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Foncia Transaction Efimo - Melun Melun

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Vente
4,5/5

232 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Très grande écoute et disponibilité

Achat
Premier achat toute seule, ma conseillère a bien pris le temps de m'expliquer les choses et restait disponible dès que j'en avais besoin.
Déposé le 8 Février 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Fanny merci pour votre commentaire. Le premier achat est très important et nous sommes fiers que vous nous ayez confié votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement.
Julien AGUD - Directeur des ventes
D

Impeccable

Achat
Très bien renseigné, avec un bonne accompagnement jusqu’à la signature.
Déposé le 1 Février 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour Dan et merci d'avoir pris le temps de vous exprimer. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Julien AGUD - Directeur des ventes
M

Satisfait dans l’ensemble

Mise en vente
Bon professionnel sur la fin de la vente même si démarrage poussif
Déposé le 24 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour Melun batteur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir fait aboutir votre projet.
Julien AGUD - Directeur des ventes
V

Correcte

Mise en vente
Ce serait bien d'avoir un correspondant UNIQUE et non qqun de different à chaque demande de suivi du dossier ...
Déposé le 19 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher client merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous allons tenir compte de votre remarque pour améliorer notre qualité de service. Nous tenions à vous remercier de votre confiance.
Julien AGUD - Directeur des ventes
u

Bonne écoute du client

Mise en vente
Apres quelques discussions, Foncia a été a mon écoute et a fait un geste commercial en ma faveur que j'ai beaucoup apprécié .
Déposé le 18 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Madame, sachez que ce fut un plaisir de mener à terme cette vente. Notre souhait étant la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir pour d'autres projets.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
J

Au top !

Achat
L'équipe Foncia Melun m'a accompagné tout au long de l'achat. Ils sont toujours disponible, aimable... Enfin une équipe qui connait la définition du mot service ! Je recommande !
Déposé le 11 Décembre 2018
Conformité
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Jean-Christophe, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet, vous avez été très réactif dans les échanges concernant vos démarches pour l’obtention de votre financement. Toujours avec le sourire! Et quelle satisfaction de vous avoir eu au téléphone après la signature notaire et de vous savoir heureux dans votre appartement. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
M

Le grand professionnalisme existe !

Mise en vente
Revente d'un bien acheté en Loi Besson en 2002 , en vue de louer et défiscaliser . N'habitant pas sur place , nous avions besoin d'un relais de confiance pour assurer toutes les obligations liées à cette vente immobilière . Nous avons trouvé ce gage de confiance et toutes les réponses à nos questions dans le grand professionnalisme dont ont fait preuve à notre égard les 2 personnes avec qui nous étions en contact permanent , parfois même à des horaires surprenants , en soirée notamment , et pendant nos congés d'été (Mme M et M.C) . Il n'y a pas eu d'interruption dans la procédure de vente , notamment dans la recherche d'un acquéreur , les nombreuses obligations ont été entièrement respectées et rapidement gérées , forçant d'ailleurs l'admiration de notre Notaire , chez qui la vente a été signée .
Déposé le 11 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher Mifaclaus51, un grand merci pour votre avis sincère et positif. Nous nous efforçons d’accompagner nos clients et d’apporter un suivi de qualité tout au long de la vente. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
M

Prestation très insuffisante

Achat
Point le plus important lors d'un achat. L'agence nous a certifié que l'on ne pouvait pas retirer les frais d'agence du prix d'achat (dits frais de "notaire") . Or c'est entièrement faux, ce qui nous a été confirmé par les notaires (acheteur et vendeur). Est-ce de l'incompétence ou une volonté de nuire aux clients ? Globalement insatisfait.
Déposé le 11 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Miguelito, nous sommes vraiment désolés de cette incompréhension. Ce que nous n'avons su vous exprimer clairement c'est que notre mandat de vente prévoit que les honoraires sont à la charge de notre client vendeur, de ce fait, nous ne pouvons au moment du compromis changer le contrat afin que ceux-ci basculent à la charge de l'acquéreur. Vous comprendrez que ce n'est pas une volonté de nuire au client mais de respecter les documents légaux.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
R

Bonne prestation

Achat
J ai acheté un bien par votre agence. Les personnes a qui j ai eu à faire ont été réactives et professionnelles.
Déposé le 11 Décembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Roxane, nous vous remercions pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
M

sur l'ensemble du parcours, j'estime avoir été bien accompagné et conseillé.

Achat - Investissement locatif
Mme. M et Mme G ont assuré un bon accompagnement sur cet achat. Les documents fournis étaient pertinents. Le notaire a complété avec ceux que mème le propriétaire n'avait pas. Le compromis de vente a été de bonne qualité. Quelques petits détails sur la fin. font que je ne donne pas la cinquième étoile. En définitif, équipe sérieuse, compétente et impliquée avec qui je retravaillerai avec plaisir.
Déposé le 10 Novembre 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
M.SALAH nous vous remercions pour votre avis. Nous avons apprécié de vous accompagner dans votre projet.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes

4,5/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Foncia Transaction Efimo - Melun
39 avenue Thiers
77000 Melun
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé