Groupe CNCEF

Bonjour Sousou, nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à nos services. Votre accompagnement est notre priorité. Excellente journée !

Bonjour DamienL, merci pour ce retour si positif ! Nous restons à votre disposition pour toute demande future. A très vite ! Cordialement

Bonjour BORIS 78, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement. C'est un plaisir de contribuer à votre quotidien professionnel. N'hésitez pas à nous remonter vos commentaires qui nous permettrons, la prochaine fois, d'obtenir la note ultime ! Bien cordialement.

Bonjour Florence BB, nous sommes ravis que notre équipe réponde à vos attentes. Votre soutien est notre moteur, merci pour ce retour chaleureux qui nous motive chaque jour à vous accompagner au mieux ! Bien cordialement, l'équipe CNCEF.

Bonjour cgp92, merci pour votre retour si positif ! L'accompagnement et le conseil sont nos priorités afin de vous offrir le meilleur service. Bien cordialement, l'équipe CNCEF.

Bonjour Xavier 32, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre processus simplifié vous donne entière satisfaction. Bien cordialement.

Chère Catherine, c'est avec regret que je lis votre avis. Au sujet des formations en présentiel, la grande majorité de nos adhérents ont plébiscité les formations en ligne. Nous pouvons en revanche organiser une formation en présentiel plus experte sur simple demande à la seule condition de pouvoir réunir au moins 12 personnes. Concernant l'actualisation de la réglementation, n'hésitez pas à m'adresser un mail car nous suivons pas à pas ces évolutions. Je suis donc surprise par votre remarque. Bien cordialement, Elizabeth Decaudin

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre association soit décevante, et vous remercions pour vos remarques constructives. Nous sommes conscients que nous devons continuellement nous améliorer, et notamment sur les points abordés. En effet, la disponibilité pour échanger en direct avec nos adhérents est notre priorité, et afin de répondre au plus près de vos besoins, un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne verra bientôt le jour. Nous communiquerons à ce sujet rapidement auprès de tous nos adhérents. De plus, nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre et travaillons actuellement d’arrache-pied pour que cette période cruciale du renouvellement d’adhésion soit vécue sereinement, avec un processus plus fluide, plus simple et plus clair pour vous. Nous espérons que vous pourrez vous rendre compte des efforts déployés et que nous pourrons rapidement vous démontrer notre volonté de toujours mieux vous accompagner. Cordialement, L’équipe CNCEF

Bonjour VINDYFABY, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu accéder à l'un de nos webinaires, malgré vos tentatives. Le service communication vient de vous envoyer un mail pour savoir de quel webinaire il s'agit, afin de vous transmettre le replay. Pour rappel, tous les replays sont disponibles dans votre espace adhérent. Nous souhaitons que vous puissiez bénéficier de toutes les informations nécessaires. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l'équipe CNCEF.

Bonjour PF, nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos prestations. Le webinaire s'étant déroulé ce mardi 15 octobre au soir, le montage est en cours et le replay sera disponible aujourd'hui, d'ici la fin de journée. Nous transmettons votre remarque à l'intervenant, afin qu'il prenne contact avec vous pour vous préciser les quelques points nécessitant des compléments. Excellente journée. L'équipe CNCEF