GreenCity immobilier Toulouse- Occitanie Toulouse
Promoteur immobilier
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GREENCITY IMMOBILIER possède une vision novatrice de la ville et a construit depuis sa création plus de 10 000 logements sur l’ensemble du territoire De la conception des logements à la remise des clefs, un logement GREENCITY IMMOBILIER bénéficie d’une exigence de tous les instants portée par des collaborateurs passionnés et qui poursuivent tous un même objectif : bâtir des logements pour vivre bien, vivre mieux et vivre heureux tout en réduisant l’empreinte environnementale de la construction.
GreenCity immobilier Toulouse- Occitanie
2 esplanade Compans Caffarelli
31000 Toulouse
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 00h00 - 00h00 | 00h00 - 00h00 |
| Dimanche | Fermé | |
220 avis clients
(220)
Par répartition
4,7/5
220 avis
Excellent (163)
Très bien (45)
Moyen (8)
Mauvais (4)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Manue
11.04.2025
i
Déçu par le suivi location à date
Après plusieurs relances pas de réponses
La réception a eu lieu le 25/02/25 et pas de locataire en
Place
Nous attendons confirmation prise en charge du loyer à compter du 25/03 et pas de réponse !
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
N
Nicolas173
08.04.2025
i
Bon suivi et prestations de bonne facture
Pendant tout le processus de la vente, les équipes ont été à l'écoute et plutôt réactives.
Les prestation du biens achetés sont au niveau et les options de personnalisation suffisantes.
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
H
Herve Soulié
07.04.2025
i
L'Exemple de la Qualité de service
Tres bonne prestation
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
C
Cme
03.04.2025
i
Très peu d'écoute
Lors de la livraison le ménage n'avait pas été fait (poubelle non vidée, palier non nettoyé, sols non nettoyés)
Aucune aide quant à l'utilisation des différents produits électriques notamment la pompe à chaleur individuelle et le chauffe-eau thermodynamique) juste une documentation succincte déposée sur les équipements.
Pompe à chaleur en panne au moment de la mise en service et depuis aucunes nouvelles du SAV Green City malgré de nombreuses relances par mail.
Bref un grand mépris du client
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
GreenCity immobilier Toulouse- Occitanie
15.04.2025Chère Madame, nous revenons vers vous suite à notre dernier échange.
Nous convenons que lors de la remise des clés le nettoyage de l’appartement n’était pas parfait. C’est pour cette raison que vous nous avez laissé l’accès à votre logement afin de régler les dernières imperfections d’ici votre arrivée définitive à Toulouse.
Pour ce qui concerne la Pompe à Chaleur, elle sera fonctionnelle prochainement. Comme demandé, nous prévoyons une rencontre le 24 avril prochain avec l’installateur spécialisé pour la bonne prise en main de cet équipement. L'installateur vous contactera d'ici la fin de cette semaine pour convenir de l'heure de ce rendez-vous.
Notre service après-vente est à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Le service client
F
Fabrice
15.03.2025
i
Prestation très satisfaisante pour la livraison d'un bien immobilier
Très bon accueil et service rendu
Professionnalisme et disponibilité tant pour la visite de l'immeuble que pour répondre aux questions
Penser également à vérifier les boîtes aux lettres
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
y
yankeefy
14.03.2025
i
Des gens très professionnels
RAS : Parfait
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
W
Wana
16.01.2025
i
Bonne qualité de service
Acceuil sympathique, bonne organisation, bonne prestation. Il y a juste beaucoup d'intervenants qui sont parfois difficiles à contacter que ce soit par mail ou par téléphone. Plusieurs relances avant d'avoir des retours ou la bonne personne!
Qualité de l’accueil
Disponibilité et réactivité
Savoir-faire et professionnalisme
?
?????????????
09.01.2025
i
Directives
Quand répondrez vous à ma demande faite par mail?
J'attends toujours vos directives pour répondre à ma banque
Disponibilité et réactivité
Conseils et accompagnement
Qualité de la relation client
