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Foncia Transaction - Saint Herblain Saint-Herblain
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Amandine L
une agence très pro
Je recommande ce professionnel
Achat
un accompagnement parfait de la part de Julie Fourrier et une équipe très efficace
Déposé le 21 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis favorable et reste à votre disposition. Excellente journée.
Julie FOURRIER - Consultante immobilier
D
Daniel
Le must
Je recommande ce professionnel
Achat
J'ai été conseillé, informé, accompagné par Madame Fourrier.
Cette conseillère est courtoise, compétente et très pédagogue.
Disponible, avec le sourire, elle répond de manière experte à toutes les questions qui lui sont posées.
Elle n'essaye pas de vendre des biens à tout prix.
Elle les propose, les décrit, et expose leurs avantages et éventuels défauts et inconvénients.
Elle posséde une parfaite connaissance du marché, celui de son secteur (qu'elle connait à fond) en particulier.
Le must en teme de professionnalisme!
Je suis enchanté, surtout après avoir réalisé un bel achat.
Déposé le 14 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour, c'est un plaisir de travailler avec vous. Je reste présente pour vous accompagner tout au long de votre achat. Étant entièrement à votre écoute et disposition, A bientôt.
Julie FOURRIER - Consultante immobilier
R
Rach
Très bon travail très pro
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Super conseil réactif à toutes les questions lié à la vente top
Déposé le 13 Octobre 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis, j'ai été ravi de pouvoir répondre à toutes les questions que vous vous posiez et surtout enchanté d'avoir pu vous accompagner dans cette vente. Bien à vous et à très bientôt pour de nouvelles aventures immobilières.
Samuel DOUET - Consultant immobilier
M
MRiquet
Totale satisfaction premier achat
Je recommande ce professionnel
Achat
Nordine m'a suivi de A a Z ,je suis très satisfait du service client et de l'accompagnement .Nordine est toujours réactif et passionné ,c'est d'ailleurs pourquoi j'ai choisi de laisser mon conseiller prendre soin de ma recherche et en 2 semaines il m'a trouver la perle rare ,c'était mon premier achat et quoi de plus rassurant de le faire avec des professionnelles qui connaissent leur métier sur le bout des doigts .
Bonne continuation a bientot j'espère pour un prochain projet immo.
Déposé le 12 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, très satisfait de vous avoir accompagner dans votre recherche, et vous compter maintenant parmi nos voisins. C'est avec un grand plaisir que nos portes seront ouvertes pour un prochain projet immobilier, ou bien même pour un café. Restant à votre entière disposition.
L'équipe Foncia
K
Kevin garreau
Super équipe
Je recommande ce professionnel
Achat
2 achat effectuer à l’agence très satisfait, je vous recommande vivement l’agence!!
Déposé le 11 Octobre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif. Je transmets vos encouragements à l'équipe. Quel plaisir de voir des clients comme vous, qui nous font confiance dans tous leurs projets immobiliers. A très vite dans votre agence pour pourquoi pas, une prochaine acquisition !
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
M
MIGIZMO
EFFICACE
Je recommande ce professionnel
Achat
L'agence fait preuve d'un grand professionnalisme. Notamment Nordine qui est à l'écoute, et soucieux du bien-être de ces clients ainsi que dans la recherche pour trouver l'appartement qui correspond aux personnes.
Déposé le 8 Octobre 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à trouver votre bonheur. Au plaisir de vous revoir !
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
T
Tanya N
SUPER PRESTATION DE L'EQUIPE DE SAINT HERBLAIN
Je recommande ce professionnel
Achat
je viens d'acheter pour la première fois un appartement en résidence principale sur Bellevue ,je ne connaissais rien au domaine et je peux dire que l'équipe de Saint Herblain et mon interlocuteur Nordine Benhammani a pris le temps de bien tout m'expliquer et d'organiser des visites en adéquation avec mes attentes .Je teins a vous feliciter je sais que c'est un travail difficile mais vous avez su être rassurant , je suis heureuse de mon achat .je vous recommande vivement Bonne continuation
Déposé le 8 Octobre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Nordine se joint à moi pour vous remercier pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette première acquisition et restons à votre entière disposition pour vos futurs projets. A très vite dans votre agence Foncia Saint-Herblain !
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
L
Lionel LC
Très bon accompagnement avec très bonne disponibilité
Je recommande ce professionnel
Achat
Il s'agit de mon premier achat immobilier. M. Benhammani a été très disponible et a répondu au mieux à mes questions afin que cette première expérience d'achat soit positive.
Déposé le 29 Septembre 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Nordine se joint à moi pour vous remercier pour cet avis très positif. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour ce premier achat. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs projets. A bientôt !
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
C
Charlène
Je regrette mon achat
Achat
Plusieurs éléments pendant la vente m'ont déplu, et ont été le signe d'un grand amateurisme :
- Suite à la 1ere visite et avant la contre visite l'agent immobilier m'a indiqué que pour rassurer les vendeur je devais être mise en contact avec leur courtier. Il s'est avéré que les vendeurs n'étaient pas encore au courant et qu'il s'agissait d'un partenariat entre l'agence et le courtier pour que je mandate ce courtier (l'agent aurait surement perçu une prime)
- lors de la visite en février l'agent m'a indiqué qu'il y avait la fibre dans l'appartement. Nous sommes 6 mois plus tard il n'y a toujours pas la fibre..
- avant la signature du compromis l'acheteur reçoit une dizaine de documents, notamment concernant la coproprieté. Les documents, envoyés par mail, n'étaient pas nommés en fonction de ce qu'ils étaient, mais la plupart avec juste une année. C'est compliqué de s'y retrouver sans nommage clair pour un 1er achat, avec tous les documents dont plusieurs sont de simples scans de documents des années 70. Lors de mon 1er contact l'agent m'a indiqué que l'agence était spécialisée dans les 1er achats immobiliers, c'est raté de ce point de vue là.
- une place de parking numérotée était vendue avec l'appartement. Les numéros étant effacés sur tout le parking, j'ai demandé à savoir où était la place de parking (demande légitime) lors de la visite, puis lors de la signature du compromis, avant l'acte de vente et encore le jour de la signature. A chaque fois l'agent m'a répondu qu'il me donnerait l'information, sans jamais le faire. Heureusement le vendeur a accepté après la vente de revenir sur place me montrer l'emplacement.
- j'ai découvert après la vente qu'il y avait un gros problème de pression d'eau dans toute la copropriété. L'agence se situe dans cette même copropriété, je doute que l'agent l'ignorait. Je pense que cette information a été sciemment cachée pour la vente (je n'aurais jamais acheté l'appartement si j'avais su)
Déposé le 10 Septembre 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je constate avec regret votre déception. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Pour votre parfaite information et comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai échangé avec l'équipe dans le but de trouver des solutions, d'améliorer notre communication et ainsi éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. À bientôt,
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
K
Katherine
Professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Très bon professionnel, efficient pour la vente d'un appartement.
Déposé le 30 Août 2021
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Saint Herblain a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour votre avis positif, je transmets vos encouragements à l'équipe. A très vite dans votre agence Foncia Saint-Herblain !
Emmanuel Tortereau - Directeur des Ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Saint Herblain39 rue d'Aquitaine
44800 Saint-Herblain
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h30 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | Fermé |