European Homes - Direction Régionale - Grande Couronne Gennevilliers

Je suis totalement désabusé par European Homes pour de multiples raisons: - Un conseiller commercial qui vous prend de haut avant l'acte de réservation - Aucun contact direct avec le promoteur - Un site internet qu'il propose et qu'il ne mette pas à jour avec une fonction messagerie sur laquelle ils ne répondent pas - Un contrat de réservation stipulant une signature notariée au 31/12/2024; aucune communication pour stipuler qu'ils ne peuvent respecter cette engagement. Le Pinel tombe à l'eau et ils le savent. C'est tout de même la moindre des choses d'informer ces clients et de s'excuser. - Je finis par annuler mon contrat en Février 2025. Je reçois mon acompte de réservation le 27/02/2025 sur mon compte. De nouveau, aucune communication du promoteur ou de leur notaire précisant la bonne prise en charge de mon recommandé. - Je dois insister de nouveau auprès du service commercial externe pour recevoir un courrier le 21 mars précisant qu'ils s'excusent mais qu'ils n'y sont pour rien. - Ils refusent de me rembourser les frais bancaires pour le prêt réfutant ainsi toutes responsabilités. Finalement, vu la non communication de cette société, c'est un mal pour un bien de ne plus avoir d'achat immobilier avec eux; cela aurait pu avoir de fâcheuses conséquences en cas de litige lors de la construction. En conclusion, un promoteur à fuir.

Informations pertinentes Aide son client pour ses meilleures conditions

A su répondre a toutes bos questions et nos attentes jusqu'à la signature

Tres bon acceuil et transaction dans un climat tres positif avec Mme V

Nous avons apprécié la compétence et le sérieux de Virginie

Sérieux, compétence, et amabilité professionnalisme

Contact très réactif et adapté à notre demande. La commerciale est attentive à nos demandes et ses réponses sont rapides.

J ai eu des réponses a toutes mes questions et bien détaillées

Conseillère a l écoute Très professionnel Merci pour votre conseil

Attente de levée de réserves depuis plus de 4 ans. Pas de conformité non plus, communication 0. Plus de réponse aux recommandés.