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Foncia Transaction - Grenoble Sembat Grenoble
Agence immobilière
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
I
Indivision L.
Manque de professionnalisme et transparence
Mise en vente - Résidence principale
Commission élevée par rapport au marché,
Les engagements du mandat de vente en exclusivité ne sont pas tenus,
Peu d'information sur les visites et le processus en cours
...
Déposé le 31 Juillet 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction qui cible TOUS nos clients. Afin de pouvoir comprendre et analyser la situation, merci de me contacter par téléphone ou par mail , le client est au centre de notre métier, sa satisfaction est primordiale (je vous transmets mes coordonnées par MP).
Vincent VEILLET - Directeur des ventes
G
Grenoblette
globalement satisfaite
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
J'ai beaucoup apprécié la signature en ligne des documents : c'est rapide, efficace et sécurisé.
Déposé le 31 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Grenoblette et merci pour votre avis !
l' équipe commerciale
A
Aurore
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Très bonne équipe efficace mon bien a été vendu en moins d'un mois
Déposé le 31 Juillet 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour et Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous restons à votre disposition,
l' équipe commerciale
j
jean-claude.gui
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Excellent directeur d'agence (Bruno D) Vente rapide à un prix convenable
Déposé le 3 Avril 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
bonjour Jean Claude et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Encore une opération menée avec succès ! Je reste à votre disposition pour tous conseils.
L'équipe commerciale
T
TOUMA Noelle
professionnel et compétent
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
agréable, assure le contact avec notaire et huissier, propose différentes solutions, informe toute nouvelle étape ou changement de situation.
Déposé le 28 Mars 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. L'équipe vous accompagne et vous conseille effectivement sur toutes les étapes de la transaction. nous restons à votre disposition.
l'équipe commerciale
M
MIMI
Bonne agence rapide et vous accompagne bien
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
ma vente a été conclue en moins de 3 mois si je vend un autre appartement je ferais appel a FONCIA
Déposé le 23 Février 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour MIMI, merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. L'équipe vous accompagne et vous conseille sur les choix stratégique pour vendre au juste prix. nous restons à votre disposition.
l'équipe commerciale
V
Valérie
Service professionnel, réactivité
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Explications détaillées de la procédure d'achat
Disponibilité de l'agent le samedi matin, un grand confort pour réaliser la proposition d'achat.
Déposé le 8 Février 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Valérie, et merci pour votre avis effectivement l'équipe commerciale est à votre disposition même le samedi, Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe commerciale
T
Thomas
Pas clair !
Achat - Résidence principale
Conditions d'achat imposés par l'agence, si l'appartement n'était pas un coup de coeur pour nous, nous aurions annuler la vente à cause de l'agence ! De plus le directeur régional a été très désagréable !
Déposé le 8 Février 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas PP, tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Lors de la préparation du compromis j'ai effectivement eu votre épouse. Notre rôle en tant qu'agence est un rôle de "Conseil", à cet effet, je n’étais pas en mesure de mettre une condition qui sortait du cadre réglementaire ou qui mettait en défaut l'une ou l'autre des parties. J’espère que l'appartement que vous avez acheté réponds à vos attentes. Je reste à votre entière disposition pour en rediscuter.
Vincent VEILLET - Directeur des ventes
a
amc2436
Très bon contact avec l'agent Foncia Meylan
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Agent très à l'écoute, bon négociateur et conseilleur. Petit bémol concernant la signature du compromis électroniquement, pratique à son balbutiement...
Sinon RAS
Déposé le 1 Février 2018
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour AMC2436, et merci pour votre avis, effectivement depuis novembre nous signons nos compromis en électronique. Comme vous le précisiez tous changement mérite un temps d'adaptation, n’hésitez pas à revenir signer en électronique et vous verrez la différence ! nous restons à votre service ! et le départ a nécessité un bon mois d'adaptation à ce jour nous sommes capable sans diff
l'équipe commerciale
M
Marcelle
service professionnel
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
Vente garage
Point positif vente réalisée
Point négatif baisse du prix de vente
Déposé le 1 Février 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Grenoble Sembat a répondu à cet avis :
Bonjour Marcelle, FONCIA vous remercie de votre confiance, et de votre écoute du marché. Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe commerciale TRANSACTION
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Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Grenoble Sembat11 Boulevard Agutte Sembat
38000 Grenoble
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| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h30 |
| Dimanche : | Fermé |