moyen
Achat
De mauvaises surprises sur l état de l’appartement après l’achat.
Déposé le 17 Mai 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
J’aurai aimé pouvoir échanger avec vous sur les choses qui n’allaient pas, d’autant qu’à travers ce commentaire vous jugez le bien et non mon travail alors que je vous ai assisté tout au long de votre achat, et que je suis allé jusqu’à remplacer, en votre présence, les ampoules des parties communes sur le palier de l’appartement alors que ce n’est pas de mon ressort. Après 1 mois et une dizaine de tentatives pour vous joindre par téléphone et par sms vous demandant à quel moment vous seriez disponible, je n’ai reçu qu’un sms de votre part. Les mauvaises surprises dont vous m’avez fait part par sms concernent notamment les parties communes sur des éléments dont vous aviez pourtant déjà connaissance. Concernant la chaudière qui est tombée en « panne », il s’agit d’une mise en sécurité de celle-ci. Les chaudières à condensation nécessitent d’ajuster la pression sur l’appareil 2 fois par an comme indiqué dans la notice d’utilisation, faute de quoi si la pression est trop faible elle se met en sécurité.
A.SERGENT

p
puce
moyen
Achat
des promesses non tenues. je ne recommanderai pas cette agence.
Déposé le 11 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
bonjour je suis etonné par votre commentaire car je vous ai vendu un terrain a batir. il devait etre nettoyé par la proprietaire, chose faite et acté par le notaire. moi meme j'ai pris le devant pour contacter la mairie, proprietaire du terrain contigu au votre, pour quelle fasse abatre les arbres qui pouvait porter atteinte a votre futur maison. vous avez reconnue chez le notaire que c'etait super puisque la mairie l'avait fait. je me suis rendu disponible autant de fois que necessaire soit au telephone soit sur le terrain lorsque vous en avait sollicité le besoin. je suis desolé si cela n'a pas suffit a vos yeux . cordialement je vous souhaite des jours heurux dans votre futur maison
D.DALVERNY

A
Abcde
Personne absente
Achat
J’ai du faire toute les démarches auprès du notaire.
Personne pas très réactive.
Déposé le 7 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
MV
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
efficacité résultat rapide relationnel agréable mais commission un peu élevée
Déposé le 5 Janvier 2022
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Efficity a répondu à cet avis :
Bonjour madame, merci pour votre avis positif et de m'avoir fait confiance pour la mise en vente de votre bien. Je suis ravi d'avoir pu vous trouver un acquéreur dans la semaine. Je vous souhaite une excellente continuation dans vos prochains investissements locatifs. Bien cordialement,
Florian ROLLOT

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Site internet Adresse du professionnel
Efficity48 avenue de Villiers
75017 Paris