FONCIA Marseille

Bonjour Nous n'avons pas de date d'assemblée générale définie pour l'exercice 2022/2023 malgré que le PV soit réalisé les comptes audités. Notre syndic est totalement dans l'illégalité et aucun retour depuis fin novembre. Nous sommes dans une situation très compliquée et sans retour malgré des LRARS, mails, appels téléphonique . Cet organisme traite d'une drôle de façon ses clients car oui nous sommes des clients nous payons une prestation qui est scandaleuse .

Pour commencer une visite avec une commerciale adapte des vérités alternatives. Elle nous vante les volets roulants sur la baie vitrée "malheureusement je ne peux pas faire la démo parce qu'il n'y a pas d'électricité", la porte blindée avec 3 serrures. Bien sur il faut déposer le dossier immédiatement parce qu'il y a d'autres personnes sur l'affaire. Remise des clefs, passage de l'expert pour l'état des lieux , 3h de travail 23pages de rapport (sans électricité). L'appartement est dans un état déplorable. Il n'y a aucun volet roulant sur la baie vitrée (les voisins en ont un). Le propriétaire n'a fait aucun travaux dans l'appartement même à la suite d'infiltration. Mais le pire c'est la porte d'entrée. L'appartement a été visité une première fois, les serrures initiales n'ont pas été réparées. En conséquence, il n'y a pas de loquet décent pour ouvrir la porte principale. Une serrure 3 points a vaguement été installée sans que le travail ne soit correctement fait si bien que la clef ne tourne qu'une fois et que la ferraillé ne pénètre ni dans le mur ni dans le sol de façon satisfaisante. Le bois de la porte est attaquée, preuve d'une nouvelle tentative maladroite, d'intrusion. J'ai signalé le problème le 25 Juillet en demandant une mise en conformité de tout urgence. A partir de cette date commence une nouvelle démonstration d'incompétence au cours de laquelle on va m'expliquer qu'il n'y a pas de pb puisque personne avant moi ne s'est plaint. Clairement l'idée est de jouer la montre afin de ne rien faire. Une honte. Comment une agence comme Foncia ose mettre en location un appartement dans cet état? Et loin de faire amende honorable et de reconnaitre les faits, l'argument avancé que "personne ne s'est plaint auparavant" est révélateur du traitement réservé aux locataires. Peut être qu'il serait temps d'apprendre le respect. FUTURS LOCATAIRES SURTOUT PASSEZ VOTRE CHEMIN VOUS TROUVEREZ MIEUX AILLEURS ET SEREZ MIEUX TRAITÉS. Je tiens bien sûr à disposition, état des lieux, échanges de mail, photos et vidéos pour ceux qui auraient besoin de preuves.

Une étoile est encore trop devant tant de défauts. A fuir en tant que syndic, vous serez assurer de perdre de l'argent. La communication est condescendante par des personnes sans scrupules.

Tout est très bien géré et les services sont très satisfaisants . Rien à redire !