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Foncia Transaction Efimo - Melun Melun

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Vente
4,5/5

232 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Satisfait

Mise en vente - Investissement locatif
Bonne prise en charge de la vente alors que je ne pouvais pas me déplacer en région parisienne. Le délai entre la mise en vente et la signature du compromis a été tout à fait correct. Je vous reconfierai la vente de mon second appartement dans 6 mois. Ph. RIS
Déposé le 23 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour cher client. Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir consacrer un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience FONCIA. C'est toujours avec un énorme plaisir que je réponds à chacun de nos clients, et encore plus lorsque je peux transmettre à mes équipes un retour d'expérience réussie. Encore Merci et à très bientôt pour vous aider à réaliser votre autre projet.
Claude Cartier - Directeur des ventes
G

Très bon Travail

Achat - Résidence principale
Très bon accompagnement, à la fois lors de la visite de l'appartement que dans le suivi du dossier et la signature du compromis. Disponible, réactive et à l'écoute ! Je recommande.
Déposé le 23 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour cher client. Bien évidemment, votre retour sera communiqué à votre commerciale. Ce n'est jamais une surprise que de lire des commentaires de clients satisfaits lorsque le projet est confié à votre interlocutrice et toujours un vrai bonheur de savoir que tous ces retours d'expériences alimentent sa volonté à demeurer au "top". N'hésitez pas à abuser de recommandations concernant Foncia et votre interlocutrice. Au nom de l'équipe, grand et sincère MERCI.
Claude Cartier - Directeur des ventes
a

bonne qualité de conseils

Mise en vente - Résidence principale
l agent immobilier qui s est occupée de mon bien était très compétente , j ai toujours pu joindre quelqu un lorsque j avais besoin d un renseignement l appartement est vendu mais pas encore signature définitive pour cela j aurais aimé repondre a ce questionnaire aprés etre passée chez le notaire en bref très contente de l agent immobilier
Déposé le 23 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. A ce stade de votre projet, je crois comprendre votre satisfaction mais aussi la réserve bien naturelle qu'il faut attendre la bonne fin de votre projet avant de décerner un satisfecit complet. J'attends, avec la même impatience que vous, la concrétisation de la vente chez votre notaire et j'ai la certitude de vous lire prochainement avec, pour conclusion, la cinquième étoile qui est si importante à nos yeux...la concrétisation d'un projet totalement réussi.
Claude Cartier - Directeur des ventes
G

Excellente réactivité

Achat - Investissement locatif
Des personnes professionnelles et sympathique et une transaction très rapide.
Déposé le 22 Janvier 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Merci cher client pour ce retour "clair, net, et précis" qui touche sincèrement l'ensemble de mon équipe. J'espère à bientôt pour un nouvel investissement réussi
Claude Cartier - Directeur des ventes
l

Rapide et souriant

Achat - Résidence principale
L'agent immobilier qui nous a reçu a trouvé très rapidement le bien qui nous correspondait, suite à une liste de critères que nous lui avions donné. Elle était toujours de bonne humeur et souriante. Le seul bémol serait qu'elle parle beaucoup de sa vie personnelle, là où nous pourrions avoir des conseils et/ou explications sur le logement. Mais dans l'ensemble tout s'est bien passé, nous sommes très satisfait de notre nouveau bien.
Déposé le 22 Janvier 2018
Conformité
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Votre interlocutrice, peut être par sentiment de convivialité partagée, s'est donc laissé aller à quelques confidences. Connaissant son empathie, je reste convaincu que cela concernait son expérience personnelle, lors de la quête de son immobilier, et qu'elle souhaitait partager avec vous. Bien sûr, en conclusion, je retiendrais vos commentaires concernant son sourire, son efficacité mais je n'occulte pas pour autant votre sentiment de manque d'information même si" vous êtes très satisfait de votre nouveau bien". A très bientôt, j’espère.
Claude Cartier - Directeur des ventes
S

Très bonne agence

Mise en vente - Résidence secondaire
J’ai confié la vente d’un bien à FONCIA Mme S et c’est collègues ce sont occupé de tout je les remercie de leur travail
Déposé le 22 Janvier 2018
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Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Je transmettrai votre correspondance à Mme S et à toute son équipe. Merci pour vos commentaires qui sont une véritable motivation pour rendre accessible, à chacun et en totale sérénité, l'accession à la propriété.
Claude Cartier - Directeur des ventes
p

agence competente

Mise en vente - Investissement locatif
professionnalisme du personnel, a l'écoute et très disponible
Déposé le 22 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
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Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Quelques mots, mais oh combien percutants. Merci pour votre réponse et j'espère que vous ferez profiter aussi votre entourage de cette expérience, je pense, réussie.
Claude Cartier - Directeur des ventes
D

Très bon accueil et à l'écoute

Achat - Investissement locatif
A l'écoute de l'attente que j'ai fixé. Très bon accueil à chaque fois. Très professionel et bonne explication dans mes interrogations en tant que premier investissement.
Déposé le 22 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour. Si effectivement l'écoute et l'accueil sont des paramètres importants dans chaque projet immobilier, je me permets de mettre en exergue votre satisfaction exprimée concernant le professionnalisme de votre interlocutrice, Mme SMB, qui à contribuer à la réussite de votre premier investissement. A très bientôt pour de nouveaux projets et merci pour votre retour d'expérience.
Claude Cartier - Directeur des ventes
N

Peut mieux faire,

Mise en vente - Résidence principale
Bonne accroche, dossier très bien établi, mais manque de suivi régulier et conseils ensuite :-( malgré une excellente prise en compte de la demande
Déposé le 10 Décembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher Monsieur. Je prends bonne note de votre satisfaction concernant l'écoute, la compréhension et la disponibilité de votre interlocutrice dédiée. Je prends aussi, évidemment, bonne note que vous n'avez pas toujours obtenu le suivi espéré, pourtant l’un de nos points forts habituels. Je garderais en conclusion, cher Diego, que vous êtes prêt à recommander Foncia à votre entourage et je vous en remercie vivement. A bientôt !
Claude Cartier - Directeur des ventes
M

Tout c'est bien passé

Achat - Résidence principale
Tout est dit dans le titre. Tout c'est bien passé ! Je n'ai rien à ajouter.
Déposé le 10 Décembre 2015
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris quelques minutes afin de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous ne pouvons qu’être ravi de savoir que, grâce au travail de l'ensemble de l'équipe commerciale, tout c'est bien passé. Et même si c'est déjà le passé, à bientôt pour un futur projet.
Claude Cartier - Directeur des ventes

4,5/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Foncia Transaction Efimo - Melun
39 avenue Thiers
77000 Melun
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé