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European Homes - Direction Régionale - Languedoc, Roussillon & Pyrénées Baziège

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf

Avec plus de 40 000 logements construits depuis près de 50 ans dans plus de 50 agglomérations sur l’ensemble du territoire français, European Homes se différencie par son savoir faire éprouvé sur l’ensemble des métiers de la promotion, de l’aménagement, de la construction et des services immobiliers.

Plaçant l’habitant au cœur de notre démarche, nous concevons et réalisons pour vous des programmes immobiliers à coûts maîtrisés qui conjuguent recherche de mieux être, modernité de l’architecture et intégration harmonieuse au territoire.

Parce que nous sommes l’artisan de votre qualité de vie, nous travaillons avec passion et exigence au cœur des territoires de France pour proposer des logements toujours plus accueillants et chaleureux, situés dans des lieux préservés et donc propices à votre sérénité.

Découvrez ici nos avis clients en région Languedoc, Roussillon & Pyrénées !

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2 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

BIEN NON LIVRE APRES PLUS DUN AN DE RETARD

Réservation
Achat en nov 2020 d'un bien T2 pour livraison 3ème trimestre 2022. Fév 2021 : annonce du 1er retard pour livraison 4ème trimestre 2022 (crise sanitaire...) Fev 2022 : annonce du 2éme retard pour livraison 3éme trimestre 2023 Mais les appels de fonds se poursuivent... Juin 2023 : annonce du 3ème retard pour décalage de livraison mais aucune date avancée Septembre 2023 : aucune information ni de réponse aux mails, et aux messages téléphoniques !! Pour info, prélèvement bancaire du capital des versements de fonds depuis janvier 2023 ! COMMENT EST IL POSSIBLE DE NE PLUS CONSIDERER SES CLIENTS SANS LES TENIR INFORMES et ASSUMER LEUR INCOMPETENCE ?!! A ce jour, attention à vous, les projets collectifs ne sont pas leurs forts...
Déposé le 18 Septembre 2023
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes - Direction Régionale - Languedoc, Roussillon & Pyrénées a répondu à cet avis :
Bonjour Mme V., nous sommes désolé que l'un de nos chantiers prenne du retard mais surtout que vous n'ayez pas obtenu de réponses à vos interrogations. Nous avons transmis vos coordonnées à notre Service Clients afin que celui-ci puisse instruire votre dossier. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
c

Rapport qualité /prix minable

Logement livré
Aucune qualité malgré les promesses (pub mensongère), toutes les portes ont été montées de travers avec un écart important entre le haut et le bas y compris la porte d'entrée. J'avais demandé une douche plutôt que la baignoire initiale, celle ci m'a couté plus de 1000 euros et a été montée de travers avec du matériel bas de gamme. De gros tuyaux apparents dans les toilettes, aucun suivi, tout a été fait à l'arrache. On promettait plein de choses, on avait rendez vous avec les entreprises qui devaient soit disant apporter les corrections on bloquait du temps pour en fait se rendre compte que personne ne venait (que de temps perdu)3 responsables de programme se sont succédés. J'ai interpellé plusieurs fois le dirigeant du promoteur, il a juste transmis mon mail à la responsable de l'agence de Toulouse puis mes différentes demandes sont restées sans réponses. Coté peinture là encore, peinture non uniforme dans les chambres certains endroits ont du à mon avis être oubliés. Il manque des arbustes au niveau de la haie etc......Conseil, si vous souhaitez acheter en VEFA évitez ce promoteur
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes - Direction Régionale - Languedoc, Roussillon & Pyrénées a répondu à cet avis :
Bonjour C. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour ce potentiel désagrément. Nous avons transmis votre message à la direction du pôle clients afin que nos équipes se rapprochent de vous pour faire un point sur la situation et y remédier. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale. Bien à vous,

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Adresse du professionnel
European Homes - Direction Régionale - Languedoc, Roussillon & Pyrénées
34 avenue de l'Hers
31450 Baziège
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé