Foncia Transaction Riviera - Antibes Les Pins Antibes

Chère Sandra, Vraiment merci de ce retour très positif et de la confiance que vous nous avez accordée. Notre équipe FONCIA TRANSACTION ANTIBES SOLEAU vous remercie et reste à votre disposition pour tout projet et conseil immobilier. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour Madame, J’ai eu l’occasion de discuter de votre dossier et y porte toute l’attention requise. Lors de la vente vous saviez que le volet était défectueux et vous vous étiez engagée à rétablir ce dysfonctionnement, conformément à votre obligation de garde stipulée au compromis de vente. Le dépannage initial que vous avez engagé s’est avéré insuffisant. Effectivement le notaire a réservé des fonds qu’il vous a reversés déduction faite de la facture réelle de la remise en état. Malheureusement, nous ne pouvions pas faire plus à ce moment précis. Ayez l’assurance, Madame, que nous regrettons cette situation car notre priorité est le respect de nos clients avec toute honnêteté et le parfait accompagnement de nos engagements. Soyez certaine que nous doublons d’efforts pour que vos projets se réalisent dans les meilleures conditions et restons attentifs à vos remarques. Nous nous remettons en question en permanence pour que vous soyez pleinement satisfaits, mais parfois nous ne sommes pas directement responsables des désagréments occasionnés par la vente et tel est le cas sur ce dossier. Meilleures salutations.

Bonjour Madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre projet est notre priorité et nous sommes ravis de son aboutissement avec efficacité et réactivité ! Pour mémoire, l'ensemble des diagnostics a été pris en charge par notre cabinet dans le cadre du Mandat PREMIUM que vous aviez souscrit et conformément à nos engagements. Pour précision, notre service transaction est structuré pour privilégier la proximité client et est indépendant du service gestion. Soyez néanmoins assurée que nous transmettons vos observations au service concerné. Notre équipe FONCIA TRANSACTION ALBERT 1er vous renouvelle ses remerciements pour la confiance que vous lui avez accordée et se tient à votre disposition pour tous vos projets. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour « Hirpinus », Merci beaucoup d’avoir pris le temps pour déposer cet avis positif ! Nous sommes ravis de l’aboutissement favorable de notre travail commun. Par le biais du mandat FONCIA PREMIUM que vous aviez souscrit, la modélisation 3D de l’appartement appuyé par le reportage photo professionnel et le certificat d’ensoleillement ont été des outils efficaces au service de votre projet ! Notre équipe FONCIA TRANSACTION ANTIBES SOLEAU est à l’écoute de ses clients vendeurs et acquéreurs et les conseille au mieux pour une entente mutuelle. A nouveau merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir !

Bonjour Chris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et de partager votre expérience. Votre satisfaction est au cœur des attentions de notre équipe FONCIA et nous sommes ravis d’y être parvenus. Encore merci de votre recommandation et au plaisir de vous revoir !

Bonjour« Robli46 » Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Effectivement, nous sommes ravis de l’aboutissement positif de notre travail commun. Par le biais du mandat FONCIA que vous aviez souscrit, les outils mis en place ont été efficaces : au service de votre projet ! Ce travail a donné lieu à une rémunération, que, pour mémoire, nous avions défini ensemble dès la prise de mandat. Enfin, concernant votre remarque quant au prix de vente de votre appartement, il a correspondu au prix de marché actuel sur Antibes – Juan les Pins… et malheureusement, les conseillers immobiliers FONCIA ne « font » pas les prix de marché mais conseillent au mieux leurs clients en fonction de leur projet. Restant à votre disposition et au plaisir de vous revoir.

Bonjour, nous tenions à vous remercier de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits, nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et nous sommes comblés quand une vente se passe comme ceci... Merci encore, Bien cordialement,

Chère Madame, je suis désolée que notre collaboration vous ai laissé un souvenir aussi négatif. S'agissant d'un dossier pour lequel mon collaborateur a sollicité mon avis, je me permet de prendre totalement à ma charge votre insatisfaction. En effet, en tant que professionnel de l'immobilier, nos clients ont recours à nos services pour notre connaissance mais également pour que nous servions d'intermédiaire à la vente. Il ne m'était pas possible de vous communiquer les informations bancaires, strictement confidentielles, des clients acquéreurs que vous nous aviez demandées. Les documents qui vous ont été transmis, simulation bancaire et accord de principe, sont effectivement les seuls que je suis habilitée à transmettre au vendeur. Je procéderai exactement de la même manière à ce jour. Concernant le prix de commercialisation de votre appartement, étant plusieurs propriétaires, nous avons l'obligation d'avoir l'accord de l'ensemble des indivisaires afin de procéder à une baisse de prix, ce que M. PHILIBERT n'a réussi à obtenir. Je reste à votre entière disposition, ainsi que je l'avais proposé à l'époque, afin d'échanger avec vous sur ces différents points. Très cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Merci d'avoir choisi FONCIA pour votre projet immobilier, nous restons très vigilants pour vous satisfaire tout au long de votre démarche immobilière, et nous sommes très satisfaits quand les clients comme vous témoignent de leur expérience... Merci encore et à très bientôt pour de nouveaux projets.

Bonjour, dynamisme et écoute.. deux clefs nécessaires à la bonne réalisation d'un projet immobilier. Je suis heureuse que vous l'ayez ressentie et vous remercie de le partager ! A très bientôt dans l'une de nos 13 agences des Alpes Maritimes...la proximité, c'est aussi ça la clef du succès.