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Efficity Paris

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Répartition des notes
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i
inutile
des bons vendeurs sans respect de l'interet du clien
Achat
l'agence a été réactive ca oui ! et a incité très fortement à l'achat en expliquant que le bien était rare pas cher, qu'il y avait des dizaines de personnes sur le coup qu'il fallait se décider vite vite, en organisant une sseule viste à 10, bravo ! tout cela n'était pas objectif
plus un erreur d'affichage (a son avantage bien sur ) sur la surface
la négation totale de l'étendue des travaux a faire… bref un bon vendeur qui a réussi a faire acheter en deux jours un appartement surpayé et dans un etat pitoyable
je reconnais mon manque de discernement mais j'ai fais confiance croyant à une déontologie dans ce métier
aujourd'hui le marche que je continue a exploré depuis m'indique que ce bien était surévalué et que le vendeur a été … juste un bon vendeur pour vous …
plus confiance dans votre agence donc et je le dirai autour de moi
Déposé le 2 Avril 2020
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Je confirme vos remarques; annonce 110 m² loi Carrez 108,85 m². 10 visites dès la parution et autant avec l'agence concurrente. Le prix était à mon sens sous évalué et imposé par le vendeur, j'avais proposé 450ke. L'état du bien : Offre effectuée par vos soins le 02 novembre, compromis signé le 12 décembre plus 14 jours de délai légal de rétractation, soit deux mois de réflexion. Ma disponibilité et surtout celle de la locataire ont permis vos nombreuses visites. Je reste toujours à votre disposition ....
Carol FAORO - Agent commercial effiCity Marseille

A
Alysone
Bon accueil avant signature...
Achat
Très bon accueil avant signature du compromis de vente. Puis ensuite, grande pression de sa part concernant l’offre de prêt. Nous avons coupé court avec lui et finalement tout c’est très bien passé sans son aide .... alors pourquoi nous avoir mis autant de stress inutilement ... je me demande . Mais vraiment très dommage car c’est malheureusement ce qui va nous rester en mémoire. Très déçue de cet agent qui au premier abord paraissait sympathique et compétent. Dommage ..
Déposé le 6 Février 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Madame, je prends bonne note de votre commentaire, auquel je souhaite apporter une réponse en tant que professionnel. Je peux comprendre le stress que vous avez ressenti dans le cadre de votre première acquisition. En revanche, je refuse d’en assumer la responsabilité pour la raison suivante : la vente ou l’acquisition d’un bien comportent un certain nombre d’étapes qu’il est fondamental de respecter. Mon rôle, en tant qu’intermédiaire, est de veiller au bon déroulement de chacune de ces étapes, en m’assurant que toutes les garanties sont apportées au vendeur comme à l’acquéreur. C’est ce que je me suis efforcé de faire dans cette transaction, mettant entre autres à votre disposition les compétences d’un courtier afin de préparer votre dossier de financement. Je ne peux être tenu responsable du « stress » engendré par ces démarches, et je suis ravi que votre transaction ait abouti. Veuillez agréer mes cordiales salutations.
Fabrice BENEDE - Directeur

G
Gauthier
Un peu déçu
Je recommande ce professionnel
Achat
Rapidité de réponse mais ne connaissait pas beaucoup la maison. Nous lui avons fait decrouvrir st pièces durant la visite. Ne savait pas répondre au nos questions (ex y a t’il des persiennes ?). N’a pas était réglo sur le nombre de visite, les propositions,, la raison de vente des propriétaires ...
Déposé le 23 Octobre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Memo
Agence comme une autre
Achat
Rien de spécial un agent immobilier qui fait une vente qu’il pense à son argent
Ne connaît rien au bien qu’il vends
Et tout le temps presser
Déposé le 26 Septembre 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Très étonné de cet avis négatif que je regrette. Avis déposé par un acheteur pour lequel je me suis rendu disponible pour 3 visites, chacune ayant duré plus d’1h30 (je ne pense donc pas que cela soit la marque d’un agent pressé). Bien négocié au dessous du prix de vente, conseils prodigués à l’acheteur, suivi complet du dossier, interface avec le Notaire et présence à la signature du compromis. Enfin effort de ma propre initiative de réduction des honoraires (à la charge du vendeur de surcroît) de 3000€ (ce n’est pas rien ...) pour qu’acheteur et vendeur tombent d’accord sur le montant de la transaction.
David Persico - effiCity Turckheim

