Foncia Transaction - Annemasse Zola Annemasse

.vente de mon appartement. Bien accompagné par m Menuet

Très bon contact avec Freddy Menuet qui a toujours été réactif depuis des années pour me donner expertise de la valeur de l'appartement, alors que celui-ci était en location. J'ai suivi ses conseils pour la vente. Tout est allé très vite, M Menuet, très pro, a tout géré parfaitement. Merci à lui.

Ma fille, étudiante à quitté l'appartement qu'elle louait à Gaillard le 1er aout 2023 et à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu le solde de son dépot de garantie. Il nous a fallu nous battre continuellement depuis près d'un an pour faire avancer ce dossier. Les démarches de remboursement du dépot de garantie n'ont pas commencé avant octobre 2023, on a d'abord voulu nous facturer un détecteur de fumée qui n'est pas à notre charge dans le cadre d'une location meublée. On nous a ensuite retenu 20% du dépot de garantie au titre de provisions pour charges. Nous avons dû nous rapprocher de la propriétaire pour que le dossier avance, elle n'était même pas informée de la situation. Le 21 mai, la gestionnaire nous disait enfin que le dossier était parti à la comptabilité et que "ça ne devrait pas tarder".... A ce jour toujours pas de nouvelle et rien ne sert de téléphoner... pas de réponse... Que faire désormais ? Contacter les médias ? Julien Courbet ? En tous cas je me fais un devoir d'aleter mes proches et clients d'éviter cette entreprise calamiteuse. La qualité de service est désastreuse, si les propriétaires mettent autant de temps à percevoir leurs loyers que les locataires à récupérer leurs dûs, comment cette entreprise peut-elle encore avoir des clients ? Au regard de son ancienneté, je ne peux imaginer qu'il s'agisse d'un probleme de compétence, j'en conclus donc qu'il s'agit de malhonnêteté de la part d'un groupe qui n'a aucune considération pour ses clients, notamment les locataires. A l'avenir ça sera un critère déterminant dans mes choix pour louer, investir ou faire gérer mes actifs immobiliers : tout sauf Foncia.

Ayant eu Linda comme partenaire pour la vente de mon appartement, je ne peux que la remercier pour sa réactivité, ses démarches, sa disponibilité afin de parvenir à vendre mon appartement. Encore bravo ?

Merci beaucoup Madame Mazza pour l’accompagnement dans l’achat de mon appartement.

Très belle prestation je recommande Madame MAZZA est une personne exceptionnelle ainsi que son collègue ça fait vraiment plaisir d’avoir à faire à de vrais professionnels Merci beaucoup

RAPIDITE ET EFFICACITE sont les deux qualificatifs de cette expérience

Nous nous avons a été en relation avec une conseil de Foncia Madame Maza. Elle a été toujours disponible et réagit assez vite et beaucoup guider vers nouvel achat. Avec succès. On est très content grâce à elle tous passer comme il faut. Merci beaucoup

Mme Mazza a parfaitement accompagné ce dossier de vente de notre bien immobilier avec professionnalisme. Réactive, à l'écoute elle a été facilitatrice entre les différentes parties prenantes pour trouver des solutions et faire avancer le dossier.

Foncia en tant que syndic de copro: État daté rédigé en urgence le jour de signature de l'acte de vente. État daté incomplet ne mentionnant pas les travaux voté en AG par le vendeur. Aucune reconnaissance de leur erreurs : démerdez vous! La gestion de l'immeuble assure par Foncia est encore pire . Aucune réponses aux demandes. Aucun suivi. Plus minimaliste est impossible.