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Foncia Transaction - Angers Angers
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
y
yannestevan@wan
Réponse parfaite à nos attentes
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
engagement rapide pour nous garantir de trouver un acheteur dans les 3 mois
Déposé le 25 Janvier 2019
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'agence vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
J
Jimmy
Mauvais
Mise en vente
Aucun suivi, erreur sur les compromis, pas de nouvelle pendant 2 mois
Commission non justifiée
Déposé le 24 Janvier 2019
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous avons pris en compte vos remarques et avons mené des actions correctives. Merci de nous avoir soulevé certains points car nous souhaitons apporter pleine satisfaction à nos clients. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
M
MÉCONTENT 49
ERREURS A REPETITIONS
Mise en vente
MISE EN AVANT D'UN CONTRAT PREMIUM AVEC UNE ABSENCE DE SUIVI ET DE RETOUR D'INFORMATIONS = 4 MOIS DE PERDUS SUR UNE BONNE PÉRIODE DE VENTE !!!
DE PLUS FRAIS D'AGENCE SUPÉRIEURE A LA CONCURRENCE !
Déposé le 24 Janvier 2019
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous avons bien pris en compte vos remarques afin nous améliorer sur certains délais. Nous sommes toutefois ravis d'avoir vendus votre bien et de vous avoir vu satisfait lors de la signature chez le notaire. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
E
Emmanuelle
Très bon accompagnement lors d'une vente
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Notre interlocuteur est très réactif et très performant
Grande connaissance de son métier et grande gentillesse
Déposé le 23 Janvier 2019
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
C
Cachou
Service professionnel
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Une prestation de qualité avec un suivi régulier pour la mise en vente.
Déposé le 23 Janvier 2019
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le suivi de votre vente. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
L
Larevelliere
Très satisfaite de l'équipe Foncia
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Bonne écoute. La transaction s'est faite sans difficulté
Déposé le 22 Janvier 2019
Prestation réalisée en Août 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à écouter activement nos clients pour bien les conseiller. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
I
Immeuble pelé
Bon accueil
Mise en vente - Investissement locatif
Foncia Angers service vente m’a fait part de sa résolution de me régler fin janvier le remboursement de la taxe foncière (contrat pretium) mais toujours rien reçu ??
Déposé le 13 Février 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "Immeuble pelé" Votre dossier à bien été pris compte et le chèque de remboursement vous à été envoyé par courrier. Vous devriez donc le recevoir prochainement. Je vous prie de nous excuser de se léger contretemps. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
Hélène MAINGRET - Directrice des ventes.
j
jaja
satisfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Vente très rapide, mais peut-être à un coût inférieur à celui du marché pour ce genre de logement
Déposé le 10 Février 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "jaja" Je vous remercie de votre retour et de votre note. Sachez que nous avons à cœur de défendre au mieux les intérêts de chacune des parties. Je vous souhaite bonne continuation. Bien cordialement.
Hélène MAINGRET - Directrice des ventes
C
Charly
totale insatisfaction
Mise en vente - Investissement locatif
Le personnel de l'agence vente rue Plantagenet à Angers a été en dessous de tout pour la vente de notre appartement : Aucun professionnalisme. Les négociateurs ne sont pas à l'écoute des clients et profèrent parfois des mensonges qui pourraient être préjudiciables.
Déposé le 29 Janvier 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "Charly" Je vous remercie du temps pris pour donner votre avis sur notre collaboration. Je suis navrée de lire ses mots qui me semblent durs. Je suis à votre disposition pour nous rencontrer afin d'échanger sur les motifs de votre mécontentement et de pouvoir y remédier. Dans cette attente, je vous prie de croire en mes sentiments respectueux.
Hélène MAINGRET - Directrice des ventes
I
Immeuble pelé
Bon travail mais. Promesse non tenue
Mise en vente - Investissement locatif
Très bon accueil et vente rapide mais le remboursement des diagnostics promis dans le contrat premium n’a pas été tenu pour l’instant, nous sommes en pourparlers.........
Déposé le 18 Janvier 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "Ralliement", Je vous remercie de votre retour suite à la transaction réalisée pour la vente de votre appartement, Comme convenu, vous bénéficierez du remboursement prévu que vous recevrez dans les prochaines semaines. Je reste à votre disposition pour toute question et vous remercie à nouveau de la confiance que vous nous avez témoignée.
Hélène MAINGRET - Directrice des Ventes
Contact
Site internet Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Angers65-67 rue Plantagenêt
49100 Angers
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h30 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 17h30 |
| Samedi : | 10h00 - 12h30 14h00 - 17h00 |
| Dimanche : | Fermé |