Foncia Transaction Efimo - Brunoy Brunoy

M JOURNO est très pro et à l’écoute. Réactif et disponible.

Achat à contrat croisé La Forêt (qui m'a aidé à trouver le bien) / Foncia (qui vendait le bien) En ce qui concerne Foncia Lieusaint : - Il est appréciable que le processus se soit déroulé sans grand obstacle - L'excellente réactivité de l'assitante back office est un très bon point - Du point de vue du client que je suis, Foncia semble avoir joué son rôle dans la chaîne sans encombre - Quelques petits détails qui ont nécessité quelques relances mais pas de grand problème

Très professionnels et accompagnants durant toute la procédure.

Bonne compréhension du besoin. Par contre mauvais suivi de l'achat. Suivi très inquisiteur, très formel bien plus exigeant et stricte que la banque ou le notaire, alors que nous n'avions pas de contrat. Le contrat était avec le vendeur. Exemple mail de 3 lignes posant 6 questions.... Au début j'ai voulu signer un contrat d'achat, on m'a dit que ce n'était pas possible. Après signature du compromis je recevais des mails stipulant "nous avons signé...", non il n'y avait pas de contrat, on n'avait rein signé... Vous devez nous donner ceci, vous nous donner cela, que des documents intéressant la banque et/ou le notaire et donnés en direct...

La prestation a été faite dans des conditions très bonnes. Foncia n était pas mon agence mais la collaboration a été bonne.

J’ai été agréablement surprise par le suivi et l’écoute dont j’ai bénéficié. Des échanges transparents et bienveillants et toujours disponible! Une mention spéciale à Mme G pour son professionnalisme et sa gentilsse!

Les agents ont étaient très cordiales, il ont su m'aiguiller correctement pour mon première achat immobilier.

Mon expérience avec l’agence c’est tout à fait exceptionnel une bonne équipe toujours à l’écoute des clients merci à toute l’équipe Foncia surtout monsieur G.

L'équipe de l'agence, en particulier Mr G et Mme H ont été particulièrement présents tout au long de notre process d'achat; Mr G et Mme H ont toujours été très disponible et très à l'écoute pour nous accompagner jusqu'à la finalisation de notre achat ; merci à deux et toute l'équipe; nous avons beaucoup appris grâce à eux deux.

Bon professionnalisme, pour un achat effectué fin janvier 2018.