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Emerige Résidentiel Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Immobilier neuf - Investissement locatif - VEFA
4,6/5

440 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Très bon

Visite des choix
Très bien Matériaux de qualité Accueil au top Prestations bonne
Déposé le 3 Février 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, tant sur l’accueil qui vous a été réservé que sur la qualité des matériaux qui vous ont été présentés. Bonne journée.
L'équipe Web
S

Avis SNI et AQU

Visite des choix
Tres bon model de choix et bonne qualite. Manque de place du showroom pour y presenter les vrai models a choisir. Au niveaux des harmonies, pas de mix possible. Obligation d prendre toute l harmonie.
Déposé le 31 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques. Nous avons en effet à cœur de satisfaire l’ensemble de nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Bonne journée.
L'équipe Web
O

Bon accueil

Visite des choix
Tres bon accueil, gamme de choix satisfaction, qualité des produits
Déposé le 30 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que notre Conseillère a pu vous apporter toutes les informations souhaitées au sein de notre espace de choix. Bonne journée.
L'équipe Web
N

Excellent accueil et conseils donnes

Visite des choix
Excellenres prestations, personnel bienveillant, bons conseils
Déposé le 30 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous lisons votre avis avec grand plaisir et sommes heureux d’apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée lors de votre visite dans notre espace de choix. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée.
L'équipe Web
F

Tres bonne prestation

Visite des choix
Tres bon accueil, choix et écoute dans les différentes demandes. Très satisfait du conseil.
Déposé le 29 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre avis très sympathique. L’écoute et l’accueil de nos clients est en effet un point important pour nous et nous sommes heureux de lire que votre Conseillère a pu vous apporter toutes les informations souhaitées. Bonne journée.
L'équipe Web
G

Choix

Visite des choix
Choix limité Et manque de demo des prestations-----–
Déposé le 29 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons bien noté vos remarques à la suite de votre visite au sein de notre espace de choix et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes. Bonne journée.
L'équipe Web
S

Tres bien

Visite des choix
Tres bonne presentation de la part de l agent et belle qualite des choix de materiaux
Déposé le 28 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, tant sur les conseils qui vous ont été apportés que sur la qualité des choix qui vous ont été présentés. Bonne journée.
L'équipe Web
M

Tres satisfait

Visite des choix
Tres satisfait de l'accueil tres agreable et professionnel
Déposé le 28 Janvier 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez bien accueilli au sein de notre espace de choix et vous remercions de votre avis très sympathique. Nous en faisons part à votre Conseillère. Bonne journée.
L'équipe Web
F

Très satisfaisant

Contrat de réservation
Tout s'est très bien passé. Mon contact a été d'une efficacité remarquable. En quatre jours, l'affaire était bouclée. Clarté, efficacité et précision étaient au rendez-vous. C'est très bien !
Déposé le 26 Janvier 2020
Qualité de l’espace de vente
Disponibilité et réactivité du
Qualité du conseil commercial
Qualité/exhaustivité des docs
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, C’est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre Conseiller Commercial. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Bonne journée.
L'équipe Web
J

Mauvais en Communication client et en organisation/planning

Logement non-livré
Aucun suivi des demandes TMAs. Délai Moyen de réponse du Service Client de 14 jours (très lent à répondre aux mails ou sollicitations ) Plans électriques non fournis, reçus après demande du client et avec plusieurs mois de retard, très en retard par rapport à l’avancement du chantier. Aucun document fourni lors des visites « cloison », etc. Entreprise qui n’est absolument pas orienté vers le client , faisant passer les pseudo contraintes constructeur avant la satisfaction du client . Chef de chantier jamais présent et ne fait pas le suivi des demandes, etc. Pas d’organisation, Ils donnent l’impression d’etre débordés et d’improviser.... En dehors d’une personne, responsable de la qualité, très certainement débordée par tant d’amateurisme, ce promoteur est à fuir encore pour quelques années en espérant qu’ils prennent acte de leur erreurs et qu’ils soient décidés à les corriger ...rien n’est moins sûr
Déposé le 22 Janvier 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et sommes désolés de constater que vous n’êtes pas pleinement satisfait. Afin de pouvoir vous identifier, nous vous remercions de nous préciser votre nom, le programme et le numéro de votre appartement par email à l'adresse contact@emerige.com. Nous transmettrons votre message à votre Responsable Relation Client.
L'équipe Web

4,6/5
95 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Emerige Résidentiel
121 avenue de Malakoff
75116 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé