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Foncia Transaction - Caen Théatre Caen

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Gestion Locative - Home Staging - Immobilier de prestige - Immobilier haut de gamme - Location - Vente
4,7/5

262 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
B

Très bon service

Achat
La prestation s’est très bien passée, explications claires et concises. RAS
Déposé le 8 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour et votre témoignage. Nous restons à votre écoute.
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
f

excellent relation avec foncia caen

Mise en vente
concernant mon appartement , travaux de rénovation terminés fin juillet compromis de vente signé le 05/09/2019 acte de vente signé le 06/12/2019 difficile de faire mieux mon interlocuteur mr R toujours disponible pour répondre à mes questions, très professionnel et courtois la aussi difficile de faire mieux
Déposé le 7 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Mille mercis pour votre témoignage et heureux d'apprendre que votre projet de vente s'est déroulé dans les meilleurs conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin dans l'avenir. Cordialement,
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
B

defaillance dans les délais et les notifications aux coproprietaires

Mise en vente
Lors de la signature de l'acte,les courriers après compromis n'avaient pas été adressés correctement aux copropriétaires et le délai de rétractation n'avait pas été purgé. Pendant ce temps,l'acquéreur voulait les clefs pour commencer les travaux et le paiement ne pouvait intervenir Le notaire a jonglé et rattrapé le coup en faisant signer une occupation temporaire Bel exemple de laisser aller
Déposé le 6 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre agence. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients mais je crois comprendre que vous avez rencontré un problème de traitement administratif. Je reste à votre écoute pour savoir plus en détails la nature de votre problème.
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
A

Le conseiller n'a pas suffisamment défendu les intérêts du vendeur.

Mise en vente
Le conseiller n'a pas suffisamment défendu les intérêts du vendeur : cobsequences de k'ag signe entre la date du compromis et l'acte définitif. Indemnité d immobilisation.
Déposé le 5 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Je prends bonne note de votre retour et reste à votre écoute pour échanger plus amplement avec vous et en savoir plus sur votre sentiment mitigé. Cordialement,
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
D

Bonne qualité de conseil et bon suivit jusqu’à la vente chez le notaire.

Achat
Très bon contact, sérieux dans le suivit jusqu’à la signature chez le notaire.
Déposé le 3 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Bonjour DylvainD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. Faire preuve d'écoute, de disponibilités et être présent tout au long du projet de nos clients sont des composantes fortes de nos exigences et de nos valeurs. Merci de votre confiance. A très vite !
Mr LEFEBVRE ARNAUD - Directeur des ventes Normandie
I

Un agent à l'écoute

Achat
Nous avons été accompagnés , c'est essentiel pour nous de rencontrer un agent qui réponde à nos recherches et qui ne nous entraîne pas vers d' autres biens . Il est à notre écoute. Nous avons apprécié son professionnalisme ainsi que la réactivité dans nos échanges.
Déposé le 3 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Bonjour IsabelleR, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir à l’ensemble de l'agence et encore plus au collaborateur qui a su s'occuper de vous dans les conditions attendues. L'écoute et la réactivité sont bien des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle, Merci pour votre confiance. A très bientôt !
Mr LEFEBVRE ARNAUD - Directeur des ventes Normandie
E

Toujours serieux

Mise en vente
mr a fait preuve de cordialité,de ponctualité et de sérieux dans ses démarches
Déposé le 2 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Bonjour EmmanuelD, Nous tenons à vous remercier d'avoir déposé cet avis positif. Nous sommes ravis que la compétence et le professionnalisme de notre collaborateur vous aient apporté entière satisfaction. Merci de votre confiance. A très bientôt!
Mr LEFEBVRE ARNAUD - Directeur des ventes Normandie
C

Une agence très compétente

Achat
Du début à la fin, le suivi du dossier pour l’achat de mon appartement a été parfait, très professionnels.
Déposé le 25 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage et ravi que vous ayez pu concrétiser votre projet avec notre cabinet. Nous restons à votre écoute si besoin.
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
J

Une vente sans problème

Mise en vente
Tout s'est bien passé, tant du point de vue relationnel que des délais de la vente... Nous avons eu affaire à du personnel compétent; toujours joignable, sinon qui rappelle rapidement, rendant compte systématiquement des évolutions de la transaction. Heureux de constater que la notion de service au client est parfaitement assimilée par les collaborateurs de votre agence. Bravo, ne changez rien!...
Déposé le 7 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Effectivement, le service client est une de nos priorités et l'équipe et moi-même vous remercions pour votre témoignage. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes
d

totalement satisfait

Achat
très satisfaite. Pour notre achat d'appartement. Merci à monsieur lafontaine qui est un vrai professionnelle, qui répond avec efficacité à toute nos questions. très à l'écoute et réactif, plein de gentillesse. Je recommandes vivement et encore merci.
Déposé le 6 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Caen Théatre a répondu à cet avis :
Merci pour votre intervention mais également de nous avoir fait confiance dans votre projet d'acquisition. Nous restons à votre écoute si besoin.
Julien DEL BIANCO - Directeur des ventes

4,7/5
98 % de recommandation
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Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Caen Théatre
53 boulevard du Maréchal Leclerc
14000 Caen
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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