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Emerige Résidentiel Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Immobilier neuf - Investissement locatif - VEFA

RÊVER, CRÉER, ÉRIGER

Emerige, Groupe fondé il y a 30 ans par Laurent Dumas, est spécialisé dans la promotion de bureaux et la création de programmes immobiliers neufs à Paris et en Ile-de-France. Nos projets immobiliers sont durables et ambitieux, mêlant usages, innovation et création.

En cela, Emerige est un acteur à part entière de la création et la réalisation du Grand Paris de demain.

Bâtisseur d’une ville plus belle pour tous, Emerige est également un mécène engagé et contribue à l’essor de l’art dans la ville, à travers l’acquisition et la commande d’œuvres d’art dans le cadre de la charte « 1 immeuble, 1 œuvre ».


4,6/5

448 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Qualité de service très moyenne

Contrat de réservation
L’accompagnement que nous avons eu n’a pas été très professionnel
Déposé le 4 Décembre 2024
Qualité de l’espace de vente
Disponibilité et réactivité du
Qualité du conseil commercial
Qualité/exhaustivité des docs
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à la qualité d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le point avec le conseiller en charge pour comprendre ce qui a pu ne pas répondre à vos attentes. Bien à vous
Constance - Community Manager Emerige
C

Retard pour des raisons risibles

Visite des choix
Nous venons de recevoir une lettre qui nous informe d’un retard de plus de 4 mois à cause des pluies et du redressement judiciaire du serrurier. Nous avons cru à une muavaise blague tellement les raisons apportées sont ridicules… Dommage
Déposé le 29 Juin 2024
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Configurateur de choix
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour Nous comprenons votre déception face au décalage annoncé et aux raisons évoquées. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour faire avancer le chantier dans les meilleurs délais. Bien à vous
Constance - Community Manager Emerige
R

Avis

Livraison
Merci a Melinda et Manon pour leur accompagnement.
Déposé le 8 Novembre 2023
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour RyadL, Melinda et Manon sont sensibles à votre avis positif et vous en remercient. Comme toutes les équipes d'Emerige elles ont fourni tous leurs efforts pour vous satisfaire pendant votre parcours client. Bon emménagement.
Victor - Community manager
L

Globalement satisfait de mon experience

Livraison
Lequipe s est rendue disponible pour maccompagner dans les demarches, je n ai que 3 réserves à formuler sur la reception de mon appartement
Déposé le 22 Juin 2023
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent M merci de votre avis globalement positif à notre égard. Nous espérons que ces trois réserves seront vite résolues en fonction des délais nécessaires à leur bonne reprise. Bonne continuation.
Victor - Community manager Emerige
C

Pas vraiment la qualité revendiquée

Livraison
Top de réserves pour un logement à ce tarif ! De plus refus de prendre en charge une partie de nos reserves alors que celles-ci concernent des travaux supplémentaires que nous avons commandés auprès d’Emerige et qui ont été réalisé lors de la construction du logement….. et je ne vous parle pas du service client aux abonnés absent qui ne répond à aucune sollicitation par mail ou appels téléphoniques. ( enfin je tairais la découverte de véritables dépotoirs laissés par les ouvriers sous les dalles des terrasses de plusieurs voisins ou bien dans les gaines techniques) Bref, inadmissible pour un promoteur qui dit être si sensible à la satisfaction des ses clients
Déposé le 17 Septembre 2022
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction suite à l'intervention rapide de nos équipes. Bonne journée.
L’Equipe Web
M

Avis

Visite des choix
Ras. Très bon accueil et patience de la personne qui nous a reçu.
Déposé le 12 Juillet 2021
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement de notre conseillère lors de votre visite au sein de notre salle de choix. Nous lui transmettons votre message très sympathique. Bonne journée.
L'Equipe Web
C

Déception

Logement non-livré
Bonsoir Nous avons tout fait pour finaliser notre demande de prêt et ne pouvons pas investir aujourd’hui car la sci n’est pas créée ??? J’espère que la construction sera plus aboutie et fidèle au planning.
Déposé le 13 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et nous sommes absolument désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous transmettons votre message à nos équipes. Cordialement,
L'Equipe Web
j

insatisfaction

Visite des choix
impossibilité d'obtenir un échéancier des paiements suite aux retards de livraison annoncés impossibilité d'obtenir les plans modifiés suite aux options commandées il y a 1 an doute sur la dernière date de livraison annoncée
Déposé le 5 Février 2021
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et nous sommes absolument désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous transmettons votre message à notre Service Client qui ne manquera pas de revenir vers vous rapidement. Cordialement,
L'Equipe Web
G

Arnaque sur le prix

Visite des choix
Prix ne correspondant pas aux autres vendeurs de cet appartement.
Déposé le 4 Février 2021
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre contrariété concernant un problème de prix des prestations de votre futur appartement. La satisfaction de nos clients est au cœur des préoccupations de notre marque et nous regrettons ce malentendu. Nous remontons cette informons à votre Responsable Relation Client. Bonne journée.
L'Equipe Web
O

R.A.S

Visite des choix
Je viens de faire le choix des prestations intérieures. Le mauvais goût des différentes propositions me laisse pantois. Vous auriez pu faire appel à un décorateur qui vous aurait conseiller...
Déposé le 19 Octobre 2020
Qualité de l’espace de choix
Qualité de l’accueil
Diversité des gammes et choix
Qualité et compréhension
Emerige Résidentiel a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis suite à votre visite au sein de notre espace de choix. Nous avons bien noté vos remarques et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes. Bonne journée.
L'Equipe Web

4,6/5
94 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Emerige Résidentiel
121 avenue de Malakoff
75116 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé