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Foncia Transaction - Fréjus Fréjus

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Home Staging - Immobilier de prestige - Immobilier haut de gamme - Location - Vente
4,3/5

30 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Compétent

Mise en vente - Résidence secondaire
Agent immobilier très compétent et a l'écoute de ses clients.
Déposé le 25 Mai 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonjour, Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de pouvoir réaliser vos projets immobilier et nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes
M

Suivi parfait

Achat - Résidence secondaire
Personnel compétent. Visite de différents biens répondant tout à fait à notre demande. Bon suivi du dossier.
Déposé le 19 Mai 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis concernant notre service transaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps. Nos collaborateurs mettent une priorité sur le bon suivi des clients et l'accompagnement. Nous restons à votre disposition et merci de nous avoir fait confiance. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes
D

Une équipe accueillante et professionnelle !

Mise en vente - Résidence principale
J’ai réalisé sur ces dernières années plusieurs transaction avec Monsieur T. Un travail sérieux et un accueil toujours avec le sourire. Une agence à conseiller !
Déposé le 13 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui met en avant la qualité du travail réalisé par Florian TRUFFE qui fait du bon travail dans notre entreprise et cela depuis + de 10 ans. Merci pour votre recommandation pour notre agence de FREJUS plage. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
B

Aucune rigueur ni écoute

Achat - Résidence principale
Aucun professionnalisme de la part de Florian T Visite avec une de vos collaboratrice qui m'a mise en contact avec le collaborateur cité que je ne connais pas, ni vu, ni entendu. Résidente de la Réunion (10.000kms), Il m'a transmis le compromis par courrier avec des post it, n'a jamais dénié m'appeler pour le bon suivi de mon dossier, me transmet ensuite un mail pour me demander un acompte sur la commission, toujours sans aucun contact téléphonique pour m'informer de la suite à donner. Il s'est contenté du minimum dans la relation client, voire inexistante. Le notaire de Rocquebrune attend toujours après les clés qu'il doit lui remettre à ma demande alors que la signature de l'acte de vente est faite. Il estime que Fréjus/Rocquebrune, c'est trop loin de son agence pour sa mission de remise des clés. Je lui demande de faire un relevé des compteurs électriques et eau pour en avoir connaissance du fait que je ne suis pas sur place et il a estimé que ce n'était pas la peine. Que ses fonctions étaient limitées et que l'on ne l'obligeait de rien. Après cette expérience avec cet individu limité dans ses fonctions, sa carrière devrait être courte... FONCIA Fréjus est à éviter. Agent immobilier moi même, je ne cautionne absolument pas ce genre d'attitude "limitée". 8000€ de commission pour un service néant laisse perplexe !!!
Déposé le 13 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir, Malgré un avis négatif, je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire et décrire votre expérience avec notre agence avec qui vous avez fait affaire. Je reste surpris car Mr TRUFFE a + de 10 ans d'expérience chez FONCIA. Il est un collaborateur de qualité, qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. J'en parlerai avec mon collaborateur et je me tiens à votre disposition pour en discuter. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
c

Félicitations !

Achat - Résidence secondaire
Nous recherchions un bien depuis plusieurs mois avec des critères précis. Nous avions vu sur le bon coin une annonce mise par votre agence qui semblait correspondre. Lors de la venue dans vos locaux, M. T a compris qu'un des critères ne répondait pas. Il a cherché un autre bien qui nous correspondait. Il n'a pas essayé de nous faire visiter des biens qui n'entraient pas dans nos critères. Personne très disponible, sympathique, organisée. Un plaisir d'avoir affaire à lui. Merci.
Déposé le 1 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir, Vous avez pris le temps de nous écrire en nous laissant un avis positif ainsi qu'une recommandation qui s'adresse à notre collaborateur Mr TRUFFE. Merci beaucoup. Mr TRUFFE sera ravi, cela fait 10 ans qu'il collabore et qu'il s'investit au mieux pour satisfaire la demande de ses clients. Nous restons à votre service. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
L

Très bonne qualité de service

Achat - Résidence principale
Nous avons eu un très bon accueil et plus particulièrement pour le suivi et la disponibilité de Mme P. Nous sommes certains qu'il en sera de même jusqu'à la signature de 2018
Déposé le 1 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir Mr LAMBERT, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui met en avant nos efforts dans notre travail et plus particulièrement le travail de Mme PAOLI. Vous pouvez compter sur Mme PAOLI pour vous suivre et vous accompagner jusqu'à la concrétisation de votre projet. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - DIRECTEUR DES VENTES
o

prestation satisfaisante

Achat - Résidence secondaire
Déjà cliente a Lille, nous sommes très satisfaits de la rapidité de la vente et remercions le personnel présent et absent à ce jour
Déposé le 22 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire qui valorise notre personnel qui fait son maximum au quotidien pour réaliser les projets de nos clients. La satisfaction de nos clients est pour nous le signe du travail accompli. Merci. Nous restons à votre disposition.
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes
m

pas de suivis aucun professionnalisme à éviter

Mise en vente - Investissement locatif
Un dossier de vente baclé, aucun suivi, des rappels constants sans réponses et surtout la mauvaise foi.En vingt ans de vente je n'ai jamais connu autant de déboires.Un an de galère et ce n'est pas fini.. Plus jamais je recommanderais FONCIA à qui que ce soit...
Déposé le 16 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir. j'ai bien pris note de votre commentaire. Vraiment je suis désolé des déboires que vous avez rencontré. Je vous invite à me contacter pour que l'on puisse en discuter. N'hésitez pas à me solliciter, je suis le directeur des Ventes. Je me ferai un plaisir de vous recevoir sur FREJUS afin de mieux comprendre les faits. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes
M

professionnel et competent

Achat - Résidence secondaire
Personne de confiance et très professionnelle chez Foncia Fréjus, Natali P . BRAVO
Déposé le 15 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir. Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire qui nous évoque la sensation du travail accompli. Je ne manquerai d'informer Mme P de votre commentaire. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes
H

Très bon service Mme P est vraiment une personne efficace et très professionnell

Achat - Investissement locatif
Achat le clos de la source au muy Mme P s’est très bien occupée de moi, c’est rare dans le milieu de l’immobilier encore merci
Déposé le 17 Décembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Fréjus a répondu à cet avis :
Bonsoir, nous tenions à vous remercier pour votre commentaire qui met en avant le travail de Mme P. Je ne manquerai pas de lui faire part. Le bon suivi de nos clients est une priorité. Bien cordialement,
Alexandre ANDOUJAR - Directeur Des Ventes

4,3/5
83 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Fréjus
789 boulevard d'Alger
83600 Fréjus
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00 sur rdv
Dimanche :   Fermé