Gest'Home Strasbourg

Attention si vous avez la possibilité de passer par une autre agence faite le. GestHome ne va seulement être là que lorsqu’il faudra vous prendre de l’argent, mais lorsqu’il y a un problème ils prennent leur temps pour vous répondre et ne comprennent pas (ou ne veulent pas comprendre) la situation. Si jamais, malgré tout, vous avez à faire à cette agence, faite bien attention à l’état des lieux d’entrée (en tout cas si c’est du neuf comme ça a été mon cas). En effet par inexpérience et dans l’euphorie de l’emménagement à Strasbourg, j’ai fait confiance et c’est une erreur ! Si c’est du neuf, ils vont vous faire tout un sketch sur le fait que c’est neuf donc ça va aller vite et en effet … Ils n’ont vérifié aucun point sur place car « c’est un logement neuf donc tout va bien, vous avez de la chance » et ont bien évidement tout coché en état neuf sur leur document sans même regarder, ni expliquer ce qu’ils cochaient plein d’entrain et de confiance en eux ! Mais à l’état des lieux de sortie là c’est autre chose. Là pour le coup il est bien fait, et du coup on vous demandent de justifier des choses improbables comme : des malfaçons dans le montage de meuble (à l’envers) présent à l’origine dans le logement, l’absence d’un deuxième meuble bas dans une salle de bain qui n’en a toujours eu qu’un et qui de toute façon n’a pas la place physiquement pour un deuxième, un abattant de toilette « cassé » qui est juste un abattant qui n’a jamais pus être serré correctement (ni par les ouvrier à la construction ni par moi) car impossible à resserrer à cause du caisson derrière le toilette, l’absence d’un support mural pour papier toilette qui n’a jamais existé, etc…

Je suis locataire depuis 2022 et je suis satisfaite du suivi de l'agence. 5 étoiles pour le gestionnaire Abdelmalek vous êtes très réactif et toujours à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.

Très satisfait du suivi ainsi que du service de S.Fournier . Notre interlocutrice qui gère notre dossier

Au cours des 3 années de mise en location de notre appartement les erreurs et/où retards ont été nombreux, en particulier en période estivale.

Nous avons la chance de bénéficier du professionnalisme, du bon sens et de la gentillesse de Madame Sylvie Fournier. Sa disponibilité est sans faille et sa gestion de notre bien repond à toutes nos attentes… à commencer par celle de nous soucier de rien : elle assure !

Le suivi de cette personne m'a incitée à reconduire mon contrat avec vous que j'avais initialement prévu pour la première année. merci à Estéban G. pour sa réactivité, sa compréhension des besoins et son efficacité de traitement, et de rappel téléphonique.

Vraiment pro Conseils pro et sui dans tous les compartiments