European Homes Paris
Derniers avis
Avec plus de 40 000 logements construits depuis près de 50 ans dans plus de 50 agglomérations sur l’ensemble du territoire français, European Homes se différencie par son savoir faire éprouvé sur l’ensemble des métiers de la promotion, de l’aménagement, de la construction et des services immobiliers.
Plaçant l’habitant au cœur de notre démarche, nous concevons et réalisons pour vous des programmes immobiliers à coûts maîtrisés qui conjuguent recherche de mieux être, modernité de l’architecture et intégration harmonieuse au territoire.
Parce que nous sommes l’artisan de votre qualité de vie, nous travaillons avec passion et exigence au cœur des territoires de France pour proposer des logements toujours plus accueillants et chaleureux, situés dans des lieux préservés et donc propices à votre sérénité.
Découvrez ci-après les avis clients de nos différentes Directions Régionales !
Nos agences
675 avis clients
Par répartition
Excellent (521)
Très bien (96)
Moyen (10)
Mauvais (9)
Très mauvais (40)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Juliette
08.05.2025Lamentable
Prestations et finitions de très mauvaises qualité, mal façon multiples, livraison appartement dégueulasse,ne vous réponde plus au téléphone, franchement si j'avais su jamais je n'aurais acheter avec eux,j'ai mis en garde un membre de ma famille qui cherche a acheter jamais avec european homes, je vous conseille de le pas acheter avec eux croyez moi
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
Jean Marc QUATRACCIONI
Directeur de région
12.05.2025Nous sommes désolés de votre ressenti, et néanmoins assez surpris de l'avis négatif que vous avez publié.
Votre logement vous a été livré avec un excellent niveau de finition. A la remise des clefs, seule une réserve concernant la trappe de visite de la baignoire avait été identifiée puis traitée dans le mois.
Nous ne comprenons donc pas à quoi vous faites référence lorsque vous évoquez des malfaçons multiples et des finitions de très mauvaise qualité.
Nous sommes en train de traiter le dysfonctionnement du barillet de la porte de garage et le désalignement des dallettes de terrasse que vous nous avez signalés il y a quelques jours (garantie de parfait achèvement).
Par ailleurs, nos équipes ont toujours répondu à vos sollicitations .
Pourriez-vous s’il vous plaît revenir vers nous pour nous préciser quelles personnes vous n’êtes pas parvenue à joindre ?
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Cordialement,
HDL
30.04.2025Service impérial
Ecoute, précisions et réponses apportées qui résument bien les échanges avec mon interlocuteur Européan Homes.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes
06.05.2025Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe European Homes.
SébastienP
16.04.2025Conforme aux attentes
Conforme aux attentes, très bon accueil pour visite avancement
Qualité et fréquence de l'information reçue
Conformité de votre acquisition
Qualité de l’accueil
European Homes
16.04.2025Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de nos équipes ait répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée,
L'équipe European Homes.
Frederic
10.04.2025Visite cloison du 9/04
Bonne présentation et logement conforme à nos attente
Qualité et fréquence de l'information reçue
Conformité de votre acquisition
Qualité de l’accueil
European Homes
16.04.2025Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance.
Excellente journée,
L'équipe European Homes.
Clotilde
10.04.2025Bon accompagnement
Très bonnes explications et à l'écoute.
Qualité et fréquence de l'information reçue
Conformité de votre acquisition
Qualité de l’accueil
European Homes
16.04.2025Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes sont là pour vous apporter un accompagnement répondant à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe European Homes.
ChantalR
10.04.2025Visite placo
Tout est bien réalisé
Parfait
Qualité et fréquence de l'information reçue
Conformité de votre acquisition
Qualité de l’accueil
European Homes
16.04.2025Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre retour et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe European Homes.
KarineR
10.04.2025Visite
Conforme à nos attentes
Qualité et fréquence de l'information reçue
Conformité de votre acquisition
Qualité de l’accueil
European Homes
16.04.2025Bonjour,
Merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe European Homes.
ÉCOEURÉS
06.04.2025DÉGOÛT TOTAL
Comme je l’avais déjà écrit dans un précédent avis suite à la visite de pré livraison, nous sommes estomaqués par l’état de l’appartement. L’immeuble n'est pas en état d'être livré pour ne pas dire habitable. Les aberrations constatées et signalées plusieurs fois par écrit et par téléphone, quand les responsables daignaient nous répondre, sont toujours là mais avec des surprises en plus : la porte de l’immeuble n’est pas encore faite et ne se ferme pas bien, on voit encore les briques, peinture non faite, ascenseur ne marche pas encore, pas de boutons pour le faire fonctionner alors que le promoteur dit depuis des semaines que ça va être fait. Il y a des trous partout : dans le sol qui va être couvert par une moquette (l’aberration puisque ça va se salir par les chaussures déchets etc sans parler du coût de l’entretien forcément plus important.)
