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Foncia Transaction - Grenoble Sembat Grenoble

Agence immobilière

4,6/5

194 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F

Bonne qualité de conseil

Mise en vente
J'ai vendu mon bien en moins d'un an. Le suivi de la vente était excellent.
Déposé le 15 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
p

gros oubli

Mise en vente
Vente de deux studios meublés... dont les meubles ne m'appartiennent pas ! Ils appartiennent en fait à l'office national du logement étudiant (ONLE), qui s'est évidemment manifesté pendant la vente, et le nouveau propriétaire me réclame le montant des meubles supposés être miens, qu'il a dû acheter à l'ONLE. Foncia fait le mort et ne reconnaît pas son amateurisme sur ce dossier. Ni remboursement, ni excuse, ni rien.
Déposé le 14 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Actions commerciales
a

Excellent travail

Mise en vente - Investissement locatif
Je remercie plus que vivement Mr Bruno D pour tout le travail, l'énergie et l'accompagnement qu'il a déployé afin de m'aider à vendre ce bien immobilier. Un vrai pro. Merci
Déposé le 17 Octobre 2018
Conformité
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Mr C., nous tenions à vous remercier pour votre confiance , à votre service !
l'équipe commerciale
C

Bonne écoute - dossier suivi avec sérieux - informations données régulièrement

Mise en vente - Investissement locatif
Mise en vente d'un bien. Vendu rapidement grâce à la ténacité de la personne chargée de la vente. Bon retour de sa part. Contact agréable. Sérieux et efficace. A recommander.
Déposé le 14 Août 2018
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Suivi / conseils
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. L'équipe vous accompagne et vous conseille effectivement sur toutes les étapes de la transaction. nous restons à votre disposition.
l'équipe commerciale
d

Très insatisfait

Mise en vente - Résidence principale
3 mois apres la signature de la vente et en dépit de nos nombreuses relances nous attendons toujours le versement des sommes prévues au contrat d'exclusivité que nous avons signé auprès de Foncia Meylan. Tout cela n'est vraiment pas tres serieux.
Déposé le 7 Août 2018
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur D , comme je vous l'ai personnellement exprimé , je vous renouvelle mes excuses, effectivement nous avons mis près de 4 mois à procéder au remboursement des factures convenues. Nous avons fait évoluer nos process suite aux difficultés de votre dossier et aujourd'hui nous prenons directement en charge les diagnostics pour éviter d'avoir à les rembourser. Je vous remercie de votre compréhension et la confiance que vous nous avez accordé.
Vincent VEILLET - DIRECTEUR DES VENTES
I

Manque de professionnalisme et transparence

Mise en vente - Résidence principale
Commission élevée par rapport au marché, Les engagements du mandat de vente en exclusivité ne sont pas tenus, Peu d'information sur les visites et le processus en cours ...
Déposé le 31 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction qui cible TOUS nos clients. Afin de pouvoir comprendre et analyser la situation, merci de me contacter par téléphone ou par mail , le client est au centre de notre métier, sa satisfaction est primordiale (je vous transmets mes coordonnées par MP).
Vincent VEILLET - Directeur des ventes
G

globalement satisfaite

Mise en vente - Résidence principale
J'ai beaucoup apprécié la signature en ligne des documents : c'est rapide, efficace et sécurisé.
Déposé le 31 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Grenoblette et merci pour votre avis !
l' équipe commerciale
A

Très bon travail

Mise en vente - Investissement locatif
Très bonne équipe efficace mon bien a été vendu en moins d'un mois
Déposé le 31 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour et Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous restons à votre disposition,
l' équipe commerciale
j

Rapide et efficace

Mise en vente - Investissement locatif
Excellent directeur d'agence (Bruno D) Vente rapide à un prix convenable
Déposé le 3 Avril 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
bonjour Jean Claude et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Encore une opération menée avec succès ! Je reste à votre disposition pour tous conseils.
L'équipe commerciale
T

professionnel et compétent

Mise en vente - Résidence secondaire
agréable, assure le contact avec notaire et huissier, propose différentes solutions, informe toute nouvelle étape ou changement de situation.
Déposé le 28 Mars 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. L'équipe vous accompagne et vous conseille effectivement sur toutes les étapes de la transaction. nous restons à votre disposition.
l'équipe commerciale

4,6/5
95 % de recommandation
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Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Grenoble Sembat
11 Boulevard Agutte Sembat
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
13h30 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
Dimanche :   Fermé