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Foncia Transaction - St Gilles Rivière Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Agence immobilière

Prestations : Achat - Vente
4,6/5

38 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Transaction pilotée avec maestria.

Mise en vente
Foncia parfaitement représentée par Patricia qui a produit un dossier parfait facilitant ainsi la mission du notaire. Fiabilité, sérieux et efficacité qualifient tout à faitcette collaboratrice.
Déposé le 21 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Merci sincèrement pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre projet se soit réalisé dans les meilleures conditions.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
K

Trés satisfaite

Achat - Résidence principale
Je suis tout a fait satisfaite . Rapidité d'éxécution,bien tenu au courant.
Déposé le 30 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance, votre satisfaction nous encourage à toujours améliorer notre qualité de service et d'écoute des clients.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
V

Très déçus

Achat - Résidence principale
Très bon conseiller immobilier au départ. Il a bien entendu et compris notre demande. Puis agressivité de son assistante commerciale. Aucun suivi pendant des mois. .. aucun accompagnement dans les démarches. Ne pensait qu'à encaisser sa commission.
Déposé le 1 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Bonjour, Je suis étonné de ce commentaire concernant l' "agressivité" de notre assistante, car elle assure l'accueil de l'agence depuis de nombreuses années et sait toujours faire preuve d'écoute et de gentillesse auprès des clients. J'aimerais que vous puissiez m'en dire plus, n'hésitez pas à me contacter à l'agence.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
B

suivi

Mise en vente - Résidence secondaire
dans un esprit d'amélioration de la qualité de vos prestations, une information ponctuelle serait appréciée car si nous n'appelons pas pour savoir s'il y a des visites, nous n'avons, hélas, aucune information. Ceci induit pour le vendeur, que soit l'agence ne fait pas son travail jusqu'au bout, soit il n'y a pas de visites !!! Pourtant le contrat signé avec FONCIA nous indique bien noir sur blanc que "l'agence nous rendra régulièrement compte de ses actons et démarches". Ce n'est pas du tout notre cas et c'est bien regrettable car cela agit à la fois sur la confiance que nous avons en l'agence et sur la marque "FONCIA".
Déposé le 29 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Bonjour, vous avez raison de souligner ce point car le suivi est la clé de la satisfaction client. Comme vous le soulignez, notre engagement de suivi est écrit noir sur blanc dans notre mandat de vente. J'aimerais connaître votre nom pour pouvoir échanger avec le consultant qui s'est occupé de vous et vous faire une réponse plus précise. Merci pour votre contribution. Bien cordialement,
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
M

Très bien

Mise en vente - Résidence principale
Mme D a fait le maximum pour vendre la maison de mon père qui n'arrivait pas à se vendre auparavant (portes ouvertes, mise aux enchères, etc...) et cela a abouti. Je tiens à la remercier personnellement.
Déposé le 16 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation sur le service apporté par Patricia. C'est sa plus grande récompense. Je vous remercie pour votre confiance et suis fier de voir les résultats suite aux services mis en oeuvre.
Benoit BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
R

Accompagnement et ecoute

Achat - Résidence principale
Satisfaction totale Toujours à l'écoute Disponibilité et réponses rapides à nos demandes Merci à Patricia Nous recommandons cette agence
Déposé le 14 Novembre 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Merci pour votre confiance, votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Benoit BROSSIER - Directeur des Ventes
R

excellent accueil et accompagnement du client avec en plus, le grand sourire

Achat - Résidence secondaire
se reporter à la rubrique précédente points positifs: l'accueil chaleureux, le soin apporté au client dans ses démarches.
Déposé le 2 Août 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation sur le service apporté par Patricia DEVAUD, et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre appartement.
Benoit BROSSIER - Directeur des Ventes
V

Estimation, suivi, qualité du service excellent

Mise en vente - Résidence principale
Excellent contact. Conseil et suivi du dossier très bien réalisés. Bonne estimation du bien. Commerciale très disponible pour renseignements.
Déposé le 25 Juin 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - St Gilles Rivière a répondu à cet avis :
Patricia DEVAUD et toute l'équipe vous remercie de votre confiance !
Benoit BROSSIER - Directeur des Ventes

4,6/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - St Gilles Rivière
1 quai Rivière
85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé