Foncia Transaction - Chambéry Sommeiller Chambéry

Bonjour Monsieur R., nous tenons à vous remercier pour votre message très encourageant dont nous ne manquerons pas de faire à Madame RAMBAUD. Nous restons à votre écoute pour toute demande ou tout projet. Bien Cordialement,

Merci Madame L., heureuse que la vente se soit déroulé dans de très bonnes conditions.

Merci encore Mme. P. pour cette avis. Je suis ravie de vous avoir accompagné lors de cette vente. J’ai eu également plaisir d’échanger avec vous et votre famille qui avez été très plaisant et à l’écoute de mes conseils.

Merci Mr M. pour cette avis. Ça été un plaisir de vous accompagner lors de cette vente.

Bonjour Monsieur F, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l'équipe et à Mme C ! Bonne journée,

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l'équipe et à Mme C-C ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'être en confiance dans votre projet, nous serons toujours à votre écoute, Bonne journée,

Bonjour, Je suis surprise de vos commentaires. En effet nous sommes mandatés pour vendre des biens immobiliers, c’est notre métier et notre activité principale. C’est pour cela que les clients et acquéreurs viennent nous voir. En effet les informations concernant les charges de copropriétés indiquées à l’origine concernaient 2 logements, la propriétaire venderesse ayant 2 appartements dans l’immeuble et un seul relevé de charges, d’où la confusion. Ces informations ont été corrigées rapidement et vous ont été transmises bien en amont de la signature du compromis de vente et montant bien en dessous de celui indiqué à l’origine. Pour ce qui concerne le dégât des eaux, il provenait des canalisations des parties communes, le nécessaire avait été fait et l’information transmise à notre syndic, étant administrateur de la copropriété. Une société de nettoyage était même intervenue. Notre objectif étant toujours le même, satisfaire au mieux nos clients.

Madame, Monsieur, Je me permets de revenir vers vous, suite à votre avis déposé sur le site Immodvisor concernant votre acquisition. En effet, je viens de reprendre le poste de Directeur des ventes sur ce secteur et suis vraiment navré et désolé de prendre connaissance de votre avis. Pour information, la personne en question ne fait plus partie de notre personnel. Je suis dans le domaine de l'immobilier depuis 18 ans, et la satisfaction client a toujours été une priorité pour ma part. Par contre, je ne saisi pas le sujet du non remboursement de l'agence ? Je vous propose de me contacter par mail : sebastien.drigo@foncia.fr afin de vous apporter mon aide dans cette démarche. Dans l'attente de votre retour, je vous adresse encore toutes nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, Bien à vous,