European Homes - Direction Régionale - Bretagne & Pays de la Loire Saint-Herblain

Nous avons acheté pour de la location, un appartement en Loire Atlantique. Le responsable « Mr B » du suivi nous a présenté en fin d’ouvrage un appartement non fini, sale, en nous disant que lors de la remise des clefs tout serait en ordre… hé bien non aucune des remarques que nous avions noté n’a été prise en compte. Meuble de cuisine non monté, toilette cassée, volet roulant qui ne descend pas, peinture non reprise et faite pendant la remise des clefs, le responsable « Mr B » nettoyait a 4 pattes le sol avec une éponge. Cerise sur le gâteau un cadeau (du produit douche) le nom sur l’enveloppe n’était même pas le notre et mentionnait une bouteille de champagne (transformé en gel douche). Nous avons demandé le remboursement de l’évier et de la robinetterie que nous avons dû acheter pour que le cuisiniste puisse poser d’autres meuble…la réponse est la suivante « Nous avons bien noté, ce manque du meuble cuisine. Nous n’allons pas pouvoir vous le rembourser. L’absence du meuble cuisine a bien été mise en tant que réserves sous 30 jours. Nous allons corriger cet oubli et vous en adresser un dans les plus brefs délais. Tous mes vœux pour cette nouvelle année.» Ok, et je fais quoi maintenant d’un mitigeur et d’un vasque. Un vrai manque de sérieux et de professionnalisme , je déconseille fortement Européane home.

Programme immobilier à Sautron parfaitement réalisé : délais, qualité de la construction, très bon suivi et réception sans défaut L’équipe de Saint herblain est au top avec écoute et efficacité

L'achat de notre appartement neuf en VEFA s'est très mal déroulé du début à la fin avec EUROPEAN HOMES. Le logement a été livré en retard (près de 6 mois), et la qualités des prestations est entièrement à revoir. La peinture notamment est déplorable. L'appartement a été livré il y a 3 ans, et les peintures sont déjà d'ailleurs à refaire car elle s'écaille à de nombreux endroits, et beaucoup de joints sont grossiers et vieillissent très mal. Le bloc VMC individuel est déjà également à remplacer seulement après 3 ans de service. Nous avons également une infiltration en plafond au droit d'une façade. Les quelques TMA demandés n'ont pas été réalisés rendant des reprises nécessaires juste avant la livraison. L'état de propreté du logement était déplorable lors de la visite cloison et à la livraison finale (pas de nettoyage de fin de chantier) Nous avons listé plus d'une cinquantaine de réserves à la livraison dont certaines réellement grossière (exemple : peinture à terminer, manque une couche sur certains murs etc...). il a fallut près de 9 mois pour constater la levée de l'intégralité de celles-ci Le suivi du chantier et la communication avec EUROPEAN HOMES a été déplorable durant toute l'expérience avec un changement permanent d'interlocuteur. 3 ans après, nous avons l'impression que notre appartement en a déjà 15 ...

notre contact (Mme H.) a été très à l'écoute de nos demandes et nous a aidé à concrétiser notre projet. Toutes nos questions ont trouvé réponses.

Je remercie Madame E.H. conseillère commerciale chez E.H. pour son écoute, sa patience et sa réactivité.

pour le moment tout va bien, mais nous ne sommes pas rendu loin dans l' engagement puisque la livraison se fera seulement en décembre

RAS , tres acceuillant. les plans sont bons, les visites ok (il manque quelques photos de l'enlevement de la terre apres la visite qu'on m'avait promises) a part cela, rien a redire.

Tout est dans le titre : Domaine de Rochebrune 49080 Bouchemaine, on peut comprendre les aléas de la construction, pour autant est il normal de livrer une maison au mois de décembre avec un chaudière non fonctionnelle ?

Appartement livré le 26 novembre, immeuble non terminé et aujourd'hui c'est toujours dans le même état !!!! Hall d'entrée non sécurisé est dans un état très sale !!!!! Sans compter le nom de défaut qui n'est toujours pas résolu.

dommage que les réserves de la pré-réception n'ont pas été levées lors de la remise des clés. bonnes finitions dans l'appartement, dommage que les parties communes ne sont pas finies Mauvaise image en arrivant Accueil Promoteur parfait