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Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes Cagnes-sur-Mer
Agence immobilière
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Marin
Satisfait de l’accueil et de la compétence des personnes chargées des transactio
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
Bonne écoute et réactivité par rapport à notre demande de mise en vente de notre appartement. Des conseils qui sont utiles et une aide apppreciable pour toutes les démarches.
Déposé le 21 Avril 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, merci beaucoup de ce retour positif de votre expérience. Grâce à l'ensemble de nos métiers - transaction - gestion locative - syndic de copropriété ,nous restons à votre disposition pour tout projet, tout au long de votre vie immobilière. A très bientôt chez FONCIA CAGNES SUR MER !
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
A
Agnès
Une cliente satisfaite
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Très bon accueil, à trouver rapidement ce que nous cherchions...très bonne écoute....2 visites et un achat très rapide...Disponible de suite...
Déposé le 8 Février 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Chère cliente, " UNE CLIENTE SATISFAITE"..... vous ne pouvez nous faire plus plaisir via cet avis car la satisfaction client est le moteur qui anime chaque jours les équipes commerciales de FONCIA. MERCI !
ELISABETH BOUDE
s
sans
prestation tres bien
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
malgré quelques petites erreur de transmission des infos au notaire, la transaction a été efficace rapide et soignée.
Déposé le 15 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, je vous remercie de cet avis très positif quant à notre travail et vous assure que nous faisons tout pour améliorer toujours notre service. Concernant les notaires, FONCIA est le 1er groupe immobilier à s’être doté d'un service administratif uniquement dédié à nos transactions afin de faciliter et accélérer vos projets immobiliers. Des personnes recrutées et formées au quotidien sur les nouveautés juridiques, en contact direct avec les établissements de crédit et les notaires...pour améliorer le point que vous évoquez. Commercialisation, rédaction du compromis, suivi du dossier, accompagnement notaire.. Vous accompagner est notre priorité !
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
K
Kasstete
Moyen
Achat - Résidence principale
diagnostiques non conformes (dates/ce que j'avais signalé au négociateur FONCIA avt signature. 2000€ De travaux électricité pour moi etc.
Déposé le 8 Décembre 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Chère Madame C, je suis désolée de cet avis négatif, surtout sachant que vous étiez représentée par une autre agence immobilière. Dans ce dossier, nous représentions le vendeur et, à ce titre, avions tous les diagnostics nécessaires et conformes à la vente. C'est un engagement FONCIA et c'est pourquoi nous remboursons à nos clients mandats PREMIUM l'ensemble des diagnostics obligatoires....d'où ma surprise sur la non conformité que vous évoquez. Je suis totalement disponible pour en discuter avec vous, ou par le biais de votre intermédiaire immobilier. Bien cordialement
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
D
Doleif
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
Entièrement satisfaite des compétences du Représentant de Foncia. La vente du studio s'est rapidement réalisée.
Déposé le 1 Décembre 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, merci de cet avis très positif. Je suis ravie que nous ayons pu vous donner entière satisfaction dans la vente de votre studio et nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement ou projet immobilier. Très cordialement.
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
c
christine
aucun conseil mauvaise communication
Achat - Résidence principale
l agent ne m a pas signaler l abscence du proprietaire à la date annoncee de la signature
mensonge et mauvaise foi
Déposé le 30 Novembre 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Chère Mme Christine, S'il est vrai qu'un avis positif est plus agréable, un avis négatif nous permet de nous remettre en question afin de rester toujours plus performants, et pour cela, je tiens à vous remercier. Ce que vous avez ressenti comme de la mauvaise foi et/ou du mensonge est en fait une maladresse de communication regrettable. En effet, il est courant que les vendeurs donnent, et souvent au dernier moment, procuration à leur notaire afin de signer en leur nom, afin de s'éviter un déplacement parfois coûteux. Etant habitués, nous n'avons pas jugé cette absence d'importance, alors que cela en avait visiblement pour vous. Je tiens à vous présenter nos excuses quant à ce manque de pédagogie, nous aurions effectivement du vous expliquer ce procédé fréquent. Je me tiens bien évidemment à votre disposition, si vous aviez besoin d'éléments supplémentaires.
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
c
colin
professionnel competent de confiance
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
mr D est une personne que je recommande pour son professionnalisme son serieux sa maniere de nous tenir au courant sa disponibilité .
Déposé le 30 Novembre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher Colin, je tiens à vous remercier, au nom de M. DESCHAMPS, Consultant Immobilier Elite de l'agence de Cagnes sur mer depuis 11ans. Cette ancienneté, cette réussite, assure à nos clients une expertise au plus proche de la réalité du marché. Ajoutez à cela un vrai sens du service et une grande disponibilité ... la réussite de votre projet immobilier devenait donc une certitude. A très bientôt dans l'une de nos agences des Alpes Maritimes.
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
P
Phirem
Parfait rien a redire
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
Connaissance du produit conseil judicieux disponibilité en bref du professionnalisme pas de point négatif à noter la bonne écoute écoute des besoins du client
Déposé le 30 Novembre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, merci de cet avis très positif, qui met en avant notre réussite sur les valeurs que nous défendons: - transparence; - conseil; - efficacité; A très bientôt !
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
A
Aspho
trés bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence secondaire
Excellent contrat, très bonne écoute et réponses de qualité .
Déposé le 30 Novembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, le mandat FONCIA PREMIUM a été pensé par nous, pour VOUS. En effet, votre confiance en notre professionnalisme a permis à notre Consultant de mettre tous les moyens en place (reportage photo professionnel, plan 3D, suivi personnalisé....), ce qui vous garantie une réalisation rapide de votre projet dans les meilleures conditions. BRAVO de cette réalisation et à très bientôt dans l'une de nos 13 agences des Alpes Maritimes (de Mandelieu à Menton)
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
B
Billazur
Bon travail,mais une fois la vente faite pas de suivi
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Bon travail jusqu'à la signature, mais ensuite pas de suivi,impossible d'obtenir les coordonnées de l'acheteur pour régler un litige concernant les charges. Domage
Déposé le 30 Novembre 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes a répondu à cet avis :
Cher client, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction en toute franchise. Je suis désolée que le suivi d'après vente vous ai laissé cette impression. Dans le cadre de votre dossier, les clients acquéreurs n'étant pas nos clients mais ceux d'un confrère, il ne nous a, en effet, pas été possible de vous communiquer ces informations. Cependant, merci d'avoir mis en avant la qualité du travail de commercialisation de l'équipe de Cagnes sur Mer, laquelle reste à votre disposition pour toute question immobilière.
E.BOUDE - DIRECTRICE DES VENTES
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction Riviera - Cros de Cagnes60 Promenade de la Plage
06800 Cagnes-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 13h00 après-midi sur rdv |
Dimanche : | Fermé |