GreenCity Immobilier Toulouse
Derniers avis
GREENCITY IMMOBILIER possède une vision novatrice de la ville et a construit depuis sa création plus de 10 000 logements sur l’ensemble du territoire
De la conception des logements à la remise des clefs, un logement GREENCITY IMMOBILIER bénéficie d’une exigence de tous les instants portée par des collaborateurs passionnés et qui poursuivent tous un même objectif : bâtir des logements pour vivre bien, vivre mieux et vivre heureux tout en réduisant l’empreinte environnementale de la construction.
Nos agences
312 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (4)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Manue
11.04.2025Déçu par le suivi location à date
Après plusieurs relances pas de réponses
La réception a eu lieu le 25/02/25 et pas de locataire en
Place
Nous attendons confirmation prise en charge du loyer à compter du 25/03 et pas de réponse !
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
Nicolas173
08.04.2025Bon suivi et prestations de bonne facture
Pendant tout le processus de la vente, les équipes ont été à l'écoute et plutôt réactives.
Les prestation du biens achetés sont au niveau et les options de personnalisation suffisantes.
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
Herve Soulié
07.04.2025L'Exemple de la Qualité de service
Tres bonne prestation
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
Cme
03.04.2025Très peu d'écoute
Lors de la livraison le ménage n'avait pas été fait (poubelle non vidée, palier non nettoyé, sols non nettoyés)
Aucune aide quant à l'utilisation des différents produits électriques notamment la pompe à chaleur individuelle et le chauffe-eau thermodynamique) juste une documentation succincte déposée sur les équipements.
Pompe à chaleur en panne au moment de la mise en service et depuis aucunes nouvelles du SAV Green City malgré de nombreuses relances par mail.
Bref un grand mépris du client
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
GreenCity Immobilier
15.04.2025Chère Madame, nous revenons vers vous suite à notre dernier échange.
Nous convenons que lors de la remise des clés le nettoyage de l’appartement n’était pas parfait. C’est pour cette raison que vous nous avez laissé l’accès à votre logement afin de régler les dernières imperfections d’ici votre arrivée définitive à Toulouse.
Pour ce qui concerne la Pompe à Chaleur, elle sera fonctionnelle prochainement. Comme demandé, nous prévoyons une rencontre le 24 avril prochain avec l’installateur spécialisé pour la bonne prise en main de cet équipement. L'installateur vous contactera d'ici la fin de cette semaine pour convenir de l'heure de ce rendez-vous.
Notre service après-vente est à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Le service client
Fabrice
15.03.2025Prestation très satisfaisante pour la livraison d'un bien immobilier
Très bon accueil et service rendu
Professionnalisme et disponibilité tant pour la visite de l'immeuble que pour répondre aux questions
Penser également à vérifier les boîtes aux lettres
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
yankeefy
14.03.2025Des gens très professionnels
RAS : Parfait
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
Thierry P.
27.01.2025Agréablement surpris par la qualité
Nous avons acheté un appartement de type F3 sur plan, livré en septembre et nous avons été agréablement surpris par la qualité de la prestation. La pré réception et la réception se sont déroulées rapidement, les petites reprises restantes ont été réalisées le jour même. Un bon contact, une disponibilité et des réponses rapides à nos questions, nous sommes satisfait de notre achat. A voir dans le temps.
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
PLEON
25.01.2025Non respect de la parole (ecrite par mail ) donnée.
J’ai été surpris de découvrir que l’offre qui m’a été faite était de m’offrir les frais de notaire sur la transaction qui était bien au-dessus du prix de marche. J’ai signé et ensuite on m’indique qu’il fallait lire entre les petites lignes que certains frais de notaire étaient à ma charge, sauf que personne ne me la dit. Ni le promoteur, ni le notaire. J’ai porte mon insatisfaction le jour de la signature et Greencity a marque son accord pour rembourser le reliquat, j’ai avancé les fonds et puis en relançant pour avoir le remboursement on m’indique que le geste ne sera que partiel et même le geste partiel n’est toujours pas remboursé… je suis réellement déçu de tout cela . La parole donnée à de l’importance pour moi..
Disponibilité et réactivité
Conseils et accompagnement
Qualité de la relation client
