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Groupe CNCEF

Association d'intermédiaires financiers

4,4/5

313 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Organisme sérieux

Retour adhésion
J’ai fait appel à la CNCEF afin de valider des heures de formation et m’entraîner a un examen. Les cours sont bien présentés. L’ergonomie du site est un bémol.
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons et prenons note de vos différents retours. Afin d'échanger sur vos attentes et l'ergonomie de la plateforme de formations, nous vous proposons de convenir d’un entretien téléphonique. Ainsi vous pourrez nous faire part de vos besoins et recommandations pour que nous puissions améliorer ce service. Afin que vous puissiez sélectionner le créneau souhaité, nous venons de vous transmettre un lien Calendly par mail pour prendre rendez-vous en ligne. En attendant de pouvoir échanger de vive voix, toute l'équipe de la CNCEF vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. À très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
A

Écoute sécurité accompagnament

Retour adhésion
Adhérent depuis longtemps j’ai toujours trouvé à la CNCEF une écoute attentive et constructive des renseignements pertinents pour mon positionnement réglementaire et sur les marchés J’ai pu bénéficier des apports d’une Equipe me permettant de me sécuriser et d’évoluer dans de bonnes conditions
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet des services du groupe CNCEF. C'est toujours un réel plaisir de vous accompagner. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. À très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
s

Très bien, rien à dire de plus

Retour adhésion
Pour ma part, j'ai toujours pu obtenir une personne au téléphone pour répondre à mes questions
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. L'accompagnement et l'écoute font partie des priorités de la CNCEF. Au plaisir de pouvoir vous aider de nouveau, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
p

bravo

Retour adhésion
réactivité, professionnalisme, gentillesse. L'équipe que dirige Elizabeth est remarquable. Bravo
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de votre avis, c'est toujours plaisant de voir la satisfaction de nos membres. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et de vous accompagner dans le cadre de votre exercice professionnel. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! À bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
A

Professionnel ,compétent et disponible

Retour adhésion
L'association procure une aide en matière de vigilance réglementaire et fournit des modèles de procédures pour être en adéquation avec les obligations du CIF . De nombreuses initiatives permettent de suivre des formations sur des thèmes variés. L'examen obligatoire lié à la formation continue est bien organisé. Elle est disponible facilement pour répondre aux questions diverses et cela même par téléphone !
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction, un grand merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. L'accompagnement et la satisfaction de nos membres sont des éléments primordiaux pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! À bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
S

RAS

Retour adhésion
logiciel de valorisation de sociétés, tous secteurs, tous stades de développement à partir des Actifs Immatériels Stratégiques ayant obtenu un prix d'excellence de la commission européenne.
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
A

Très bien

Retour adhésion
RAS C'est un partenaire de grande qualité. Le sondage ne devait durer que 2 mn mais il faut absolument un texte pour le valider, c'est dommage
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre avis. Ensuite, nous sommes ravis de savoir que nos prestations répondent à vos attentes. Cependant, nous vous prions de nous excuser pour le temps dédié à la rédaction de votre commentaire, il est vrai que nous souhaitons obtenir des détails afin d'optimiser notre accompagnement. Un grand merci pour votre confiance. Toute l'équipe de la CNCEF vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. À très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
T

Satisfait

Retour adhésion
Adhésion obligatoire, donc être là ou ailleurs... Rien à signaler
Déposé le 16 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. À très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication

4,4/5
92 % de recommandation
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