Groupe CNCEF

adhésion professionnelle CNCEF qui s'est bien passée avec création compte sans difficulté

La CNCEF répond systématiquement à nos demandes et certain services comme le juridique est très réactif. Peut être besoin de plus de fluidité et de précision pour accéder à des documents règlementaires très précis surtout quand on est débutant.

Adhérent depuis 2006. Satisfait du Professionnalisme Évolution positive des services avec les années

Satisfait du service proposé : formation, information sur réforme du courtage, réactivité des équipes Axe de progrès : au-delà du positionnement de la Chambre en tant que délégataire des contrôles de premier niveau des adhérents, communiquer sur les actions de la CNCEF en tant qu'organisation professionnelle => Lobbying de place, défense des intérêts des intermédiaires auprès des compagnies, des établissements financiers, des associations de consommateurs et du législateur (Frane/UE).

Rien à signaler de particulier. L'accès aux formations en ligne est très pratique.

tout s'est bien passé, la thématique était trés bien.

Les interlocuteurs sont réactifs dans les demandes et ce sont de très bons profesionnels.

De bonnes prestations avec des échanges de qualités quand je contacte les services. Le délai de réponse est rapide. Afin de mettre Excellent, et pour mieux aider les nouveaux entrants sur l'activités de CGP, il serait intéressant de : - proposer un guide des étapes à respecter (création de la société, déclaration en tan que MIA, MIOBSP à l'ORIAS...) - proposer un rendez-vous automatique pour guider le nouveau CGP - mettre à disposition un calendrier des dates importantes pour tout CGP (souscription de la RCP en décembre, réinscription à l'ORIAS, ...)

Pour ma première inscription, une personne a pris le temps de communiquer avec moi (téléphone, mail, ...), pour plus de réactivité, ce qui n'est plus le cas sur les inscriptions en lignes. Vrai soutien pour finaliser mon inscription.

En tant qu'organisme emprunt d'une mission réglementaire, cette entité apporte un panels de services divers et variés auprès de ses adhérents. Elle a évolué depuis que j y suis entrée, mais tant les élus que les permanents font preuve d'un sens aigu de la relation qui amène le fait que le diktat réglementaire est mieux compris, et que l'on se sent soutenus.