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GGL Montpellier

Aménageur / Lotisseur

4,3/5

86 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Vous pouvez faire mieux! Départ ok ; pour la suite il faut s'en prendre la tête!

Acquisition
Le commercial a été efficace; mais par contre la suite pas trop! L'architecte coordinateur a perdu 2 mois pour nous donner une réponse (au lieu des 10jj ) _ et donc tout notre projet a été décalé et nous à causé pas mal des problèmes dont : la vente de la maison, la scolarisation des enfants, le demanagement décalé etc.. Une fois installé nous n'avons pas encore notre adresse réferencé, il manque le panneau de la rue et donc: Impossible de faire le changement d'adresse impossible de faire les contrats (sauf orange) Impossible de se faire livrer des colis et le courrier. Et tout le monde se passe la balle entre la mairie, La Poste, GGL etc.. Le départ c'était bien, la suite il faut toujours se prendre la tête pour obtenir quelque chose.
Déposé le 3 Janvier 2024
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Bordone, Nous sommes navrés de lire vos désagréments suite à l'achat de votre terrains à bâtir Nous comprenons entièrement les difficultés rencontrées. Cependant, votre adresse est bien référencée et transmise lors de l'Acte de vente. Toutefois nos équipes vont vous recontacter par téléphone. Concernant les plaques de rue, notre service technique s'en occupe. Cordialement,
Eva - Service Communication
Y

Tout c est très bien passé

Acquisition
Bonne entreprise de qualité, très satisfait de cette société
Déposé le 27 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Cher Yves, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec GGL ! Merci pour votre confiance. A bientôt, Cordialement,
Eva - Service Communication
S

Relationnel horrible

Réservation
Relationnel très mauvais. Menace et pression sont les mots d’ordre. Première fois que nous avions affaire à cette entreprise. La bienveillance est inexistante ! C’est signe et tais toi. Hautains . J’espère ne plus jamais avoir à devoir affaire avec eux.
Déposé le 21 Décembre 2023
Qualité de l’accueil
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie L. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti notre service de cette manière, car cela ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien. Nous espérons avoir l’opportunité de vous montrer que nous prenons vos remarques à cœur et que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients une expérience positive et bienveillante. Cordialement,
Luce - Assistante Communication
T

Très bonne prestation

Acquisition
Professionnel, disponible, rapidité des réponses...loin de la deshumanisation ambiante des entreprises qui nous entourent?
Déposé le 21 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Lietaer, L'équipe GGL vous remercie pour ce très bel avis ! Au plaisir de vous recevoir, Cordialement Au plaisir, GGL Groupe
Eva - Service Communication
C

Tout s'est bien passé

Acquisition
A l'écoute du client, explications au top. Fournitures de tous les documents nécessaires.
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bel avis ! Au plaisir, Bien Cordialement,
Eva - Service Communication
K

Accompagnement et écoute

Acquisition
Nous avons été très bien accompagnés de l'ébauche de notre projet jusqu'à la signature chez le notaire.
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Kévin D. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que vous ayez apprécié notre écoute. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape. Cordialement,
Luce - Assistante Communication
A

Très bonne agence

Acquisition
L’équipe a fait preuve de professionnalisme, a répondu à mes questions quand j’en avais besoin. Un accompagnement de A à Z
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Aurore Bellaca, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que vous ayez apprécié notre écoute. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape. Cordialement,
Luce - Assistante Communication
P

Beau lotissement

Acquisition
délais respectes, manque un suivi mensuel d avancement
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Patrick D. Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le lotissement vous plaise et que les délais aient été respectés. Nous prenons note de votre remarque sur le suivi mensuel et allons travailler à améliorer ce point. Cordialement,
Luce - Assistante Communication
F

Service professionnel

Acquisition
J’ai eu à faire à des commerciaux professionnels et à l’écoute.
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Robin M. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'écoute de nos équipes. Cordialement,
Luce - Assistante Communication
I

Bon accueil mais terrain médiocre

Acquisition
Bonjour, equipe compétente gentille et agréable néanmoins on a eu la désagréable surprise d’avoir des gros gravier et des ferraille sous terrain beaucoup de difficulté à évacuer et creuser la terre Terrain difficile à construire
Déposé le 20 Décembre 2023
Conseils et accompagnement
Qualité du terrain livré
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
GGL a répondu à cet avis :
Bonjour Ilham M. Merci pour vos retours positifs sur notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées avec le terrain. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement,
Luce - Assistante Communication

4,3/5
92 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
GGL
111 Place Pierre Duhem
Les Centuries III
34000 Montpellier
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h45 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h45 - 12h30
13h45 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé