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Foncia Transaction - Lille Chevillards Lille
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Vente
Répartition des notes
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P
P
Très bien
Je recommande ce professionnel
Achat
Précis,professionnel bonne écoute et très disponible
Déposé le 17 Janvier 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour P, merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec FONCIA TRANSACTION LILLE. En espérant vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
m
mthibeau
Regrettable expérience
Mise en vente - Investissement locatif
Je suis très mécontent d'avoir été floué. La négociatrice m'a fait miroiter le remboursement des frais de syndic pour que je signe un mandat de vente alors que je m'étais rapproché de la concurrence et aujourd'hui on me refuse ce remboursement au prétexte que je n'y ai pas droit, que c'est une erreur de la négociatrice.
Ce non respect de la parole, comment appelle t'on celà ?
Il existe une qualification en droit pénal pour celà .....
Foncia : A oublier..
Déposé le 31 Août 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Mr THIBEAU, Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez FONCIA. Expérience que nous savons tous les deux longue et positive. Je tiens tout d’abord à vous rappeler que nous avons su faire une prise en charge exceptionnelle dans le cadre de votre dossier à travers la signature d’un mandat Premium avec FONCIA. L’offre de remboursement de Taxe Foncière dont vous faite référence est effectivement soumise à des conditions. Notamment la suivante : « L’offre est non cumulable avec toute autre offre en cours sur la même période et non cumulable avec une remise sur les honoraires d’agence équivalente à l’avantage procuré par le bénéfice de l’offre. En cas de remise exceptionnelle sur les honoraires d’agence, consentie par le mandataire au mandant, le montant du remboursement exigible sera diminué à juste proportion par rapport à ladite remise ». Comme nous vous l’avons indiqué à plusieurs reprises, vous avez eu une remise des honoraires bien supérieure au montant initialement prévu dans notre mandant, entrant de fait la non réalisation de cette offre commerciale. Cette remise d’honoraires ainsi que la prise en charge exceptionnelle, nous l’avons fait avec plaisir Mr THIBEAU à travers nos échanges téléphoniques toujours courtois et constructif. Je pense à ce titre avoir respecté mes engagements et je vous trouve dur avec ma collaboratrice qui a réalisé la vente de votre bien. Je reste à votre disposition au 03 20 57 17 00 pour de plus amples informations si nécessaires. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur Des Ventes
J
JLT
Service professionnel rapide et fficace
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Tout s'est fait par téléphone et mail.
Timing record et très bon conseil
Déposé le 15 Août 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Mr JLT, Heureux que vous ayez bénéficié du savoir-faire de Mr DUCABLE dans la concrétisation rapide de votre projet d’investissement locatif. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement, Fabien ROJAS
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
l
liverpool8
satisfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
excellent suivi tout au long de la transaction avec des contacts réguliers assurés par le même interlocuteur en général tant par téléphone que par messagerie
Déposé le 17 Avril 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour liverpool8, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec FONCIA Lille. Un suivi personnalisé à échéance régulière avec le même interlocuteur dédié, vous avez souligné la force de nos Consultants Immobiliers, expert dans leur secteur d’activité. Heureux de vous avoir fait bénéficier de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur Des Ventes
G
Georges 1951
Service efficace et pro
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Efficace, professionnel, de très bon contact,depuis + de 15ans , notre appartement a toujours été louer et gérer par Foncia, et je remercie tous vos collaborateurs pour le travail accompli sans aucun souci . Je ne manquerai pas de conseiller votre société à mes descendants et amis.
Cordialement
Georges Q
Déposé le 16 Avril 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Georges 1951, merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience de l’ensemble de nos services FONCIA. La satisfaction client est une préoccupation quotidienne pour l’ensemble de nos services et en particulier pour nos Consultants Immobilier. En souhaitant vous accompagner encore longtemps dans vos projets immobiliers. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
D
Dew
Echange régulier avant la transaction
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
un seul interlocuteur et un suivi avant la signature notaire.
Déposé le 27 Février 2018
Prestation réalisée en Février 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour DEW, Merci de nous avoir fait part de votre expérience auprès de nos Consultants Immobiliers FONCIA. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
m
martine
très satisfait excellent vendeur
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
un grand merci à Monsieur M Stéphane, tout simplement excellent.
Déposé le 2 Février 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec FONCIA TRANSACTION LILLE. Très satisfait que vous ayez noté l’engagement de notre Consultant Immobilier Stéphane MAM dans la réalisation de votre transaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des ventes
k
khalid
mauvais accompagnement
Achat - Investissement locatif
achat d'un appartement cher et sans accompagnement ni au niveau du prix très en faveur du vendeur ni concernant l'état et l'électroménager entièrement pris par le vendeur .
Déposé le 1 Février 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Khalid, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d’achat auprès des services de FONCIA TRANSACTION. Je suis surpris de lire que vous avez acheté un appartement cher. Nous ne sommes nullement dans une logique d’achat contraint. Les délais de traitement entre l’offre d’achat, la signature du compromis (que nous rédigeons nous même en interne), le délai de rétractation (loi SRU) sont également là pour vous laisser le temps de la décision et revenir sur votre engagement sans en motiver les raisons. La reprise mobilière, soit l’électroménager, rentre dans une liste mobilière présente dans le compromis de vente. Cette liste est réitérée au moment de la signature chez le notaire et un état des lieux contradictoire est effectué lors de la pré-visite notariale. En qui concerne l’accompagnement, je suis à votre disposition au 03 20 57 17 00 afin de faire le point sur les manquements de conseils dont vous avez pu être privé. Dans l’attente d’échanger ensemble par téléphone. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
K
Keko
On fait difficilement mieux
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Signature du mandat pour que Foncia réalise la vente et signature d'un compromis avec un client potentiel en un délai très court. Vente en cours de finalisation
Déposé le 9 Décembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour Keko, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive de nos services ainsi que l’efficacité de nos Consultants. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
D
DOMINIQUEB
parfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
efficacite et gentillesse de Mr M .
disponibilite pour une transaction au juste prix et tres rapide
aucun probleme , aucun stress
a recommander +++
Déposé le 6 Décembre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Chevillards a répondu à cet avis :
Bonjour DOMINIQUEB., Merci beaucoup pour cet avis agréable ! Heureux que vous ayez bénéficié du savoir-faire ainsi que du savoir être de Mr Alexandre MALLET. Au plaisir de vous accompagner dans un futur projet immobilier.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Lille Chevillards95 quai des Chevillards
59800 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 17h00 |
Dimanche : | Fermé |