Trous énormes autour des tuyauteries aussi bien dans le garage que dans l’appartement ce qui va occasionner à coup sûr la sortie de rats, cafards, fourmis etc. Il n’y a pas de clôture entre les blocs d'habitation et la rue donc n'importe qui peut entrer. Il faut des barrières ce qui nous fera des dépenses supplémentaires. Je rappelle le retard subi depuis des mois sans aucun geste commercial ni compensation. On nous a refusé ça sous prétexte d’intempéries et de faillite d'un sous-traitant. Mais s'ils avaient misé sur une entreprise fiable, ça ne se serait pas passé comme ça. Des ouvriers fumant des joints ont été aperçus sur une terrasse. On comprend mieux pourquoi certaines dalles ont été affreusement coupées. Des tuyaux en PVC qui devaient être insérés dans le mur sont visibles au grand jour ce qui est moche mais fait perdre de l’espace dans la sdb et cuisine. Le lave-vaisselle censé être posé à un endroit ne le peut plus car un gros tuyau d'évacuation sort de là et le lave-vaisselle a dû changer d’endroit avec dépenses conséquentes en plus. La jointure sous la porte de l’appartement bombe quand on marche dessus donc on peut trébucher en plus de constituer un obstacle à une bonne fermeture de la porte. Il y a encore 3cm de distance entre les portes des pièces et le sol. Avant, elles étaient surélevées de 5cm minimum. Ç'a été réduit à 3 alors que le promoteur mettait en avant la nécessité d’aération avec 2cm au maximum. Pas de rambarde à l’escalier ce qui représente un danger en terme de sécurité.
Voilà en vrac ce qu'on a constaté sur l’appartement mais aussi sur les communs et j’en oublie sûrement d'autres et des meilleures.
C'est du vol tout simplement. Même pour des bricoleurs amateurs le rendu est une HONTE !!!
Nous comptons intenter un procès en justice à European Homes si on ne nous répare pas toutes les malfaçons constatées.
Méfiez-vous !!! Le comble vous savez quoi? Ils ont eu le toupet de nous demander de faire un parrainage en nous glissant qu'on encaisserait 800 euros si c'est le cas. Ils peuvent compter sur nous bien sûr.
Qualité de l'accueil
Disponibilité accordée
Qualité et propreté générale du logement
European Homes
11.04.2025Bonjour,
Comme indiqué lors de la réception, les réserves constatées et inscrites sur le Procès Verbal de réception seront levées dans les meilleurs délais.
Mes équipes font et feront le nécessaire pour que l'ensemble des réserves soit levé dans le délai des 30 jours impartis.
Les communs sont en cours de finition. Concernant l'ascenseur, nous avons eu des soucis sur certaines pièces qui ont dû être changé et les délais de livraison de celles-ci ont été assez long. Celui-ci est en fonctionnement depuis lundi.
Tout ce qui est tuyauterie apparente sans cuisine, sera intégré dans le vide sanitaire prévu derrière vos éléments de cuisine. Les incorporations de ces tuyaux auraient créé des défauts structurels et/ou thermiques donnant à une non-conformité.
Concernant les moquettes, celles-ci ont un pouvoir plus absorbant au niveau phonique et acoustique, également en propagation des bruits d'impact qu'un sol dur comme le carrelage. L'entrée en rez de chaussée, sans contact direct avec les logements est réalisée carrelage. Tous nos procédés constructifs ainsi que les matériaux mis en oeuvre sont soumis à la validation d'un bureau de contrôle.
Concernant vos dalles, nous avons prévu comme vu ensemble de changer celles abimées. Sur celles-ci, certaines ont uniquement des défauts de fabrication mais seront changées.
Soyez rassuré comme indiqué lors de la livraison, l'intégralité des réserves seront levées après validation de votre part suite aux travaux.
Vous avez pu constaté au travers de nos échanges journaliers autant avec mon équipe travaux que moi-même que nous mettons tout en oeuvre pour avancer sur vos travaux et vous satisfaire.
Nous restons bien sûr toujours à votre écoute et à votre disposition pour chaque point.
Cordialement
