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Foncia Transaction - 5ème Point du Jour Lyon

Agence immobilière

Prestations : Achat - Vente
4,5/5

89 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Isabelle C agent immo humain enfin

Achat
Enfin une personne humaine, Isabelle a été très réactive, compréhensive et à effectué un suivi de tout notre dossier avec une disponibilité à toute épreuve. Ça fait plaisir !! Encore merci
Déposé le 26 Juillet 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour , Nous nous attachons en permanence à apporter le plus grande satisfaction à nos clients par des conseils pertinents et par une relation de confiance , indispensable dans notre métier. Je suis donc ravis si Isabelle de l' agence de Lyon Point du jour a pu vous satisfaire , nous nous tenons bien évidemment à votre disposition pour tout nouveau projet. Cordialement
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
T

TRÈS BONNE PRESTATION

Achat
++ Très bon relationnel, disponibilité et conseils
Déposé le 1 Juillet 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos désirs. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
A

Très bon suivi de mon dossier de vente d'un bien

Mise en vente
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Mme C, très disponible et à l'écoute de mes questions. Elle a établi tous les documents nécessaires sans souci et a été présente du début à la signature.
Déposé le 28 Avril 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre retour sur le travail de IC. Le professionnalisme et l'implication de notre conseillère ont su répondre à vos attentes et l'ensemble de la direction est particulièrement satisfaite du service accompli. Bien cordialement.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
e

Très bonne Agence

Achat
Un grand merci à Isabelle C de l'agence Foncia pour sa disponibilité et sa réactivité lors de l'achat de mon appartement à sainte Foy les Lyon.
Déposé le 16 Avril 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonsoir et merci pour votre commentaire, La satisfaction client est une des priorités de notre conseillère IC ainsi que FONCIA. Nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission et contribué a l'évolution de vos projets de vie. Sincères salutations.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
N

Très bien placé. Courtoisie ++++ très bon rapport qualité prix

Mise en vente
Mine G parfait .par contre administratif de Foncia garibaldi nul nul nul et je suis déçue et indignée du manque de cohésion ds les démarches Contente d en avoir fini avec Foncia garibaldi
Déposé le 1 Mars 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour, La gouvernance FONCIA transaction est ravis d'avoir des collaborateurs professionnels et convaincus par le service client. SG est une commerciale dynamique et impliquée qui à su répondre à vos attentes et nous en sommes également content.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
A

Projet abouti malgré votre manque de rigueur.

Achat
Peu de réponses claires à nos questions, voire des fausses informations nous ont été données concernant le bien. Notre dossier a été traitée par 3 personnes différentes et par des biais à chaque fois différents (appels téléphoniques, mails, SMS), nous ne savions pas toujours à qui nous adresser. Peu de communication entre les services, on nous a demandé des informations similaires par 2 personnes différentes. Nous ne recommandons pas vraiment cette agence.
Déposé le 11 Février 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

tout s'est très bien passé

Achat
Notre interlocutrice s'est montrée disponible et tres interactive. Nous sommes très satisfaits de l'agence Foncia
Déposé le 6 Février 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Je suis ravi que Madame IC est répondu à vos attentes. Bien cordialement
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
L

Excellent accompagnement

Achat
Nous remercions toutes nos interlocutrices chez Foncia transactions et tout particulièrement à Madame C et Madame T pour leur accompagnement. Toujours disponibles, réactives et bienveillantes.
Déposé le 21 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonsoir, Je vous remercie pour la confiance que vous avez porté à Isabelle pour sa prestation commerciale et Vanessa pour le suivi administratif ainsi que FONCIA en général. Les commerciaux ainsi que l'ensemble des équipes sont tous dévoués aux vendeurs, acquéreurs ainsi qu'à la réussite d'une vente. La satisfaction client est une priorité.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
P

Super...

Mise en vente - Investissement locatif
Excellents conseils, rapidité, efficacité, voila en résumé mon retour d'expérience. Une sixième étoile à ma conseillère Mme C Isabelle.
Déposé le 31 Octobre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre retour. Isabelle est une conseillère efficace et dynamique, n'hésitez pas à la conseiller à votre réseau.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes
J

Trés bon accompagnement

Achat - Investissement locatif
J'ai été accompagné par Mme C pour cet achat et j'ai apprécié la qualité de son service et du sav
Déposé le 28 Octobre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour a répondu à cet avis :
Bonjour, L'implication, la maîtrise du métier ainsi que l'expérience font les différences de notre service commerciale.
Jean-Marc BERTHOU - Directeur des ventes

4,5/5
94 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - 5ème Point du Jour
35 avenue du Point du Jour
69005 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 17h00
Samedi :   matin sur rdv
après-midi sur rdv
Dimanche :   Fermé