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Emerige Résidentiel Paris
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Immobilier neuf - Investissement locatif - VEFA
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D
Dante
Du rêve vendu, le réveil est plus compliqué
Livraison
Sur le papier, tout était parfait.
Depuis la remise des clés, changement de programme. Des réserves non modifiées après 6 semaines, des malfaçons qui apparaissent tous les jours.
Des réserves émises par courrier, aucun retour après 10 jours, même pas un mail...
Déposé le 13 Août 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message. Nous entendons votre mécontentement et sommes navrés de constater que vous n’êtes pas pleinement satisfaite. Nous transmettons votre message à votre Responsable Relation Client qui reviendra vers vous rapidement.
L'équipe Web

Q
Qdba
Déception des finitions
Livraison
Toute la communication s’est faite en dernière minute
Les finitions ne sont pas à la hauteur de nos attentes et de ce qu’annonçait Emerige
Déposé le 29 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait. Nos équipes restent pleinement mobilisées pour recueillir vos remarques et chercher des solutions aux problèmes rencontrés. Je vous invite à prendre contact avec votre responsable relation client, qui reste votre interlocuteur privilégié. Cordialement.
L'équipe Web

A
Argonne
Un promoteur responsable
Je recommande ce professionnel
Livraison
Depuis le début (réservation), le promoteur a donné des informations. La crise due à la pandémie a provoqué comme partout des retards et perturbations. Avec le syndic provisoire, les choses se sont passées, nous semble-t-il, au mieux.
Les prestations ne nous ont pas déçus et la recherche de la qualité et de la présentations sont appréciables, touchant au raffinement.
Déposé le 2 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message très positif. L'écoute et la satisfaction de nos clients sont en effet des points essentiels pour nous. Bonne journée.
L'équipe Web

f
flavien.bardoux
Commercial sympathique, mais toutes nos Malefaçons: conservez-les & taisez-vous!
Logement livré
Toujours Impossible d'utiliser celogement livré 30mn avant le confinement ....
12 Popincourt / Lot 303
Réservé en 2016 .. livré en 2020 (30mn avant le confinement)
Il est impensable d’avoir un appartement livré dans cet état en 2020, après +18 mois de retard qui m'ont engendré beaucoup de frais 100% à ma charge bien entendu !!!!
notamment:
- sans commodités fonctionnelles depuis le 1er jour
- fenêtre du salon qui ne se ferme toujours pas et ce depuis le départ: ne pas avoir peur des cambriolages cet été
- faux-contact électrique dans le salon sur l’éclairage principal
- fissure du plafond en béton armé: pas rassurant !
je ne parle pas des malfaçons du lavabo, des porte de placard qui me tombe dans les bras à 2 reprises, ou restent entre-ouverts de près de 4cm ....
Très déçu, et j'envisage désormais une action en justice: car j'ai payé, et je paie, je ne peux toujours pas y habiter
MEFIEZ-VOUS.
Déposé le 10 Juin 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Votre avis nous tient à cœur, c'est pourquoi nous sommes intervenus pour apporter des réponses concrètes aux problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons vous avoir apporté toute satisfaction. Votre responsable clientèle reste à votre disposition. Bien cordialement.
L'équipe Web

A
Antoine
Satisfaction du logement mais pas du suivi
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Rien à redire sur le logement en lui même.
Par contre gros problème de suivi après livraison.
8 mois après la livraison et les recommandés, toujours pas de retour sur les vices.
Déposé le 3 Février 2020
Prestation réalisée en Mai 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Crué, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Après vérification auprès de nos services, nous constatons que la plupart de vos réserves ont déjà été levées. Soyez assuré que nos équipes sont mobilisées pour que les dernières soient résolues rapidement. Votre responsable relation client, qui suit attentivement votre dossier, reste à votre disposition pour toute interrogation. Cordialement,
L'équipe Web

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Emerige Résidentiel121 avenue de Malakoff
75116 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |