Menu

Foncia Transaction - Enghien Enghien-les-Bains

Agence immobilière

Prestations : Achat - Vente
4,8/5

38 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Accompagnement très professionnel

Achat
L'acquisition, très récemment, de ma résidence principale s'est réalisée par l'intermédiaire de l'agence immobilière Foncia. Monsieur Santiago, consultant immobilier, s'est occupé de la transaction tout au long de la démarche d'achat, de la première visite à la signature, de manière très professionnelle. Il a répondu à toutes mes questions, très disponible et à l'écoute (plusieurs visites, échanges de mails...). A ce jour, je suis très satisfaite de la façon dont s'est déroulé l'achat, et souligne la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme de Monsieur Santiago.
Déposé le 6 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Chère Madame, un grand merci pour avoir pris le temps de faire ce retour de votre expérience client avec Monsieur Santiago. Une acquisition immobilière, c'est important. C'est pourquoi FONCIA accompagne chaque acquéreur, du 1er appel - la découverte des besoins- à la réception des clefs, chez le notaire. C'est l'un de nos 32 engagements ... Après l'acquisition, nous sommes également à votre écoute pour des missions de gestion de l'immeuble ou de l'appartement. Merci encore et à très bientôt, dans votre agence FONCIA
Elisabeth VALIN - Directeur général
C

Très bonne expérience et très pro

Achat
L'acquisition, très récemment, de ma résidence principale s'est réalisée par l'intermédiaire de l'agence immobilière Foncia. Monsieur Santiago, consultant immobilier, s'est occupé de la transaction tout au long de la démarche d'achat, de la première visite à la signature, de manière très professionnelle. Il a répondu à toutes mes questions, très disponible et à l'écoute (plusieurs visites, échanges de mails...). A ce jour, je suis très satisfaite de la façon dont s'est déroulé l'achat, et souligne la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme de Monsieur Santiago."
Déposé le 4 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Chère Madame, un grand merci pour avoir pris le temps de faire ce retour de votre expérience client avec Monsieur Santiago. Une acquisition immobilière, c'est important. C'est pourquoi FONCIA accompagne chaque acquéreur, du 1er appel - la découverte des besoins- à la réception des clefs, chez le notaire. C'est l'un de nos 32 engagements ... Après l'acquisition, nous sommes également à votre écoute pour des missions de gestion de l'immeuble ou de l'appartement. Merci encore et à très bientôt, dans votre agence FONCIA
Elisabeth VALIN - Directeur général
L

Efficacité et Excellence

Mise en vente
Mr Santiago a été efficace et précis dans toutes les actions entreprises. J’ai pu suivre l’évolution de chaque étape à distance et sur tous les canaux de communication possibles. Présent de ma demande de mise en vente jusqu’à la signature chez le notaire, il a toujours été attentif aux détails, rendant l’opération de vente rapide, simple et fluide.
Déposé le 2 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Bonjour M. V, un grand merci pour votre retour. Mobilité et disponibilité, deux grandes attentes de nos clients. Afin de pouvoir garantir cette qualité de service, chaque consultant immobilier FONCIA est équipé en outils performants de mobilité (Iphone, MacBook Air...) A très bientôt, pour une nouvelle expérience FONCIA, dans l'une de nos agences
Elisabeth VALIN - Directeur général
L

Vraiment pro je recommande

Mise en vente
Franck Santiago est un très bon professionnel qui connaît parfaitement son métier et ne ménage pas sa peine pour obtenir des résultats. Il se montre courtois, disponible, déterminé à réussir. C'est un très bon intermédiaire entre les différentes parties (acheteur, vendeur, notaire). A le sens du contact humain et maîtrise son domaine
Déposé le 24 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Cher Client, c'est avec un grand plaisir que nous prenions connaissance de ce bel avis. Merci beaucoup, c'est notre plus belle récompense! Très sincèrement,
Nathalie CUTAYA - Directrice des ventes
K

Expérience positive

Achat
Rendez-vous pris rapidement pour une seule visite qui a été concluante, pour l'acquisition de notre appartement . Monsieur S. de l’agence d’Enghien les Bains a toujours été disponible et réactif lors de nos échanges . Un agent immobilier professionnel que nous recommandons.
Déposé le 22 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Cher client, quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes! Bien cordialement,
Nathalie CUTAYA - Directrice des ventes
R

conseiller très professionnel

Achat
à l écoute, réactif et au demeurant très sympathique
Déposé le 16 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. Bien cordialement,
Nathalie CUTAYA - Directrice des ventes
D

La qualité du suivi du dossier laisse à désirer !

Achat
Je suis extrêmement mécontent de la manière dont mon dossier a été géré. Suite à mon récent achat immobilier avec l'agence, j'ai rencontré plusieurs problèmes. Malgré avoir signalé ces problèmes à l'agent immobilier, aucune solution n'a été apportée. Au lieu de cela, on me laisse me débrouiller pour résoudre ces problèmes. J'ai l'impression qu'au début, l'acheteur est traité avec attention, mais dès la remise des clés, qui, soit dit en passant, ne fonctionnent qu'une fois sur deux, il n'y a plus aucun suivi. Cette absence de suivi est très désagréable et source de frustration.
Déposé le 5 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Agent immobilier compétent

Mise en vente
Pour quelqu’un que je n’ai jamais rencontré, il a très bien géré la vente de cet appartement.
Déposé le 24 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Bonjour Mr B, merci pour cet avis positif sur notre agence d 'Enghien et toutes nos félicitations pour la réalisation de votre projet. Je transmets vos encouragements à Franck pour le gestion de la vente à distance . A très bientôt et bonne journée
L.GUYON - Directrice des ventes
T

Appartement enghien

Achat
3 pièces acheté avec Monsieur Santiago , que dire tout est parfait, négociateur à l écoute excellent suivi clientèle surtout très ponctuel .
Déposé le 14 Décembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. T, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis des plus chaleureux. Je transmets vos encouragements à l’équipe d'Enghien et plus particulièrement à Franck Santiago car "tout est parfait", "écoute excellent" et "surtout très ponctuel"! Merci pour votre confiance et à bientôt pour d'autre projet immobilier . Bonne journée,
Laure GUYON - Directrice des ventes
B

Très bonne prestation

Mise en vente
Je n'ai pas pas personnellement eu affaire a Mr S . Ma sœur fut son interlocutrice et m'a toujours fait part de son écoute , de son implication et de son efficacité.
Déposé le 14 Décembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Enghien a répondu à cet avis :
Bonjour Madame S, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos collaborateurs et notre agence d'Enghien. Je transmets vos encouragements à l’équipe et tout particulièrement à Franck Santiago pour "son écoute" et son "efficacité". Toutes nos félicitations . Bonne journée,
Laure GUYON - Directrice des ventes

4,8/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Enghien
15 rue de l'Arrivée
95880 Enghien-les-Bains
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h30 - 13h00
14h00 - 19h00
Mardi :   9h30 - 13h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h30 - 13h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h30 - 13h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h30 - 13h00
14h00 - 19h00
Samedi :   10h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé