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Foncia Transaction - Angers Angers

Agence immobilière

Prestations : Achat - Vente
4,5/5

137 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Mauvais

Mise en vente
Aucun suivi, erreur sur les compromis, pas de nouvelle pendant 2 mois Commission non justifiée
Déposé le 24 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous avons pris en compte vos remarques et avons mené des actions correctives. Merci de nous avoir soulevé certains points car nous souhaitons apporter pleine satisfaction à nos clients. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
M

ERREURS A REPETITIONS

Mise en vente
MISE EN AVANT D'UN CONTRAT PREMIUM AVEC UNE ABSENCE DE SUIVI ET DE RETOUR D'INFORMATIONS = 4 MOIS DE PERDUS SUR UNE BONNE PÉRIODE DE VENTE !!! DE PLUS FRAIS D'AGENCE SUPÉRIEURE A LA CONCURRENCE !
Déposé le 24 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous avons bien pris en compte vos remarques afin nous améliorer sur certains délais. Nous sommes toutefois ravis d'avoir vendus votre bien et de vous avoir vu satisfait lors de la signature chez le notaire. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
E

Très bon accompagnement lors d'une vente

Mise en vente
Notre interlocuteur est très réactif et très performant Grande connaissance de son métier et grande gentillesse
Déposé le 23 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
B

Aucun suivi ni écoute

Achat
Pas de prise en compte de faire valoir ses droits de propriétaire et non respect de l'application du règlement de copropriété...
Déposé le 23 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous remontons ces informations au syndic. Merci pour votre retour. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
C

Service professionnel

Mise en vente
Une prestation de qualité avec un suivi régulier pour la mise en vente.
Déposé le 23 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le suivi de votre vente. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
C

La pire agence

Achat
Absent lors du passage chez le notaire sans prévenir, puis plus aucune réponse à mes questions, j'empoche l'argent et plus de contact possible ni par mail ni par téléphone. Je n'avais jamais vu cela lors mes acquisitions précédentes avec d'autres agences, a éviter...
Déposé le 22 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments. Le consultant en charge de votre dossier était en arrêt maladie et nous n'avons pas été assez réactifs. Nous avons pris en compte vos remarques afin que cela n'arrive plus. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
L

Très satisfaite de l'équipe Foncia

Mise en vente
Bonne écoute. La transaction s'est faite sans difficulté
Déposé le 22 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à écouter activement nos clients pour bien les conseiller. Au plaisir de vous revoir en agence. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
C

Réactivité, compétent, suivi des dossiers au top

Achat - Investissement locatif
Merci pour votre aide, vos compétences, votre suivi. Merci à Julia et Lilian, mais aussi à toute l'équipe Foncia.
Déposé le 2 Août 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Vos remerciements sont transmis. Bien cordialement,
Delphine HUGUET - Directrice des ventes
P

Efficace et rapide

Achat - Investissement locatif
Très bon accompagnent et conclusion efficace et rapide . Ravi de cette transaction très bien menée de la visite jusqu’a la signature .
Déposé le 27 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "Philippe95" Nous vous remercions de cette note qui nous conforte dans le soucis que nous avons d'accompagner au mieux nos clients pour leur offrir une pleine satisfaction! Bonne continuation, Cordialement
Hélène MAINGRET - Directrice des ventes
s

PERSONNEL TRES AGREABLE ET A L ECOUTE

Achat - Investissement locatif
Nous cherchions un appartement T2 ou T3 pour le mettre en location. On nous a proposé plusieurs biens qui correspondaient à nos attentes. Lors des visites, Julia H était très professionnel, nous a donné de bons conseils. Nous avons également signé le compromis de vente avec elle, dommage que ce n'était pas elle qui était là pour l'acte de vente.
Déposé le 26 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Angers a répondu à cet avis :
Bonjour "Sandrine49", Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne continuation, Cordialement,
Hélène MAINGRET - Directrice des ventes

4,5/5
93 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Angers
65-67 rue Plantagenêt
49100 Angers
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Samedi :   10h00 - 12h30
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé