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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos Le Lavandou
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Home Staging - Immobilier de prestige - Immobilier haut de gamme - Vente
Répartition des notes
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g
ge03393
Impression de se faire avoir
Mise en vente - Résidence secondaire
On me demande de passer à l'agence (j'avais pensé pour signature de promesse de vente) mais en réalité on me fait signer une demande de signer le document acquéreur "soit disant obligatoire" et comme à l'époque je faisait confiance j'ai signé sans lire(grosse erreur de ma part de faire confiance) car en rentant chez moi je me suis rendu compte que les documents à fournir sont à 90% ceux qu'on m'as déjà donner lors de l'achat d'un appartement avec la même agence (Bormes) un mois auparavant (car j'ai acheté un appartement et vendu le mien en période de d'un mois) et pour ces documents l'agence me facture plus de 200€ alors que la seule différence est la situation de propriétaire vis à vis de syndic
J'ai demandé un geste commercial , aucune réponse mépris total . . . malgré relance par courrier puis téléphonique.
En plus étant loin de l'appartement j'ai demandé qu'on me communique les relevé eau et électricité afin de transmettre les contrats au nouvel acquéreur, aucune réponse (comme d' habitude). donc j'étais obligé de résilier les contrats puis je reçoit les charges sans tenir compte de virement de notaire (charges 1200€ au lieu de 70€ habituel ???)
Mes impression : se faire avoir, mépris, négligence et manque de professionnalisme et respect de client.
Déposé le 30 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos a répondu à cet avis :
Merci d avoir pris le temps de poster cet avis. J'ai bien compris qu’après avoir fait appel à Foncia pour acheter un appartement, vous nous avez à nouveau fait confiance pour le revendre et cela dans un délai très court de 1 mois. A nouveau merci pour cette double confiance. Les documents dont vous faites référence sont les Documents de la loi ALUR. Documents demandés par le notaire pour la réalisation d'une vente. Vous parlez plus particulièrement du DCA ou pré état daté qui est un document fourni par le syndic à destination de l'acquéreur pour l'informer des futures charges et de la situation financière de la copropriété au moment de la rédaction de la promesse, comme une photographie de ces états financiers au moment de l'offre d'achat. Ces informations évoluent et ne pouvaient pas être les mêmes lorsque vous même avez fait une offre 4 mois auparavant. Ils ont d'ailleurs été facturés à votre vendeur. Pour les relevés des compteurs, veuillez nous excuser pour ce manque d'information . Il est d'usage de les faire le jour de la réitération de l'acte, lors de la remise des clefs en présence des nouveaux acquéreurs, afin que eux même se dirigent vers leur fournisseur d'énergie et distributeur d'eau. Pour les charges, un décompte est transmis au notaire. Je vous invite à rentrer en contact avec moi pour vérifier tout cela ensemble . Les avis des autres internautes montrent le professionnalisme de nos négociateurs et les recommandent. Vous nous avez confiez deux fois votre projet immobilier, et serions heureux de concrétiser avec vous d'autres projets.
CELINE PAPPALARDO - DIRECTRICE DES VENTES
C
Colchique
Professionnel
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
La vente s est faite en tenant cpmpte des demandes du vendeur et de l acquereur
Agent souriant et agreable professionnel jusqu au bout de la vente
Merci
Déposé le 8 Décembre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci pour ce Post. Vos compliments nous touchent, et sont une belle récompense. A très bientôt.
CELINE PAPPALARDO - DIRECTRICE DES VENTES
E
ED67
Debut difficile mais reprise en main par Mr YOAN G
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
J'ai signe un premier mandat exclusif avec FONCIA en Novembre 2016 mais la personne qui s'occupait de moi n'etait pas du tout a la hauteur de ce que j'attendais. Heureusement, M. Yoan G a repris en main mon bien pour un nouveau mandat exclusif et a montre un excellent professionnalisme qui a permis de finaliser la vente de mon bien en Novembre 2017. Je tiens a recommander mr G pour son professionalisme , sa connaissance de la vente de biens immobiliers et le recommande fortement.
Déposé le 27 Novembre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Votre satisfaction est pour nous très importante, et la plus belle des récompenses. Belle journée à vous.
CELINE PAPPALARDO - DIRECTRICE DES VENTES
M
Miréîo
QUALITE EN CONSEILS SATISFAISANTE
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
Notre choix de se diriger vers FONCIA était évidente .Connaissant l'agence pour son exigence de qualité.
D'où l'importance primordiale d'accorder à notre Consultant YOANN , toute notre confiance, afin de défendre nos intérêts pour l'implication de la réalisation de la vente de ce bien. Nous assurant, une exigence pour la sécurisation et transaction juridique, financière et, administrative. Nous libérant ainsi de toutes ces charges et contraintes. Tout en regardant l'objectivité du bien, Nous retenons de cette expérience, une implication parfaite.
Merci à YOANN pour son objectivité et, efficacité, pour nous accompagner vers un nouveau projet de vie.
Déposé le 21 Novembre 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos a répondu à cet avis :
Yoann se joint à moi pour vous remercier de cet avis. Gagner la confiance de nos clients est la plus belle des récompenses. Avec ce post vous nous faites redoubler d'énergie. :) Dans l'attente de vous revoir pour de nouveaux projets.
CELINE PAPPALARDO - DIRECTRICE DES VENTES
S
Sylvie Lowe
Très bon consultant Immobilier
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
J'essayais de vendre mon appartement à Pramousquier sur la côte D'azur depuis plusieurs mois et le premier consultant qui s'en occupait a quitté l'agence sans informer les clients. Quand j'ai éventuellement contacté Foncia au Lavandou, Monsieur.G, m'a informé que rien n'avait été fait depuis plusieurs mois. J'étais très ennuyée. il m'a bien écouté et s'est excusé de la part de Foncia et m'a promis qu'il s'occuperait de la vent lui-même. Il vient de vendre l'appartement, a été honnête au sujet du prix de l'appartement même quand il savait que je serais déçue car le prix promis par l'autre consultant était bien plus élevé. Il a fait visiter et revisiter l'appartement a un acheteur et négocier le prix entre nous. Il m'a tenu au courant continuellement, a trouvé in notaire comme je réside en Angleterre et a fait la liaison entre l'acheteur, l'association des résidents, le notaire et moi. M.G a été très patient, diligent et professionnel. Je le remercie de son aide sans laquelle je serai très certainement encore en train de chercher in acheteur.
Déposé le 28 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos a répondu à cet avis :
Chère Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de communiquer sur cette expérience . Vous révélez une information capitale, seul un vrai professionnel sait faire une estimation au juste prix , mener les négociations et vous donner satisfaction. Le recrutement des meilleurs Consultants immobiliers est notre principale mission. Je vous renouvelle tous nos remerciements pour votre confiance.
CELINE PAPPALARDO - DIRECTRICE DES VENTES VAR EST
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Foncia Transaction - Le Lavandou Commandos171 Avenue des Commandos d'Afrique
83980 Le Lavandou
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