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Groupe Blain Chapelle-sur-Erdre
Nos points forts :
Estimation en ligne - Satisfaction client - Professionnalisme
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L
LaurentB
Excellente expérience et très bon chef de chantier
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Délais respectés et bonne qualité de construction,
Partenaire sérieux,
Relation de bonne qualité et personnel disponible
Déposé le 16 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent merci pour votre commentaire et merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. C'est avec grand plaisir que j'ai géré votre locatif. Bonne continuation
François - Conducteur de Travaux
M
Mimi juju
Super constructeur et bonne équipe
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Très bonne équipe tant sur le plan commercial que sur le suivi de chantier. Nous sommes ravi du résultat obtenu et continuez dans cette voie vous irez très loin. Merci d’avoir réalisé notre rêve.
Déposé le 10 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Maureen & Julien nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut avec grand plaisir d'avoir pu réaliser votre rêve. Nous vous souhaitons plein de bonheur en famille dans votre belle maison.
François - Conducteur de Travaux
A
Amélie
Merci Blain Construction !!!
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Pour une première construction, le stress était plus que présent et franchement, je ne suis pas déçue du voyage.
- Un commercial au top qui a su répondre à mes attentes, merci Seb !!
- Un CDT présent, à l’écoute et ultra réactif lors de mes différentes demandes, merci François !!
- Une assistante réactive, merci
Manuella !!
Avec des prestation de qualité, des artisans au top. Bref un grand merci à tous.
Je recommande sans la moindre hésitation :)
Déposé le 10 Juillet 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Amélie merci beaucoup pour ce super commentaire ! A vous maintenant de faire la peinture et il n'y aura plus qu'à emménager afin de commence une nouvelle vie ! A bientôt.
François - Conducteur de Travaux
E
Emilie P
Satisfaisant mais manque de sérieux post réception
Logement livré - Résidence principale
Nous sommes satisfaits de notre maison et du terrain trouvé par Fabrice V - environnement très agréable d'une ville avec les avantages de la campagne !
Quelques petits soucis pendant l'ouvrage mais qui ont été solutionnés pour une livraison début avril 2017. Par contre les choses se sont gâtées quelques mois après la réception. Embouage important de la chaudière car l'entreprise n'avait pas mis de produit de nettoyage avant la première mise en eau. Résultat : plus d'eau chaude pdt presque une semaine 1/2 au cumulé cet hiver. Sympathique avec deux enfants en bas âge. Je ne parle pas des multiples demandes / relances et des interventions...
Deux dégâts des eaux au bout de 10 mois. Solutionnés là aussi après plusieurs relances. Plafonds du séjour / cuisine / chambre parentale doivent être repris . Nous ne parlerons pas non plus des quelques bandes de placo qui se sont fissurées... Intervention prévue au mois de juin selon Blain. À ce jour toujours aucun signe de vie de l'artisan (aujourd'hui 21 juin).
Nous sommes lassés avec mon conjoint des appels, mails, courriers en recommandé. Chronophagie bonjour!
Alors peut être que nous n'avons pas de chance, que nous cumulons les désordres mais nous espérions un peu plus d'empathie , de suivi et surtout de (ré-) action !!!
Déposé le 21 Juin 2018
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Emilie P, merci pour votre commentaire et vos remarques constructives. La satisfaction client est notre priorité. La réactivité et la qualité du SAV sont des critères très important. A ce jour, les points évoqués ont tous été repris. Néanmoins, nous en prenons bonne note afin que cela ne se reproduise plus.
François - Conducteur de Travaux
C
Claire
Première construction au top
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Pas de maison catalogue ils vous font la maison que vous voulez. Du coup le commercial est au TOP il a su cibler parfaitement ce qu'on a voulu.
Quelque péripéties pour l'obtention du permis de construire et autres nous ont permis de voir leur professionnalisme (ils nous ont accompagnés dans toutes nos démarches).
Livraison de la maison hier, et franchement le résultat est énorme.
Merci merci merci à Chloé pour sa patience avec moi, merci pour son professionnalisme et ses suivi de chantier.
Sans elle rien n'aurait été possible
Merci à Mathieu de nous avoir écouter et d'avoir fait de notre rêve une réalité.
Merci à Manuella pour ses démarches administratives.
Bref MERCI A BLAIN CONSTRUCTION pour cette magnifique aventure
Déposé le 5 Juin 2018
Prestation réalisée en Mai 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Un grand merci pour cet avis ! Merci à vous de nous avoir fait confiance pour cette aventure, qui est l'aventure de votre vie. Bon courage pour l'emménagement chez vous, et beaucoup de bonheur dans cette nouvelle maison.
Chloé - Conducteur de Travaux
N
Nadou
A recommander
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
J'ai eu affaire à des personnes sérieuses, connaissant bien le métier et très sympathiques .
Déposé le 12 Mai 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Cela nous fait toujours plaisir d’avoir des vendeurs HEUREUX, qui nous ont fait une entière confiance. Merci encore !
L'équipe du Groupe BLAIN HABITAT - Agence du Faouët
T
TristanL
Super et Merci
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Premièrement, un commercial au top ! Son nom Anthony, un homme qui est humain et réactif (bizarre pour un constructeur...).
Ensuite, un conducteur de travaux au top ! Oui encore... son nom François, un homme humain et réactif (rooo je radote....).
Bon ba que dire de plus, constructeur sans être un constructeur ! Bravo et Merci !!!
Déposé le 2 Mai 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Tristan merci pour ce super avis ! Cela a été avec un très grand plaisir d'avoir suivi le chantier, avec une réception mémorable ! Bonne continuation à tous les 2 pour les travaux restant ! A bientôt
François - Conducteur de Travaux
l
lili;boboss
Très professionnel
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence secondaire
Très bien informés sur notre achat les documents fournis rapidement nous sommes très satisfaits
Déposé le 18 Avril 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour ! Très heureux d’avoir trouvé votre bonheur rapidement, 1 visite et c’était fait ! Maintenant il faut relever les manches pour les travaux. On attend avec impatience de voir la maison rénovée, et on viendra l’arroser AVEC PLAISIR . A très bientôt Laurence et Philippe
L'équipe du Groupe BLAIN HABITAT - Agence du Faouët
F
Frédérique
Très satisfait. A recommander
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence secondaire
Très bon choix des artisans
Déjà solliciter pour un membre de la famille
Maître d’œuvre très réactif et très sympathique
Déposé le 13 Avril 2018
Prestation réalisée en Mars 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Bonjour Frédérique merci pour nous avoir fait confiance, ce fut avec grand plaisir d'avoir suivi votre chantier. Pour le choix des artisans, nous les sélectionnons localement pour la qualité de leur travail et leur réactivité. Bonne continuation.
François - Conducteur de Travaux
a
alice
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
très bon accueil, très bonne écoute. le personnel de l'agence est toujours disponible pour répondre aux questions et donner des conseils.
Déposé le 3 Avril 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Groupe Blain a répondu à cet avis :
Chère Alice, ce fut un plaisir de vous avoir aidé à trouver votre bonheur ! Nous vous souhaitons le meilleur au Faouët ! Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin ! Bien Cordialement,
L'équipe du Groupe BLAIN HABITAT - Agence du Faouët
Contact
Adresse du professionnel
Groupe Blain3 rue de la Toscane
44240 Chapelle-sur-Erdre