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Groupe Arc - Pays De La Loire Nantes

Promoteur immobilier

Prestations : Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - VEFA
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4,6/5

113 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
H

Avis satisfaisant

Logement livré
Livraison conforme aux attentes .proposition d amenagement de la cuisine lorsque identification espace sur la disposition de la cuisine.pas d’experience sur la Vefa donc peu de recul sur ce qui est attendu ou non .
Déposé le 7 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Merci HeleneR pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre première expérience d'acquisition d'un logement neuf. Restant à votre écoute.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
A

Livraison logement

Logement livré
Petite deception sur la qualite de finition du logement lors de la livraison
Déposé le 7 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour AnthonyG, merci d'avoir laissé un message sur Immodvisor. L'ensemble des équipes du Groupe ARC et des entreprises restent mobilisées pour lever les réserves de livraison et vous apporter toute la satisfaction attendue pour votre investissement immobilier sur SKYHOME. Bien cordialement
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
N

bien passé

Logement livré
Bonne prestation, l'accueil s'est bien, les visites étaient bien organisées. Le bien que nous avions commandé correspond à nos attentes . il reste juste un problème pour le suivi des défauts à la réception qui ont du mal à être modifier.
Déposé le 22 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "NadineB", merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les équipes opérationnelles du Groupe ARC restent à votre écoute pour mener à bien la levée des réserves évoquées dans les meilleurs délais. Bien à vous
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
Y

Expérience positive

Logement livré
Pour la prise en charge, l’accompagnement, la réactivité, la livraison, nos correspondants, avec beaucoup de professionnalisme, ont répondu présents. Un seul bémol, le site web, très prometteur à la mise en place, se révèle vite décevant par un manque de mises à jour
Déposé le 7 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "YvesP", merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction et prenons bonne note du besoin d'amélioration du site dédié à nos clients. Restant à votre écoute
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
G

Satisfaite

Logement livré
Disponibilité des interlocuteurs pendant les travaux. Bons conseils et écoute du client. Quelques travaux de finition à revoir à la livraison, mineurs.
Déposé le 1 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "GeraldineD", merci de votre avis sur Immodvisor. Les équipes du Groupe ARC restent à votre écoute pour lever les réserves évoquées et vous permettre de profiter pleinement de votre appartement.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
L

Visite et reception

Logement livré
Visite du chantier ok et tres bien detaillee reception appartement ok juste quelques petites reserves bon accueil de tous et tres bien organisee timing respecte
Déposé le 1 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "LaurenceG", merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et restons bien entendu à votre disposition pour lever les "petites réserves" évoquées. Cordialement
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
J

Globalement satisfaite

Logement livré
Je suis globalement satisfaite de la prestation du groupe arc. Quel cadre ! Dommage pour les finitions...
Déposé le 25 Juin 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "JulieJ", je vous remercie pour votre message. Les équipes opérationnelles du Groupe ARC restent mobilisées pour vous apporter pleine satisfaction.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
V

Déroulement de l'opération conforme à mes attentes

Logement livré
Je suis globalement satisfait de l'opération réalisé avec le Groupe Arc. Le logement a été livré dans les temps et les réserves émises lors de la récupération des clés ont été très limitées. Seul bémol, une réserve concernant le nettoyage du sol n'a pas été traitée
Déposé le 26 Mars 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor, et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous redoublerons par ailleurs de vigilance quant à la qualité du travail de nos partenaires. Au plaisir de vous accompagner à l'avenir pour de nouveaux projets immobiliers.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
M

Bonne qualité de services et d'écoute durant toute la réalisation du projet

Logement livré
Le logement correspond au projet pour lequel nous avions signé. Cependant, quelques petites constatations : - La date de livraison aurait pu être décalée pour rentrer dans un immeuble presque fini : ce qui n'était pas le cas - L'entreprise de peinture n'a pas été à la hauteur : beaucoup de traces et de raccords mal faits dans notre appartement
Déposé le 3 Février 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et Madame Verme, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes du Groupe ARC mais également de vos remarques concernant certaines finitions auxquelles nous attachons, tout comme vous, la plus grande importance. À bientôt !
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional
X

prestations correctes

Logement livré
bien accompagnés par la commerciale jusqu'à la livraison. Arc a su répondre à nos critères et contraintes financières pour la réservation du logement (ce sont les seuls). Malgré un gros retard de livraison de 9 mois dès le départ de la construction, bon rapport qualité / prix. Satisfaits.
Déposé le 23 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Arc - Pays De La Loire a répondu à cet avis :
Bonjour "XSH", merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Les sujétions techniques à l'origine du décalage du démarrage des travaux n'ont pas entaché notre attachement à l'écoute et aux conseils apportés à nos clients. Nous poursuivons nos efforts pour que la satisfaction soit maximale. Restant à votre disposition.
Benjamin Haguenauer - Directeur Régional

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Groupe Arc - Pays De La Loire
3 place Aristide Briand
44000 Nantes
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Mardi :   9h30 - 12h30
14h30 - 18h30
Mercredi :   9h30 - 12h30
14h30 - 18h30
Jeudi :   9h30 - 12h30
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Vendredi :   9h30 - 12h30
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Samedi :   9h30 - 12h30
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Dimanche :   Fermé