E
Elhamzaoui
Vendeur insatisfait
Mise en vente - Résidence principale
C le vendeur qui démarche lors de la présence du client et à la fin il n'est même plus intervenu silence radio et lors de la signature il a disparu.
Déposé le 7 Mars 2018
Prestation réalisée en Février 2018.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
T
Txampi
Service minimum
Achat - Résidence principale
je me suis positionné en tant qu'acheteur
j'ai demandé à plusieurs reprises des documents concernant le bien que je devais acheter (factures EDF, facture révision équipements,...rien reçu
Déposé le 26 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Monsieur, Je suis désolé que votre achat ne se soit pas passé dans les meilleures conditions possibles. Sans rentrer dans le détails je me permet de vous répondre qu'une transaction immobilière est un acte complexe ou de multiples intervenants ont leur rôle à jouer. L'agent immobilier est la courroie de transmission de l'ensemble et, si une ou plusieurs de ces personnes ne jouent pas le jeux, il est probable que tout ne se passe pas de façon optimale. Dans le cas qui nous occupe il y a eu de multiples imprévus qui, au bout du compte, laissent un sentiment mitigé que je comprend très bien. Quoi qu'il en soit je vous souhaite bonne continuation dans votre nouvel appartement. Bien cordialement, Christian Dablanc.

U
Un client
Cette vente ne s'est pas déroulée pour le mieux.
Achat - Résidence principale
L'agent immobilier a été plus une entrave à la vente qu'une aide.
D'ailleurs le jour de la signature de la promesse de vente comme l'achat définitif, il n'a pas daigné venir cher le Notaire.
Déposé le 6 Juin 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C
CC-69
Pas satisfait
Achat - Résidence principale
+ réactif
+ Répond aux mail
- mensonge.
Lors des visites nous avions constaté de la présence de moisissures et dégradations
au niveau de la jointure du plafond /mur de la cuisine nous avons demandé a Mr Rouillé d efficity
si il y avait un problème d infiltration d eau du toit ou autre, il nous a répondu que non, alors qu'il a fait
une demande d'expertise a la régit a ce sujet!
J'a prit connaissance de ce document par Mr Rouillé lui même après la vente la 10 avril par mail car j ai
essayé d en savoir plus!.
Donc comme l appartement ce vendait pas il prenait un risque que je ne le prenne pas puisque j étais le seul intéressé
de plus le vendeur est endetté donc il fallait faire vite!
Déposé le 11 Mai 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
g
gusser
bof pas top Mr ecrit ses texto pendant un RDV chez le notaire
Achat - Résidence principale
aucun sens commercial pas de discussion trop en retrait.à attendre que les choses se fassent pas le client lui même.
Déposé le 2 Février 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
X
Xxx-14
Non professionnel
Achat - Résidence secondaire
Agent manquant cruellement de professionnalisme. Aucune rigueur dans le travail . Doit parfaire sont respect des règles de courtoisie.
Déposé le 2 Février 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Efficity a répondu à cet avis :
Bonjour, Je suis vraiment désolé d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction, sachez que je prends note de votre commentaire. Pour information, je tiens à préciser que les vendeurs avaient signé une offre d'achat avec une autre agence et que grâce à mes connaissances juridiques j'ai pu faire en sorte que cette offre devienne caduque. Je vous souhaite d'agréables moments à Trouville sur Mer et je me tiens toujours prêt à votre disposition pour vous offrir votre cadeau de bienvenu. Cdlt
Julien Duval

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Site internet Adresse du professionnel
Efficity48 avenue de Villiers
75017 Paris